Kayıp Kredi Kartımın Yeniden Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
Garanti bankası müşterisiyim. Kullandığım kredi kartı kaybolduğu için iptal ettirip aynı karttan tekrar gönderilmeleri için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri çalışanlarının hepsi farklı bahaneler bularak yeni kart başvurusu yapmıyorlar. Bana verilen kartın aynı limitli aynı şartlar altında tekrar gönderilmemesi kanunen yasaktır. Yetkililerden çözüm bekliyorum.
















