Kapalı Kredi Kartıma 325 TL Ceza Yansıtıldı Nedenini Açıklamıyorlar

Garanti Bankası’nda bulunan kredi kartımı kapatmama rağmen üzerinden bir süre geçtikten sonra 325 TL tutarında “ceza” adı altında bir borç yansıtıldığını öğrendim. Kart kapatıldıktan sonra böyle bir borç çıkmasını kabul edemiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde tatmin edici hiçbir açıklama alamadım ve neden bu tutarın yansıtıldığı açıkça izah edilmedi. Kart kapalı olmasına rağmen sonradan ceza yansıtılması ve bunun gerekçesinin net şekilde paylaşılmaması beni mağdur etti.

Garanti Bankası’ndan talebim, kart kapatma sonrası yansıtılan 325 TL’lik cezanın tamamen silinmesi ve gerekli düzeltmenin yapılarak tarafıma herhangi bir borç bırakılmamasıdır.