to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA bünyesindeki bireysel vadesiz hesabıma bağlı dijital bankacılık şifrem, hiçbir talebim ve bilgim olmadan ki...litlendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sistem sadece “Şubeyi ziyaret edin” uyarısı veriyor ve başka hiçbir işlem yapamıyorum. Şu an eğitim sebebiyle İrlanda’dayım ve fiziksel o
10 yıldan uzun süredir Garanti Bankası müşterisiyim. Son bir ay içinde iki kez, cuma günleri şube kapanmasına yakın saat...lerde hesabıma izinsiz giriş yapılıp bilgilerimin değiştirilerek adıma kredi çekilmeye çalışıldığını fark ettim. Bu girişimleri, mobil bankacılık uygulamasına tamamen tesadüfen gir
"03.09.2026 günü Garanti Bankası şüpheli işlemlerden biri olan 100 dolar tutarındaki parayı kart kullanımında sorun yasamamam için itirazlar sonuçlanana kadar kartıma iade etmiş bulunmaktadır. Itirazlar sonuçlanınca duruma göre borç alacak kısmı degerlendirilecek. Garanti Bankası'na bu duyarlı davranıştan dolayı teşekkür ederim."
16.08.2026 günü saat 16:00 sıralarında Garanti BBVA mobil bankacılığıma izinsiz giriş yapılarak, benim bilgim ve onayım ...olmadan adıma sonu 2300 ile biten bir sanal kart oluşturulmuş ve bu kart üzerinden kredi kartı ile toplam 17.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler Garanti mobil bankacı
Garanti BBVA kredi kartı borcumu ödemek için 23.08.2024 tarihinde saat yaklaşık 03:36 civarında Kayseri Kocasinan Fuzuli...’deki ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Paranız alıkonulacaktır, lütfen 444 0 333 Müşteri İletişim Merkezi’ni arayın” uyarısı çıktı ve paramın
Yaklaşık 15 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve uzun süredir Bonus Trink kredi kartınızı aktif olarak kullanmaktayım. Ma...aş müşteriniz olmamakla birlikte bankanızla olan uzun süreli müşteri ilişkim ve düzenli kart kullanım geçmişim varken yıllık kart aidatı tahsil edilmesini doğru bulmuyorum. 4 Ağus
Garanti Bankası’na ait American Express kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 13.695 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilm...iştir. Kartımın son 4 hanesi 7025’tir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince, kredi kartı yıllık üyelik aidatının hukuken haksız şar
Garanti BBVA kredi kartım için daha önce yapılandırma yaptım ve bugüne kadar tüm taksit ödemelerimi düzenli olarak gerçe...kleştirdim. Bugün kartımın toplam borcunu kapatmak istedim; ancak hesap kesim tarihi olduğu gerekçesiyle banka buna izin vermedi. Araya hafta sonu girdiği için, borcumu bugün kapa
17 Haziran 2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Business Mastercard’ımdan 2.100 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altın...da tahsilat yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm. Bu tahsilat karşılığında herhangi bir Bonus da tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu yıllık kart aidatının iptal edil
Garanti Bankası’na ait, sonu 2000 ile biten Trink kredi kartımdan 6 Haziran tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart üc...reti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesinti öncesinde kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alınmasını h
27.08.2026 tarihinde saat 15:15 civarında Garanti BBVA Güzeloba Şubesi’nde kurumsal portföy temsilcim P**** Z**** ile fi...rmama ait malı verileri iletmek ve limit güncellemesi talebi için görüşme yaparken ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım. Görüşme devam ederken, kendisi başka bir müşteriyi de aynı a
27.08.2026 tarihinde Garanti Bankası’ndan gelen “en yakın Garanti BBVA şubesine başvurun” içerikli avans hesap limit art...ırımı SMS’ine istinaden izin alarak Kalamış şubesine gittim. Amacım SMS’te belirtilen avans hesap limitimi yükseltmek için gerekli işlemleri yaptırmaktı. Kalamış şubesindeki çalış
