to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu yıl ilk defa yıllık kart aidatı kesintisiyle karşılaş...tım. 12 Ekim 2026 tarihinde kredi kartımdan 1.496 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kesinti üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum ancak
Garanti BBVA Ataşehir şubesinde yaklaşık 16 aydır maaş hesabı müşterisiyim. Buna rağmen yaptığım her para transferinde E...FT/havale ücreti kesiliyor. Maaş hesabı olmasına rağmen her işlemde ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmet
Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olarak uzun süredir Bonus kredi kartınızı kullanıyorum. 18 Eylül 2026 tarihli ekstrem...e “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan kart aidatı kesilmesini kabul etmi
Garanti Bankası kredi kartımdan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Ben yaklaşık bir seneden uzun süre...dir Garanti Bankası maaş müşterisiyim ve maaş müşterilerinden kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen kart aidatı yansıtılması sebebiyle mağdur oldum. Bu ned
Garanti BBVA’ya ait Bonus Classic Troy ve Business kartlarımdan alınan yıllık kart ücretlerinin iadesiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Classic Troy kartımdan Ocak ayında 841,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı, Business kartımdan da bu yıl içinde 2.100 TL kart aidatı alın
Garanti Bankası’nda uzun yıllardır maaş müşterisiyim ve aynı zamanda Bonus kredi kartımı da yüksek tutarlarda ve düzenli... olarak kullanıyorum. Buna rağmen her yıl olduğu gibi 28 Eylül 2026 tarihinde kartımdan 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. İlgili işlem Garanti Bonus kredi kartımın 7055 ile bite
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 4 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesin...ti yapıldı. Bankanın mobil uygulamasındaki kart hareketlerimde bu tutar açık şekilde yıllık kart ücreti olarak görünmektedir. Bu işlem üzerine Garanti BBVA şubesiyle görüştüm anca
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla Jolly Tur üzerinden yaptığım harcama sonrasında kampanya kapsamında toplam 5.500 TL Bo...nus kazandım. Bu bonusun 600 TL’lik kısmını kullandım, kalan 4.900 TL’lik kısım ise 02.10.2026 tarihinde kart hareketlerime “Jolly bns gerialım” açıklaması ile hesabımdan geri alın
Garanti BBVA’nın Bonus Gold Trink kredi kartı sahibiyim ve uzun süredir maaş müşteriniz olmama rağmen kart limitim yılla...rdır aynı seviyede tutuluyor. Gelirim ve kullanım alışkanlıklarım değişmesine rağmen yaptığım her limit artış talebi sistem tarafından olumsuz sonuçlandırılıyor. Gün içinde tekrar
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum ve ilk kez yıllık kart aidatı adı altınd...a bir kesintiyle karşılaştım. 23 Ağustos 2026 tarihinde kartımdan 1.439,50 TL tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, alınan bu yıllık
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.10.2026 tarihinde kredi kartı ek...streme 1.282,00 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle birlikte kartımdan daha önce de yıllık kart aidatı kesintileri yapıldı. Konu ile ilgili olarak
Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim ve Bonus kredi kartımı düzenli olarak kullanıyorum. Jolly Tur kampanyası kap...samında kazandığım 5.500 TL Bonus, kullanım süresi dolduğu için 2 Ekim 2026 tarihinde kartımdan geri alındı. İşlem, sonu 6323 ile biten kredi kartım üzerinden gerçekleşti. Kampany
Garanti Bankası müşterisi olarak bana verilen kredi kartıyla QR kodla ve şifreyle ödeme işlemlerini bir türlü gerçekleşt...iremiyorum. Banka, bunun güvenlik sebebiyle olduğunu söylüyor ancak bu durum beni hem günlük hayatımda hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. Benzin istasyonunda yakıt a
Garanti Bankası Bonus Flex kredi kartımla “fatura başına 1.000 TL, toplam 4.000 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampany...a kapsamında şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 6 Eylül’de yükleneceği söylenen 4.000 TL Bonus halen kartıma tanımlanmadı. Bugün ayın 9’u olmasına rağmen Garanti Bankası m
Hakkımda yürütülen bir soruşturma nedeniyle Garanti BBVA beni şüpheli konuma alarak bankayla olan ilişkimi sonlandırdı v...e benimle çalışmak istemediklerini iletti. Ancak söz konusu soruşturmadan beraat ettim ve bu durum mahkeme kararıyla sabit olmasına rağmen yaklaşık 2024 başlarından bu yana Garanti
Garanti Bankası kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda başlatılan takip sürecinde, borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen t...akibin sistemde hâlâ devam etmesi ve buna bağlı olarak sicilimin olumsuz etkilenmesi nedeniyle şikayetçiyim. Kredi kartı borcum için maaşıma haciz konuldu ve dosya avukata devredi
Garanti Bankası’nın uzun süredir düzenli müşterisiyim ve iki adet kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen d...aha kartlarımın ikinci ayında hem Platinum kartımdan hem de American Express kartımdan toplamda yaklaşık 3.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kadar kısa sürede ve bu
Garanti Bankası’nda bulunan avans hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı durumdadır. Daha önce borçlarımdan dolayı kapatıldığın...ı öğrendim, ancak tüm borçlarımı kapatmama rağmen avans hesabım kendiliğinden tekrar açılmadı ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borçlarımı ödedikten sonra avans hesabımın
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Uygulamada ön değerlendirme olumlu sonuçlandı ...ve eksik belgelerin tamamlanması için Kastamonu Merkez’de bulunan şubeye yönlendirildim. 07.10.2026 tarihinde şubeye giderek istenen belgeleri Kastamonu Merkez Şubesi’nde görev yap
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma otomatik ödeme talimatı vererek 1.000 TL Bonus kampanyasına 6 Ekim’de katıldım. Kampany...a şartlarını yerine getirmeme rağmen, kartımın son 4 hanesi 1010 olan kredi kartıma tanımlanması gereken 1.000 TL Bonus hâlâ yüklenmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerin
Yaklaşık yedi ay önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalıştım ancak başvurum tamamlanmadı ve “Şu...bemize bekliyoruz” şeklinde bir uyarı alarak işlemimi sonuçlandıramadım. Bunun üzerine Tekirdağ Merkez şubesine gittiğimde, çalışanlar şubeden müşteri olabileceğimi söylediler faka
01.10.2026 tarihinde saat 22:05–22:15 arasında Cumhuriyet Caddesi Esenyurt Şubesi’indeki 00924crsc07 kodlu Garanti BBVA ...ATM’sinden, mobil bankacılıktaki “Karekod İşlemleri” aracılığıyla Avans Hesabıma 8.000 TL yatırdım. ATM parayı kabul etti ve işlemin gerçekleştiğine dair bildirim verdi. Ancak heme
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yeni müşteri olmak için başvurumu yaptıktan sonra şifremi aldım ve uygulamaya gi...rmeye çalışırken yanlışlıkla hesabım bloke oldu. 28 Eylül tarihinden bu yana dijital bankacılık parolam güvenlik gerekçesiyle kapalı görünüyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyor
Garanti Bankası Kocaeli Gebze İsmetpaşa Şubesi’nde yıllardır kiralık kasa kullanıyorum ve her yıl kiralık kasa ücreti, h...erhangi bir aksama olmadan kredi kartımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Yani bankanın belirlediği bedeli o yıl için ne ise eksiksiz ödemiş durumdayım. Buna rağmen tarafıma SMS
