to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2024’ten beri Garanti BBVA Afyonkarahisar Kocatepe Şubesi’nden maaş hesabı ve kredi kartı hizmeti almaktayım. Kredi kartımın (son dört hanesi: 9035) yıllık kart ücreti olarak 841,50 TL hesabıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak ücretin ödenmesi gerektiği belirtildi.
İlk kez böyle bir ücretle karşılaşıyorum ve bu tutarın iadesini, ayrıca bundan sonraki dönemlerde de yıllık kart ücreti alınmamasını talep ediyorum.
Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın, alınan bu aidatın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum:
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun Sözleşmedeki Haksız Şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu kredi kartı ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas ve sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Yasal haklarım doğrultusunda, alınan 841,50 TL kart aidatının tarafıma koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Kredi kartı aidatlarının iadesi konusunda birçok emsal karar bulunmakta. Yasal haklarım doğrultusunda ücretin iadesini ve tekrarının önlenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Kredi Kartı yıllık kart ücreti Garanti BBVA son 4 hanesi 6014 ile biten kredi kartıma 14 Aralık 2024 tarihinde 583 TL kredi kartı yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği, bu bedelin koşulsuz şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal h...
Son dört hanesi 9042 olan kredi kartıma, 01/10/2024 tarihinde Garanti BBVA tarafından 583 TL yıllık aidat yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 'Sözleşmedeki Haksız Şartlar' başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücre...
Garanti BBVA'ya ait, 5057 ile biten kredi kartımdan 29.07.2024 tarihinde yıllık kart ücreti altında bilgim dışında 354,00 TL ücret kesilmiştir. Yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyoru...
Garanti BBVA sonu 0045 olan kredi kartımdan 25.06.2024 tarihinde 762,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu şekilde kesinti müşteri memnuniyetsizliği doğurmaktadır. Üyelik ücretinin Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip ta...
BBVA Garanti Bankası'na ait 5549*************29 numaralı kredi kartı için 16 Ağustos 2024 tarihinde yansıtılan 583 lira tutarındaki yıllık aidatın iadesini talep ediyorum. Söz konusu aidat, 2024 yılı Ağustos ayı kredi kartı ekstresine yansıtılmıştır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketic...
Yorumlar