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim ve her ay ortalama 700.000 TL civarında düzenli harcama yapı...yor, ödemelerimi de aksatmadan gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 12.04.2026 tarihinde Bonus Platinum kredi kartımdan 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem s
Garanti BBVA Elvankent şubesinden kullanmış olduğum konut kredimi 20.07.2026 tarihinde tamamen kapattım. Kredim kapandığ...ı halde, tarafıma ait sigorta tutarlarının iadesi için yaptığım başvurular ısrarla sonuçsuz bırakılıyor ve yaklaşık 1 aydır oyalama dışında hiçbir somut adım atılmıyor. Elvankent
Garanti Bankası'na ait yıllardır kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, Ağustos ayına ait ekstreme 4 Ağustos tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı kartı yaklaşık 19 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve geçmiş yıllarda bu kart ücretleri için bankadan iade alabiliyordum
Garanti BBVA Bonus ve Business kredi kartlarım için bugüne kadar alınan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iade edilm...esini talep ediyorum. Yıllardır bu kartları aktif olarak kullanmama rağmen her dönemde kart ücreti kesintisi yapılmış, bu kesintiler tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay s
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 4076) düzenli bir kullanıcısıyım ve bugüne kadar kartımın son ödeme t...arihlerini aksatmadan, her dönem en az asgari tutarı zamanında ödedim. Buna rağmen bugün mobil uygulamadan hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ayki ekstreme 791 TL tutarında
Garanti Bankası’na ait, sonu 0022 ile biten, Damla k* adına kayıtlı kredi kartımın ekstresinde 02.08.2026 tarihinde 1.10...1,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu ücretlendirme ile ilgili önceden bilgilendirilmedim ve bu bedelin tarafıma
26 Ağustos 2026 günü saat 16:00 civarında Garanti BBVA Gaziantep Organize Sanayi şubesine döviz çekme işlemi için başvur...dum. Garanti yatırımcı müşterisi olarak öncelikli müşteri konumunda olmama rağmen sıra numaram 817 iken benden sonra gelen ve sıra numarası 818 olan müşteri vezneye alındı. Bu dur
Garanti BBVA Avcılar Parseller şubesi üzerinden kurumsal hesap açtım. Hesap açılışı sırasında şube görevlisiyle en az be...ş kez özellikle konuşarak EFT, havale ve pos vb. Masrafların alınmayacağı, hesabı masrafsız kullanacağım söylendi. Buna rağmen yaklaşık iki aydır hesaptan çeşitli adlar altında ücr
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı uzun yıllardır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Ağustos ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm ve bu kesintinin haksız bir kazanç olduğunu düşünüyorum. Bu ücretle ilgili olarak bankanızla iletişime geçip
Temmuz ayında Garanti BBVA mobil uygulamasına girdiğimde, MTV ödemelerini Garanti kredi kartımla yapmam halinde ödemenin... yüzde 50’sinin iade edileceğine dair bir kampanya bildirimi gördüm. “Katıl” butonuna tıklayarak kampanyaya katıldım ve 21 Temmuz’da 3.750 TL tutarında MTV ödememi Garanti kredi ka
Garanti Bankası kredi kartı ekstreme yansıyan ve yapılandırma sonrasında ortaya çıkan bir mağduriyet yaşıyorum. Kart lim...itim yapılandırmadan önce 100.000 TL iken, yapılandırma sonrası 50.000 TL’ye düşürüldü, buna da ses etmedim ve ödemelerimi zamanında yaptım. Hatta borcumu da yaklaşık iki ay öncede
Garanti BBVA tarafından gün içerisinde en az iki kez olmak üzere sürekli olarak 444 0 333 numaralı telefondan aranıyorum.... Aramaların konusu kredi, kredi kartı ve benzeri faizli finansman teklifleri oluyor ve bu durum son bir aydır kesintisiz şekilde devam ediyor. Her aramada müşteri temsilcisine aç
Garanti BBVA kredi kartımla 24.08.2026 tarihinde saat 12:58’de eğitim ücreti için 12.500 TL tutarında işlem gerçekleştir...dim. İşlem öncesinde müşteri hizmetleri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, bu ödemenin faizsiz eğitim kampanyası kapsamında 4 taksit olarak yapılabileceği açıkça tarafıma iletildi.
