Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Ödemelerinde Haksız Para Çekimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Temmuz 2025 20:23
1.283

Garanti Bankası'nda 4 adet kredili ürünüm var 1 adet kredi kartı diğer 3 adet ise kredi kullanmıştım.
Şimdi kredilerimin her 3 adeti 3 dönem gecikmesini doldurmak üzereydi. Biri 87,75 ve 70 gibi gecikmedeydi. Kredi tutarlarımı ödemek için 7 bin tl hesabıma attığımda sadece 1 tane kredinin tüm parayı çektiğini gördüm. 2.950TL olan kredi çekmişti tüm parayı. Müşteri hizmetlerine bağlandım yardımcı olmaları için ama 25 dakika boyunca konu ile ilgilenecek bir babayiğit çıkmadı karşıma ne yazık ki. Diğer ödenmesi gereken ödenmediği takdirde icraya gidecek olan 2 adet kredim var biri 2.000TL diğeri 615.00TL şimdi sistem üzerinden diğer kredinin ödemesini gecikmede olan krediler için yapmalarını rica ettim ama muhatap bulamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaya hazırlanıyorum. Bu şikayetimi bir kanıt olarak kullanacağım ve müşteri temsilcileri ile ilgili görüşmemizi de sizin aleyhinize kullanacağımı belirtmek isterim.

7903801
7906103
7931287
Numaralı krediler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2023 11:24
4.905

profile
05 Aralık 2024 23:54
5.480

Borç Yapılandırma Talebime Garanti Bankası Çözüm Sunmuyor

profile
16 Eylül 2025 15:01
7.063

Yanlış Kredi Hesaplaması Ve İlgisizlik

profile
06 Mart 2025 16:31
1.597

profile
06 Eylül 2024 10:32
3.314
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri