to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti BBVA tarafından telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi sigortası teklif edildi. Yapılan gö...rüşmede bu sigortanın ücretsiz olduğu özellikle ifade edildi ve bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettim. Ancak 7 Şubat 2025 ile 5 Mart 2026 tarihleri arasında hesabımdan her ay
Garanti BBVA’dan Miles&Smiles kredi kartı çıkardıktan sonra ekstreme her ay 500 TL “Kredi Kartı Ödeme Güvencesi” sigorta... primi yansıtıldığını Aralık ayı sonunda, yani yaklaşık iki ay sonra fark ettim. Toplamda dört ay boyunca bu kesinti yapılmış ve ben kartı neredeyse hiç kullanmadığım halde yalnızc
Garanti Bankası’nda 3022 ve 6042 ile biten kredi kartlarımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak bugün ekstre...lerimi detaylı incelerken, “kart ödeme güvencesi” adı altında her ay düzenli olarak kesinti yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmişt
Yaklaşık üç ay önce Garanti Bankası kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Öd...emelerimi güvence altına al” şeklinde bir tik seçeneği vardı; bunun ne anlama geldiğini tam olarak bilmediğim halde iyi bir şey olacağını düşünerek işaretledim. Ancak bu seçeneği i
Garanti Bankası’ndan Aralık ayında telefonla aranarak kredi ödeme güvencesi teklifi aldım. Bana, işten çıkarılmam durumu...nda 50.000 TL tazminat ödeneceği, bunun karşılığında da kredi kartı ekstresi tutarının yüzde 1’i kadar prim ödeyeceğim söylendi. Bu bilgilerin verilmesi üzerine teklifi kabul ettim
Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tuta...rında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 T
2025 yılında Garanti BBVA’dan çekmiş olduğum ihtiyaç kredisi için zaten sigorta ücreti ödemiştim. Kredimin bitmesine üç ...ay kalmış olmasına rağmen, 05.02.2026 tarihinde hesabımdan “kredi ödeme güvencesi” adı altında 792,27 TL tutarında bir kesinti daha yapıldı ve bu işlemle ilgili tarafıma SMS ile bi
Garanti BBVA ile uzun yıllardır çalışıyorum. Banka tarafından aranarak kredi kartı ödeme güvencesi ve kredi ödeme güvenc...esi ürünü teklif edildi. “Uzun yıllardır müşterimiz olduğunuz için size bu imkanı sağlamak istiyoruz” denildiği için, bunun ek bir ücret gerektirmediğini düşündüm ve bu nedenle ona
Garanti Bankası’ndan American Express kredi kartı almıştım. Bu süreçte hayatımda ilk defa işten ayrıldığım ve çalışmadığ...ım bir dönem yaşadım. Kredi kartı için alınan ödeme güvencesi sigortasının, işsiz kaldığım bu dönemde devreye girerek kredi kartı borcumu karşılaması gerekirken, Garanti Bankası ek
Garanti BBVA kredi kartımdan 3 Ocak tarihinde, bilgim ve onayım dışında “kart ödeme güvencesi” adı altında 500 TL tutarı...nda tahsilat yapıldığını fark ettim. Herhangi bir sözleşme onayı, bilgilendirme ya da talebim olmamasına rağmen bu kesintinin yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu işlemle ilgili
"Para hesabıma eksiksiz yattı teşekkürler"
19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA Mobil Bankacılık uygulamasında tarafıma %2,89 – %3,14 faiz oranları ve 24 ay vade ile ...234.000 TL tutarında “size özel / hazır” ibareli ihtiyaç kredisi teklifi sunulmuştur. Bu teklife güvenerek aynı tarihte kredi başvurumu gerçekleştirdim. 20.12.2025 tarihinde kredi
Garanti BBVA’dan 31.12.2025 tarihinde 259.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, kredi ödeme g...üvencesi adı altında 5962**21 numaralı poliçe ile 14.695,58 TL sigorta kesintisi yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili m
"İade yapıldı, teşekkür ederim"
Garanti BBVA üzerinden ihtiyaç kredime bağlı olarak yapılan kredi ödeme güv...encesi uzun süreli poliçemi 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden i
"Sorunum çözüldü"
Garanti BBVA’da kredi numarası 5952**61’e bağlı “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” sigortamın iptali için 26.12.2025 ...tarihinde hem telefon bankacılığı hem de mobil bankacılık üzerinden iptal talebi oluşturdum. Aradan 5 iş günü geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sigor
21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden Garanti Bankası BBVA ihtiyaç kredisi adı altında 125.000 TL tutar...ında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adıyla bir sigorta yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 9.0
Garanti BBVA üzerinden mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kull...anımı sırasında tarafıma “Kredi Ödeme Güvencesi” adı altında bir sigorta ya
28.06.2025 tarihinde Garanti BBVA’dan 125.000 TL tutarında, 25 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sıra...sında tarafıma kredi ödeme güvencesi ve uzun süreli sigorta satışı yapıldı; bu sigorta için 7.635,38 TL prim peşin olarak tahsil edildi. 30.12.2025 tarihinde Garanti BBVA müşteri
25.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kr...edi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 14.128,23 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlemi Tekirdağ Çorlu’dan gerçe
19.09.2025 ve 23.09.2025 tarihlerinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden biri 250.000 TL, diğeri 50.000 TL olmak üzere 2 ...adet ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediler kapsamında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli” adı altında 2 adet hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve poliçelerden biri için 13.570
"Sorun couzldu teşekkürler"
Garanti BBVA Grubu Garanti BBVA Sigorta Garanti BBVA'da Hayat Sigortası İptali ve 15.073,21 TL İadesi Garanti BBVA 24....12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem