to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır hiçbir bankaya ya da vergi dairesine borcum olmamasına rağmen Garanti BBVA üzerinden yaptığım ihtiyaç ...kredisi başvurularımda “e-haciz nedeniyle olumlu yanıt veremiyoruz” şeklinde bir uyarı almaktayım. İstanbul’da yaşıyorum ve bu durum kredi kullanmamın önüne geçtiği için ciddi mağd
Garanti BBVA’da uzun süredir müşteriyim ve 300.000 TL limitli kredi kartım bulunuyor. Kredi kartı kullanımımda hiçbir ge...cikme veya olumsuzluk olmadığı halde, kredi puanım yüksek olmasına ve ödemelerimi hiç aksatmıyor olmama rağmen yaklaşık 1 aydır ihtiyaç kredisi kullanamıyorum. Hem mobil uygulama
Findeks raporumda Garanti Bonus kredi kartıma ait gecikme bilgisi hatalı şekilde görünmektedir. Kredi kartımın Aralık ay...ı ekstresini zamanında ödememe rağmen, Aralık ayından bu yana Findeks raporumda gecikme varmış gibi bir kayıt tutuluyor. Bu hatalı gecikme kaydı kredi notumu olumsuz etkiliyor ve
Garanti Bankası’nın yeni müşterilere özel olarak mobil uygulamasında gösterdiği 2,49 indirimli ihtiyaç kredisi faiz oran...ı için 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli kredi başvurusunda bulundum. Kamu personeliyim, ev sahibiyim ve kredi notum iyi olmasına rağmen, bu faiz oranı gösterildiği halde hiçbir ş
8015 ile biten Garanti Bonus Trink kartıma 16/12/2025 tarihinde 841,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Aidat ücr...etinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 3
Garanti BBVA kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Proton” isimli bir kişiye/kuruluşa para çekimi yapıldığını fark ...ettim. İşlem 15 Aralık tarihinde, pazartesi günü saat 13.02 sularında gerçekleşti ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 1 senedir Garanti Bankası’ndaki hazır limitimi artırmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen tüm talepleri...m olumsuz sonuçlanıyor ve limitim yetersiz kaldığı için mağdur oluyorum. Müşteri hizmetleri ve banka kanalları üzerinden birçok kez denememe rağmen tarafıma net bir gerekçe sunulm
Garanti Bankası’na ait icralık olduğum kredi kartı borcumu 2023 yılında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ... “kanuni takipte” olarak görünmektedir. Aradan zaman geçmesine rağmen kaydımın güncellenmemesi, finansal sicilimi olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Şu zamana kadar 2 defa konut kredisi, defalarca bireysel kredi ve kredi... kartı kullandım. Buna rağmen son günlerde bireysel kredi başvurularımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil bankacılık üzerinden yaptığım bireysel kredi başvurusunda, sistemde
Yaklaşık 2 yıl önce Garanti BBVA saha personeli aracılığıyla kredi kartı verileceği söylenerek banka müşterisi oldum. An...cak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde kredi kartı gönderilmedi ve kartı hiç teslim alamadım. Bu durum üzerine yeniden kredi kartı başvurusu yaptığımda başvurum ol
Garanti Bankası tarafından 444 0 333 numarası üzerinden her gün kredi konulu telesekreter aramaları ile günde 3-4 defa a...ranıyorum. Aramalar genellikle 10:00 ile 17:00 saatleri arasında yapılıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde rahatsız ediyor. Aramaların durdurulması ve izinlerin iptali i
Emekli maaşım Garanti Bankası’nda ve ayrıca özel şirkette çalıştığım yerden aldığım diğer maaşım da bu bankadaki hesabım...a yatmasına rağmen, yaklaşık 10 aydır yaptığım ihtiyaç kredisi ve kredi kartı başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Bankanın uzun süredir maaş müşterisi olmama karşın, tüm başv
