to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası İstanbul Ümraniye şubesinde eşimin üzerine olan yaklaşık 105 bin TL’lik kredi borcumuzu yapılandırmak için 1 aydır uğraşıyoruz. Bu süreçte Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle 4 kez görüştük, bir kez şubeye gittik ve bir kez de bankanın avukatını aradık. Her defasında ya şubeye yönlendirildik ya da avukatın numarası verilerek oyalandık. Şubeye gittiğimizde ise şube yetkilileri ve müdürü, işlemin kendileriyle alakası olmadığını söyleyip bizi geri gönderdi. Avukatı aradığımızda da “bizimle alakası yok, neden bizi arıyorsunuz” şeklinde yanıt aldık.
Kredi borcumuza 2 aydır maaş haczi uygulanıyor ve halen bu şekilde ödeme yapıyoruz. Buna rağmen, yapılandırma talebimiz dikkate alınmadan 23.09.2025 tarihinde ikinci bir icra dosyası açıldı. Müşteri hizmetleri, eşimi arayarak “bugün ödeme yapmanız lazım” dediğinde eşim yapılandırma talebini hatırlattı ancak yine bir çözüm sunulmadı. Ayrıca, kredi faizi dışında icra dosyası nedeniyle tekrar faiz ve avukat masrafı da dosyaya eklendi.
Bu süreçte, hasta yakınımı yarı baygın bir halde hastaneden erken çıkarmak zorunda kaldım. Avukat eve gelmek için ısrar etti ve hastamı hastaneden çıkarıp eve getirdim, ancak sonrasında avukat gelmedi. Ya hastam yolda fenalaşsaydı, bunun hesabını kim verecek?
Tüm bu yaşananlar hem maddi hem manevi olarak bizi mağdur etti. Garanti Bankası’ndan beklentimiz, yapılandırma işleminin bir an önce yapılması ve ikinci icra dosyasının iptal edilmesidir. Sürekli olarak top gibi bir oraya bir buraya yönlendirilmekten ve sorunlarımızın çözülmemesinden dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Garanti Bankası kredi kartımın (son dört hanesi: 4010) ödemelerini her zaman düzenli olarak yapmama rağmen, 06.01.2025 tarihinde henüz ödeme günüm gelmeden (kart ödeme günüm 17.01.2025) tarafıma icra takibi başlatıldı. Hiçbir gecikmem bulunmamasına rağmen bu işlemin başlatılması ve sonrasında tarafı...
İşlerimin bozulmasından dolayı Garanti Bankası'ndaki kredi kartı ve diğer borçlarımı bir süre ödeyemediğim için yapılandırılmasını talep ettim. Ancak yapılandırma için uygun olmadığımı söyleyip yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Defalarca arayıp yapılandırma talep etmeme rağmen yapılandırma yapa...
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredim ve kredi kartım bulunmakta. Kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebinde bulundum ve ilk taksitlerini düzenli olarak ödedim. Ancak bu süreçte ihtiyaç kredim 90 günü geçtiği için, tüm ürünlerim vadesi gelmemiş borçlarım da dahil edilerek icra sürecin...
Garanti BBVA'da avans hesap kredisi borcum nedeniyle yasal takibe düştüm. Daha önce maddi durumum olmadığı için borcumu ödeyemedim. Temmuz ayında avukatlık bürosuyla iletişime geçtiğimde de durumumu anlattım. Ancak 11.09.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar'daki evime icra memurları geldi ve 2 gün içind...
Garanti Bankası’na ait kredi kartı ve avans hesap borcum yaklaşık 1 aydır avukat aracılığıyla takip ediliyor. Bu süreçte maaş haczi işlemi başlatıldı ve şimdi de ev haczi ile tehdit ediliyorum. Borcumun toplam tutarı yaklaşık 112 bin TL’dir. Defalarca kez hem telefonla avukat ile görüşerek hem de in...
Yorumlar