
Garanti Bankası İade Ve Bonus Sorunlarıyla Müşteri Mağduriyeti

Garanti Bankası kredi kartımı iptal ettirdim. Temu dan yaptığım Bu karttan yapılan harcamalar için geri iade olan ücreti kart iptal edildiği için hesabıma yatırılmasını istedim. Bunun için kayıt oluşturup 3 gün içinde paranın hesabıma yatacağını söylemelerine rağmen aradan geçen 5 gün oldu. Halen pa...
Hatalı Adres Nedeniyle Kaçan Kampanya Fırsatı

Eylülde faizsiz taksitli nakit avans kampanyası için kredi kartı başvurdum fakat müşteri hizmetlerinin adresi hatalı girmesinden dolayı geç teslim edildi. Kartım dolayısıyla kampanyadan yararlanamadım. Müşteri hizmetleri çözüm olmadı, birden fazla kayıt sağlandı, çözüm beklemekteyim.
Faizsiz Kredi Vaadiyle Karşılaşılan Sorunlar

Garanti Bankası'na yeni kayıt olan müşterilere özel 20 bin TL faizsiz kredi imkanı verdiği haberi görünce kayıt olmak istedim ve oldum. Tüm aşamaları geçtikten sonra belgeleri de gönderdim, uygulamada sadece parayı aktarmak kaldı. Bu işlemi yaparken hep 'Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz.' diye ha...
ATM'den Para Çekememe Sorunu
Sultangazi'de belirtilen ATM koduna sahip ATM'den 08.11.2024 saat 09.09'da 7000 TL miktarında QR kod ile para çekme işlemi yaptım. Kodu okuyup paramı saymaya başlamasına rağmen ücreti teslim etmedi. Çağrı merkezini arayıp kayıt bıraktım, 7 gün içinde döneceklerini dile getirdiler. Fakat elden ödeme ...
Kredi Başvurularında Yanıltıcı Haciz Kaydı Sorunu

Merhabalar, kefili olduğum birisi üzerinden e-Devlet'te haciz kaydı bulunuyordu fakat kayıt kaldırılalı yıllar olmasına rağmen ne zaman kredi başvurusu yapsam, 'E-haciz kaydınız olması sebebiyle olumlu gerçekleştiremiyoruz' diye cevap geliyor. Haciz şahsıma ait değildi.
Garanti BBVA Çorlu Heykel ATM Şikayetim
Çorlu Çeşme durağındaki Garanti ATM'sine 54.800 TL para yatırdım ATM paraya el koydu müşteri hizmetleri ile görüşün dedi görüştüm 3 gün sonra 40.000 TL yattı bir daha arayıp 14.800 içeride kaldı diye kayıt açtırdım bugün olumsuz sonuçlanmıştır diye mesaj geldi bir daha aradım mağdur olduğumu belirtt...
Faizsiz Taksitli Nakit Avans Yanıltmacası
Faizsiz Taksitli Nakit Avans Aldatmacası Ekim ayında 25 bin faizsiz 3 taksit kampanyası gönderdi. Banka kabul ettim, 6 Kasım'da kullanabilirsiniz dediler. Kullanmaya çalıştığımda faizli çıkmakta, kayıt oluşturdular. Kullanamadığımı belirttiğim için nasıl bilgilendireceksiniz beni diyorum, 'ara ara g...
Garanti Bankası Sanal Kartta Kayıp Para Ve İlgisizlik Sorunu
Garanti Bankası Sanal kartımda para var olmasına rağmen -1200 küsur tl olarak gözükmeye başladı, orada olan paramın yanması yetmiyormuş gibi eksiye düştü. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde onlarda +1260 gibi bir paranın sanal kartta olduğunu söyledi ve bana kayıt açtığını söyledi ama geri d...
ATM'de Yutulan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

07/10/2024 tarihinde İzmir/Çeşme bölgesindeki Garanti Bankası ATM'sine yapmış olduğum para yatırma işleminde yaklaşık 4000 TL paramı ATM yutmuştur. Bu kurumun müşteri hizmetlerini 1. Kez aradığımda bu durum hakkında kayıt açtıklarını söylediler. L hafta sonrasında olumsuz olarak geri dönüş yaptılar....
Faizsiz Kampanya Mağduriyeti Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Garanti Bankası'ndan 25 bin faizsiz kampanyası üzerine bu haktan faydalanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Mobil uygulamadan kampanya üzerinden kredi kartı başvurusunu tamamladım. Kartım Eylül ayında geldi. Müşteri hizmetlerini aradım parayı almak için ekim ayında alacaksınız dedi. Aksi bir dur...
ATM'de Sıkışan Para Sorunu Ve Yavaş Çözüm Süreci

04.10.2024 tarihinde 11:24 saatinde Garanti Bankası ATM'sinde 700₺ param sıkıştı. ATM önünde hemen müşteri hizmetleri ile irtibata geçtim ve bu konu hakkında kayıt oluşturdum. 2 Gün oldu ve hala para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu sürecin en geç 7 gün içinde sonuçlanacağı y...
Garanti BBVA Mobil'de Sim Kart Değişikliği Ve Şifre Sorunu
Bu akşam Garanti BBVA mobil üzerinden kayıt oldum, ancak sim kart değişikliği sebebiyle telefonuma şifre gelmiyor müşteri hizmetlerini arıyorum şifre girmeden müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ayrıca kart numarası istiyor. Madem yeni müşterilere yardımcı olmayacaksınız neden sürekli reklam kampany...
Garanti BBVA Engelli Müşteri Olarak Banka Bilgilerimi Sildiremiyorum!

