to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Platinum kredi kartımın limitini daha önce kartı kapatmak istediğim için banka görevlilerinin yönlendirmesi...yle 0,01 TL’ye düşürmüştük. Bu aşamadan sonra kartı alışverişlerde hiçbir şekilde kullanmadım, limit zaten kullanıma elverişli olmadığı için yalnızca zaman zaman karta tanımlanan b
Hem 4/a kapsamında düzenli geliri olan bir çalışanım hem de 4/b kapsamında vergi mükellefiyim. Buna rağmen Garanti Banka...sı, kredi ve kredi kartı işlemlerinde 4/a kapsamındaki maaş gelirimi dikkate almadan, sadece 4/b vergi mükellefiyeti bilgilerimi baz alıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu durum devam ediyo
1900 Findeks puanına sahip bir müşteri olarak, 295.000 TL limitli Garanti Bonus/Flexi kartımın limitini bugün 10.000 TL'...ye düşürdüm. Sebebi, bankanın “Turkcell faturasına 750 TL Bonus” sözünü, fatura “Turkcell Superonline” olmasına rağmen 7 Mayıs’tan beri incelemede bekleterek ödememesidir. Bu duru
Garanti Bankası'ndan kart geldi, limiti 10 bin TL. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, diğer bankala...rdaki kartlarınızın limitini düşürün, sonra bizi arayın dedi. Ben de dediklerini yaptım; kart limitlerinin hepsini düşürdüm. Sonra aradım ve kartımın limitini yükseltmediler. Defal
Garanti BBVA kredi kartı limitim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan düşürülmüştür. Bu işlem sonucunda kartım bir a...nda limit aşımına düşmüş ve yaklaşık 70.000 TL borçlu duruma getirilmiş bulunmaktayım. Bu kadar önemli bir finansal işlem yapılırken ne SMS ne arama ne de herhangi bir yazılı bilg
Garanti BBVA’da yıllardır çalıştığım vadesiz hesabımın ATM’den günlük para çekme limiti daha önce 30 bin tl iken, son 1 ...haftadır hiçbir bilgilendirme yapılmadan 15 bin tl’ye düşürüldü. 15 bin tl üzeri her para çekme işlemimde de çektiğim tutarın fazlası üzerinden yaklaşık yüzde 2 oranında kesinti ya
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus Gold kredi kartımın limiti, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan 62.500 TL’den 37.5...00 TL’ye düşürüldü. 15.05.2026 tarihinde saat 10:48’de gelen SMS ile durumu tesadüfen öğrendim ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımın her ay düzenli olarak asgari ödemesini yapıyo
Garanti Bankası’na mayıs ayının başında kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma, toplam limitimin yük...sek olduğu ve bu yüzden kredi kartı verilemeyeceği, limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine farklı bankalardaki toplam limitlerimde yaklaşık 300 bin tl civarında lim
Garanti BBVA kredi kartım için tanımlı taksitli nakit avans limitimin, kanunen kredi kartı limitinin dörtte biri olması ...gerekirken keyfi şekilde düşürüldüğünü fark ettim. Normal şartlarda 25.000 TL olması gereken taksitli nakit avans limitim, herhangi bir makul açıklama yapılmadan bunun altında sını
Garanti BBVA’dan kredi kartı başvurusunda bulundum ve 125.000 TL limit ile onaylandığına dair bir SMS aldım. Mesajda, se...ktördeki toplam limitlerim nedeniyle limit boşluğu bulunamadığı, bu yüzden limit bekleyen kart oluşturulduğu ve diğer bankalardaki limitlerimi düşürmem ya da ek gelir beyan etmem d
11.04.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden Bonus kredi kartı başvurusu yaptım ve 250.000 TL limit talebinde bulundum, a...ncak başvurum olumsuz sonuçlandı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiği söylendi. Ben de verilen yönlendirmeye uyara
Garanti Bankası kredi kartıma yaklaşık 20 gündür defalarca (5–6 kez) limit artışı talebinde bulunuyorum; ancak sistem sü...rekli olarak diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmem gerektiğini, varsa tapu ve araç ruhsatı paylaşmamı ilettiler. Buna istinaden farklı bankalardaki kart limitlerimden toplam