Garanti BBVA’ya olan borcumu tamamen ödememe rağmen, 30114d8564 referans numaralı Findeks raporumda yaklaşık 2 senedir s...arı kanuni etiketi kaldırılmamıştır. Borcum kapandığı halde raporumda hâlâ bu olumsuz kaydın görünmesi hem kredi itibarımı hem de finansal işlemlerimi olumsuz etkiliyor. Borç baki
Garanti BBVA’nın İstanbul Güngören Kale Center AVM’de bulunan ATM’sine 1 Aralık günü öğlen saatlerinde para yatırma işle...mi yaptım. ATM’ye toplam 17.000 TL yatırmama rağmen, hesabıma sadece 14.700 TL geçti; 2.300 TL hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum a
Garanti Bankası Telsiz Şubesi ve Genel Müdürlüğü ile uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyorum. 2025 yılına ait bazı işleml...ere ilişkin dekontların ıslak imzalı haline ihtiyacım olduğu için önce Genel Müdürlüğü'nü aradım, oradan beni şubeye yönlendirdiler. Telsiz Şubesi’ni aradığımda ise bu kez “Sizinle
17.12.2025 tarihinde saat 14:38 civarında Garanti BBVA Ankara Ufuktepe Şubesi’ne şifre değiştirme işlemi için gittim. Ya...klaşık 50 dakikadır şubede beklememe rağmen hiçbir çalışan yardımcı olmadı, sorduğum sorulara dahi net bir cevap alamadım. Bu süreçte ne şubede ne de çalışanlarda çözüm odaklı bir
Garanti BBVA’nın müşteri danışmanı pozisyonu için girdiğim işe alım sürecindeki genel yetenek sınavına katıldım ve sınav... esnasında hiçbir teknik sorun, bağlantı problemi ya da süreyle ilgili bir aksaklık yaşamadım. Buna rağmen, bugün tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden sınav sonucumun olumsu
Yaklaşık 2 haftadır Garanti’nin 444 0 333 numaralı hattından günde ortalama 5 kez aranıyorum. Aramaların içeriğini bilmi...yorum çünkü artık bu kadar sık aranmaktan rahatsız olduğum için cevaplamak istemiyorum. Bu sıklıkta yapılan aramalar hem günlük hayatımı hem de iş düzenimi olumsuz etkiliyor. Hiçb
10 Aralık tarihinde yurt dışından euro cinsinden tarafıma gönderilen uluslararası para transferi (SWIFT), aradan 6 iş gü...nü geçmesine rağmen Garanti BBVA hesabıma halen geçmemiştir. Uluslararası transferlerin azami işlem süresi belli olmasına rağmen, bu kadar uzun süre paranın ortada kalması kabul ed
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu yaparken limitimin yüksek tanımlan...masını özellikle talep etmeme rağmen kartım 2.500 TL limit ile açıldı. Daha sonra defalarca limit artışı için başvuruda bulundum, hatta şubeye fiziki olarak gidip şirket evraklarım
Yaklaşık 6 aydan uzun süredir hemen hemen tüm bankalardan bireysel ihtiyaç kredisi başvurusunda bulunuyorum. Ancak Garan...ti BBVA, Akbank, Ziraat Bankası, QNB Finansbank ve diğer bankalardan yaptığım hiçbir başvuru onaylanmıyor. Başvurularımı genelde bankaların sunduğu en yüksek limitler üzerinden yap
Garanti BBVA kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce elektronik ürün alışverişi yaptım. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmeme rağm...en ilgili firma ürünü göndermedi, sadece faturam mevcut. Bu durum üzerine bankaya harcama itirazında bulundum ancak itirazım herhangi bir gerekçe bile belirtilmeden işleme alınmad
Garanti Bankası Alanya Mahmutlar şubesi hesabımda 15’inde çok ağır bir mağduriyet yaşadım. Hesabımda daha önce de blokaj... olduğu için sadece kartımı kullanabiliyordum ve son iki aydır asgari ücretim bu hesaba yatıyordu. Dün ATM’den kartımla para çekmek istediğimde, ekranda hesabımda 55 milyon tl borç
Garanti Bankası’na ait 16300609 numaralı müşterisiyim ve 8085 ile biten bireysel kredi kartımdan 12 Nisan 2025 tarihinde... yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu kesintiye itiraz ederek banka ile görüşmeme rağmen tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Bunun üzerine konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve 2