to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait şirket kredi kartımı kullanıyorum. 3 Ekim tarihinde şirket kredi kartımdan 2.400 TL tutarında kredi ...kartı aidatı kesintisi yapıldığını hesap ekstreme yansıtılmış olarak gördüm. Bu kesinti sonrasında Garanti BBVA müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüşmeme rağmen aidatın ia
02.10.2026 tarihinde Garanti BBVA’ya online kanaldan ilk müşteri kampanyası dahilinde müşteri oldum. Kredi çekme aşaması...na geldiğimde Garanti BBVA Şanlıurfa şubesi portföy yöneticisi T*** H***** Hanım tarafından telefonla arandım. Kendisine SGK döküm belgemi e-posta ile ilettim ve işlemler bu şekild
4 Eylül saat 13:45 civarında Garanti Bankası tarafından arandığını söyleyen kişiler tarafından mobil bankacılık üzerinde...n mağdur oldum. Arayanlar kendilerini Garanti Bankası görevlisi olarak tanıttı ve hiçbir şekilde başka hesaba para göndermem gerekmeden tüm işlemleri banka üzerinden kendilerinin y
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 03.09 tarihli hesap ekstresinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıt...ıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteriniz olarak bu tutarı haksız ve yüksek buluyorum. Yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini
Yakın zamana kadar Garanti BBVA maaş müşterisiydim. Maaş müşterisi olduğum dönemde bana, Bonus Trink kredi kartının ücre...tsiz olacağı söylenerek kart verildi. Ancak 27 Eylül tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan 1.100 TL yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 7 ay önce maaş
Garanti BBVA Mobil üzerinden yeni müşteri olarak “%0 faizli 50.000 TL ihtiyaç kredisi” kampanyasından yararlanmak amacıy...la başvuru yaptım. Bankacılık Hizmet Sözleşmesi ve ilgili bilgilendirme formlarını 03.10.2026 tarihinde onaylayarak yeni müşteri sürecimi tamamladım. Buna rağmen, yüksek kredi notu
Garanti BBVA’nın müşterisi olarak 1991 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 2007 yılında yaşadığım finansal sıkıntılar ...nedeniyle kredi kartlarım ve kredilerimde ödeme problemi yaşadım ve bu ürünler “tahsili gecikmiş alacak” olarak bir varlık yönetim şirketine devredildi. Söz konusu borçlarım, ilgil
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı yapılan hayat sigortası kapsamında, 1.729,28 TL prim tutarı dün hesabım...dan çekildi. Bugün sigortanın iptali ve bu kesintinin iadesi için bankaya başvurduğumda, hiçbir işlem yapamayacaklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Sertifika numarası dekontt
Garanti BBVA kredi kartımla Jolly kampanyasından kazanmış olduğum 7.500 TL Bonus, 02.10.2026 tarihinde “Jolly bns gerial...ım” açıklamasıyla kartımdan geri alınmıştır. Bu işlemi, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve işlemde 7.500,00 TL bonusun geri alındığı açıkça görünmektedir. Bonusun s
01.10.2026 tarihinde sabah saat 09.45 civarında Ziraat Bankası hesabıma Ziraat QR ile 1.400 TL yatırmak için İstanbul Üs...küdar Ünalan Mahallesi, Libadiye Caddesi üzerindeki Göztepe Soyak MMM Migros önünde bulunan Garanti BBVA ATM’sini kullandım. İşlem sırasında ATM parayı aldıktan sonra ekranda hata
Garanti Bankası kredi kartı borcumla ilgili yaşadığım yapılandırma sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce kart borcumu yap...ılandırmıştım ancak son dönemde ödeme güçlüğü yaşadığım için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık 150.000 TL olan kredi kartı borcu
Garanti BBVA’dan uzun süredir kullandığım Miles&Smiles kredi kartlarımdan Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı tahsi...l edildi. 11 Temmuz 2026 tarihli ekstrede “mc yıllık kart ücreti” açıklamasıyla 2.713 TL tutarında bir kesinti görüyorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu kartları aktif olarak kullanmama,