Garanti BBVA kredi kartımın QR ve kart çekim limitleri toplam 30.000 TL iken, tarafıma hiçbir şekilde açık ve net bir bi...lgilendirme yapılmadan limitim 15.000 TL’ye düşürülmüş. Bu değişiklik sonrası yapılan işlemlerim limit aşımı gibi gösterilerek, kartımın sonu 7018 ile biten numarasına 150 TL “işle
Garanti BBVA kredi kartımın arka planda tutulan limitinin düşürülmesiyle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Kredi kart...ımın sonu 5018 ile bitiyor ve e-Devlet Risk Merkezi raporunda 150.000 TL olarak görünen bir limit bulunuyor. Bu yüksek limitin düşürülmesini defalarca istememe rağmen, talebim hiçb
Garanti BBVA’dan konut kredisi kullandığım dönemde Bonus Trink kredi kartı tarafıma verilmişti. Yaklaşık 2 yıldır kartım... bende olmasına rağmen hiç kullanmadım. Kartı kapatmak için aradığımda 1.100 TL Bonus teklif ettiler ve yıllık kart aidatı kesildiğinde bunun da iptal edileceğini söylediler. Bu bi
"Teşekkürler"
Garanti BBVA bünyesinde hem bireysel kredi kartı kullanıcısı hem de kurumsal POS müşterisi olarak uzun süredir çalışıyor...um. Ancak son bir haftadır yaşadığım limit artırım süreci, bankanızın süreç yönetimi ve müşteri iletişimine dair ciddi soru işaretleri oluşturmaktadır. Mobil bankacılık üzerinden,
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1014 ile biten Bonus kredi kartımı yaklaşık 16 yıldır düzenli ve aralıksız olarak kullanıyorum.... 24 Mart’ta kartıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmelerimde tüm işlemleri benim yaptığımı açıkça onaylayıp teyit etmeme rağmen kartım, g
Yaklaşık altı yedi senedir Garanti BBVA müşterisiyim. Aynı zamanda Yapı Kredi Bankası müşterisiyim ve bugün promosyon ko...nusunu görüşmek için Yapı Kredi temsilcisiyle görüştüğümde, diğer bankamdaki kart limitimin düşürülmesi gerektiği söylendi. Yapı Kredi bu konuda benimle çok kısa sürede iletişime g
Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımın müşteri limitinin aylardır yalnızca 5.000 TL’de tutulması nedeniyle ...büyük mağduriyet yaşıyorum. Diğer bankalardaki kart limitlerimi düşürmeme rağmen Garanti’deki kart limitimde hiçbir şekilde artış sağlanmadı. Bu kartı özellikle tatil harcamalarımd
21.03.2026 Garanti BBVA nezdinde adıma tanımlı kredi kartı limitimin tarafımdan herhangi bir talep veya onay olmaksızın... artırılmasını kabul etmediğimi, mevcut kredi kartı limitimin tarafımdan yazılı/online açık talep gelmedikçe artırılmamasını ve mevcut limitimin tarafıma uygun görülecek makul bir
Garanti Bankası’nda biri Troy Business, diğeri Bonus Business olmak üzere iki adet ticari kredi kartım bulunuyordu ve he...r ikisini de aktif olarak kullanıyordum. 17.03.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile Bonus Business kredi kartımın limitinin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü, diğer kartımı ise mevcut mü
TBB Risk Merkezi üzerinden aldığım risk raporunda Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın limitinin gerçekte olduğundan daha ...yüksek göründüğünü fark ettim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 6019’dur. Yaklaşık bir ay önce bu kartın limitini düşürmeme rağmen, bugün e-Devlet üzerinden risk raporu aldığı
Garanti BBVA’da maaş müşterisi olduğum Bonus kredi kartımı yaklaşık 3–4 ay önce bir ücret problemi yaşadığım için yapıla...ndırdım. Daha sonra bu sorunu çözdüm ve borcumu tamamen kapatmak istediğimi belirterek telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüm. Yapılandırmanın üzerinden yakla