Bankanıza 04.11.2024 tarihinde 0 faizli kredi kullanmak için müşteri oldum. Geçtiğimiz yıllarda müşteri olmak için işlem başlatmıştım ama tamamlamamıştım. Sırf bu yüzden kredi vermedi. Müşteri bilgilerimin silinmesi için 444 0 333 numaranızı aradım ama kimse hesabımı tamamen kapatamıyor. Benim anlam...
ATM'de Yutulan Para Ve İade Sorunu

Garanti Bankası'na 23 Ekim'de ATM’den hesabıma 1.400 TL yatırdım. ATM paramı yuttu, aynı anda ekrana uyarı verdi. Konuyla ilgili aynı gün müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı ve 7 gün bekleme süresi olduğu söylendi. Açılan kayıtla ilgili 28 Ekim günü hesabıma sadece 200 TL iade geldi. Sadece bu...
Garanti Bankası'nın Faizsiz Kredi Yanıltmacası

Garanti Bankası'na yeni kayıt olan müşterilere özel 20 bin TL faizsiz kredi imkanı verdiği haberi görünce kayıt olmak istedim ve oldum. Tüm aşamaları geçtikten sonra belgeleri de gönderdim, uygulamada sadece parayı aktarmak kaldı. Bu işlemi yaparken hep 'Şu anda işlemi gerçekleştiremiyoruz.' diye ha...
Garanti Bankası Bonus Sözü Yerine Getirilmiyor
Garanti Bankası tarafından aranıp 500 TL harcamanızda 500 TL bonus kazanıyorsunuz diyerek kredi kartımı kullandım fakat 2 aydır 7 sefer kayıt açtırmama ve 20-30 kere aramama rağmen 1 TL dahi yatmamıştır. Bu durumu başka bir şekilde açıklamıyorlar ve herhangi bir ilgilenme söz konusu değil.
Garanti BBVA Bonus Puanlarının Haksız İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Bonus flaştan Yemek Sepeti kampanyasına katıldım. Her ay dahil olduğum bir kampanya ve şartlarını biliyorum. İlk işlem sayıldı. Ondan sonraki alışverişlerimden Bonus verilmedi. Bütün şartlar sağlanıyor. Müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım neden geçersiz bunlar diye. Bana günler sonra dedikleri geç...
Garanti BBVA Bonuslarının Yatırılmaması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Garanti BBVA bankasının 6-30 Eylül 2024 mobil temassız veya QR ödemelerimize 750 TL üzeri alışverişlerimize toplamda 300 TL olmak üzere her alışverişe...
Garanti BBVA ATM'de Kayıp Para Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

03.10.2004 tarihinde Sultangazi Esentepe Mahallesi, şehit Eyüp Gönen Caddesi'nde bulunan Garanti Bankası ATM'sine 19 bin tl yatırmak için gittim. Kartsız işlemlerden parayı ATM'ye yatırdım, ancak paranın 400 TL'sini geçersiz para diye iade etti ve işlem devam ederken parayı bloke edip 'şu an hizmet ...
Yurt Dışı Harcamalarına Özel Mil Kampanyası Hüsranı
BonusFlaş uygulamasında yurt dışı harcamalarına özel mil kampanyası olduğunu görüp AMEX kredi kartı aldım. Eylül ayında kampanya katılımı yapıp şartlarını sağlamama ve 3 geçerli işlem yapmama rağmen ay sonunda millerin hesabıma geçmediğini gördüm. Çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. 4 haftadı...
Garanti Bankası Kampanya Karmaşası Ve Müşteri Mağduriyeti

Garanti Bankası kampanya tanımlıyor fakat müşterinin katılmasını istemiyor herhalde resmen dalga geçiyorlar. Arıyorum, kart birimi teknik birime atıyor, teknik birim kart birimine atıyor. Böyle kısır bir döngü. Birisi en sonunda mail falan attırdı görseli falan. Uygulamayı defalarca silip tekrar yük...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 170
- American-Express 72
- Anında Kredi 134
- Bireysel Emeklilik 1.002
- Birikim Hesabı 109
- Bonus 6.996
- Bonus Gold 564
- Bonus Kartı 1.297
- Borç 1.565
- Business Kart 149
- Cepbank 226
- Döviz 278
- e-Trader 72
- EFT 866
- Elma Hesabı 5
- Faiz Oranı 358
- Faizsiz Kredi 728
- Fatura Ödeme 546
- Flexi Kart 283
- Fon 125
- Garantipay 97
- Genç Kart 69
- Halka Arz 229
- Harcama İtirazı 1.525
- Havale 767
- Hesap 4.372
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 512
- HGS 373
- Hisse 1.040
- İhtiyaç Kredisi 1.313
- Kariyer 73
- Kiralık Kasa 20
- Kobi 59
- Konut Kredisi 397
- Kredi 7.040
- Kredi Kartı 16.849
- Kurye 176
- Mevduat Hesabı 73
- Miles and Smiles 179
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.313
- Para Çekme 1.741
- Para Yatırma 2.005
- Platinum Kart 124
- Pos 785
- Promosyon 765
- Sanal Kart 325
- Shop and Fly 133
- Sigorta 1.769
- Sim Kart Bloke 291
- Swift 258
- Şifre 643
- Taksitli Nakit Avans 413
- Taşıt Kredisi 106
- Telefon Numarası Değiştirme 139
- Ugi 16
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 395
- Virman 66