01.10.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Garanti’deki maaş hesabımdan başka bir hesaba havale yaptım ve bu işlem için 1...6 TL ücret kesildi. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerine havale işlemlerinin ücretsiz olması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Yaşadığım b
Başlık: Garanti BBVA BonusFlaş Eylül Ayı Hak Edilmiş Bonuslarımın Haksız İptali Aktif bir Garanti BBVA müşterisi olarak..., Eylül ayı içerisinde BonusFlaş uygulamasında yer alan market, beyaz eşya, geçen ayki Petrol Ofisi harcamalarım ve QR ödeme kampanyaları dahil olmak üzere sunulan tüm kampanyalara
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Bir süre önce kendi isteğimle kredi kartı limitimi düşürdüm, ancak y...aklaşık 1 yıldır defalarca denememe rağmen limitimi tekrar artırmayı başaramadım. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden ve müşteri hizmetlerini arayarak limit artırımı talebinde
Garanti BBVA mobil bankacılık girişimde yaklaşık 2 yıldır devam eden bir bloke sorunu yaşıyorum. Bankanın maaş müşterisi... olduğum için tüm hesaplarımı ve işlemlerimi mobil bankacılık üzerinden yönetmem gerekirken, bu bloke nedeniyle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Blokenin kaldırılması içi
Garanti Bankası’nın bana BonusFlaş üzerinden sunduğu “Size özel GarantiPay ile 8.570 TL alışverişe 750 TL Bonus” kampany...asına süresi içinde katıldım. Katılım onaylandıktan sonra, 23–30 Eylül tarihleri arasında tüm alışverişlerimi GarantiPay ile yaptım ve tek seferde yaklaşık 17.800 TL tutarında harc
Garanti BBVA’nın “Yakınını Davet Et / Davet Et Kazan” kampanyasına 16.08.2026 – 09.09.2026 tarihleri arasında katıldım v...e kampanya koşullarına uygun şekilde toplam 12 kişi davet ederek kampanya şartlarında belirtilen şekilde 18.000 TL Bonus hak ettim. Mobil uygulama üzerindeki kampanya ilerleme ekra
Garanti BBVA mobil uygulamasındaki “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında mobil bankacılıktan müşteri olarak davet ettiğ...im kişilere rağmen almam gereken Bonus puanlar hesabıma yatmadı, yatan tutar ise kampanya koşullarına göre hatalı olarak eksik yatırıldı. Uygulamada işlem detaylarında “Davet Kampa
01.10.2026 tarihinde saat 09.00 civarında, yağmurlu bir havada Şanlıurfa Emniyet Şubesi Garanti BBVA şubesine Evim Plus ...Sigortası için ücret iadesi almak amacıyla gittim. Bankaya normal bir işlem için başvurmuşken, kapıdayken görevli güvenlik personelinin “git, yazı çıkar, gel” şeklinde kaba ve sayg
Garanti BBVA bankamatik kartım ve dijital bankacılık hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Bugün dijit...al banka şifremi almak ve şifre işlemlerimi yapmak istediğimde sistem buna kesinlikle izin vermedi. Defalarca denememe rağmen şifre alma veya değiştirme işlemini gerçekleştiremiyor
Garanti BBVA’nın kredi kartı limit artırım sisteminin mantığını anlamıyorum. Mevcut kart limitim 250.000 TL. Bankada ta...nımlı ve 13.09.2026 tarihinde doğrulanmış aylık gelirim 1.000.000 TL olmasına rağmen, uzun süredir yaptığım çok sayıda limit artırım başvurusu olumsuz sonuçlandı. Asıl şikayetim v
30.09.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında Garanti Bankası Çekmeköy şubesine müşteri temsilcimin yönlendirmesiyle ek... kart başvurum için gerekli evrakları imzalamaya gittim. Normalde mobil bankacılık üzerinden de denediğimiz ve sonuç alamadığımız bu işlem için şubeye yönlendirildim. Şubeye gitti
Bugün Ziraat Bankası hesabımdan yanlışlıkla Garanti BBVA müşterisi olduğunu anladığım K*** Ö**** adlı kişiye 3.000 TL ha...vale yaptım. İşlem Ziraat Mobil üzerinden, kendi adıma kayıtlı Mehmet Y**** hesabımdan gerçekleştirilmiştir. Hatanın farkına varır varmaz Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak
