Garanti BBVA müşteri olamıyorum

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim ancak işlemimi bir türlü tamamlayamıyor...um. Diğer bankalarda mobil uygulama üzerinden kısa sürede kredi kullanabiliyorken, Garanti BBVA’da tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen her seferinde şubeye yönlendiriliyorum. Az ...

Garanti BBVA American Express kredi kartımdan 3 Ekim tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Dah...a önce bu kartı alırken ve geçtiğimiz yıl da aynı durum yaşandığında, maaş müşterisi olmam sebebiyle tarafıma kart aidatı alınmayacağı açıkça belirtilmişti. Geçen yıl da aynı tuta...

Garanti BBVA müşteri temsilcilerinin genel tavrı ve çözümsüz yaklaşımları beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Eski... müşteri olmanın ve bankaya düzenli para kazandırmanın hiçbir kıymeti yokmuş gibi, “sistem böyle, yanlışsa yanlış, beğenmiyorsanız başka bankayı tercih edebilirsiniz” tarzında konu...

Haziran 2026’da Garanti BBVA’nın “Müşteri Ol Gençlik Bankacılığı” kapsamındaki gençlik restoran harcamaları kampanyasına... katıldım. Kampanyada, 30 Kasım 2026’ya kadar her ay 500 TL ve üzeri restoran harcamasına 750 TL Bonus yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Kampanyaya görselde yer alan “genç2026” ko...

Garanti Bankası kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan yansıtıldı. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, bankayı hiçbir şekilde mağdur etmiyorum. Buna ...

Garanti Bankası’ndaki hesabımı en son 2010 yılında kullandım ve bir süre önce hem hesabımın hem de müşteri numaramın tam...amen kapatılıp silinmesi için başvuruda bulundum. Hesabım kapatıldı ancak müşteri numaramın hâlâ sistemde aktif olduğunu görüyorum ve bu durumun artık sonlandırılmasını istiyorum. ...

Garanti Bonus kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştı...r. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konuyla ilgili şube ile görüştüğümde herhangi...

Garanti Bankası kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmı...ştır. Bu tutar, kartı kullanırken bana açık ve net şekilde belirtilmeyen, aşırı yüksek ve haksız bir aidat niteliğindedir. Kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak i...

Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Eylül ayı kredi kartı ekstremde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tahs...il edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde canlı deste...

Garanti Bankası’na ait Shop and Miles Business Mastercard ticari kartımı aldığım günden beri bu kart için sanal kart olu...şturamıyorum. Yaklaşık üç gündür bu konuda acil destek talep etmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Sanal kart oluşturmak için mobil uygulama ve internet bankacılığı dahil tü...

Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes...

Garanti BBVA’nın düzenlemiş olduğu, 4 adet fatura ödeme talimatı verildiğinde Bonus kazandıran kampanyadan 3.000 TL Bonu...s hak etmiş bulunmaktayım. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve bonusun 06.10.2026 tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmad...

Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan bugün 1.282 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yap...ılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak ...

06.10.2026 tarihinde Garanti BBVA Sırameşeler Metro istasyonundaki ATM’den limitim 15.000 TL olan maaş kartımla 20.000 T...L Nakit çekme işlemi yaptım. Bu işlem sırasında ATM benden 243 TL işlem ücreti talep etti ve ben dalgınlıkla bu ücreti onayladım. Olayın hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmet...

06.10.2026 tarihinde saat 18:29’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA Bankası ad...ına anket yapan bir görevli olarak tanıttı ve konuşma boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sordu. Bu nedenle aramanın amacı hakkında ciddi şek...

Bugün 0216 908 08 73 numaralı hattan gün içinde üç kez, 14:00, 15:00 ve 16:00 saatlerinde arandım. Arayan kişi kendisini... Garanti Bankası ile ilgili gibi tanıtarak, hiç müşterisi olmadığım bir bankada ödemenin son günü olduğunu söyleyip beni telesekretere bile aktardı. En sonunda telefonu açtığımda n...

Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum için maaş müşterilerine özel olan aidatsız kredi kartı hakkında bilgi almak isted...im ancak ne 444 0 333 müşteri hizmetleri ne de Eskişehir şubesi bu kartın ne olduğunu bilemedi. Yaklaşık Ağustos 2026’dan beri defalarca aramama rağmen ancak bir hafta uğraşarak op...

Garanti Bankası’nın Ağustos ayı “Bonus Dijital kredi kartına başvur, 30 Eylül’e kadar 1000 TL harcama yap, 5 Ekim’de 300...0 TL Bonus yatsın” kampanyasına katıldım. 6 Ağustos’ta Bonus Dijital kredi kartı başvurumu yaptım, 17 Eylül’de de kampanya şartlarını sağlamak için 1300 TL tutarında harcama gerçek...

Garanti BBVA nezdinde Afyon Kocatepe şubesinde kullanmakta olduğum kiralık kasa ile ilgili tarafıma banka tarafından bir... SMS gönderilmiştir. Bu mesajda, önceki yıllara ait kiralık kasa ücretlerimden toplam 3.055 TL eksik tahsilat yapıldığının tespit edildiği, önceki tahsilatları 7064 ile biten kredi...

Garanti BBVA İstanbul Avcılar şubesinde 2021 yılından beri kiralık kasa kullanıyorum. Bugün Garanti BBVA’dan gelen bir S...MS ile geçmiş dönem kiralık kasa ücretlerinin eksik tahsil edildiği gerekçesiyle 08.10.2026 tarihinde hesabımdan 2.645 TL tutarında ek bir tahsilat yapılacağının bildirildiğini öğr...

Garanti Bankası’na ait Bonus Card kredi kartıma Eylül 2026 ekstresinde yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Toplam ekstre ...borcumun içinde kart aidatı olarak alınan bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...