to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA kredi kartımın Kasım 2025 ekstre döneminde 1100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemde öncelikle aidatın puan karşılığında iade edilebileceği yönünde bir kampanya sunuldu, ancak bu kampanya benim için uygun değildi. Sonrasında ise aidatın %75’inin iade edilebileceği, %25’inin ise kartıma yansıtılacağı belirtildi. Sonuç olarak, 1100 TL aidatın sadece 825 TL’si iade edildi, kalan 275 TL ise kartıma yansıtıldı.
Bu yıl aidat iadesi süreci önceki yıllardan farklı ilerledi ve mağduriyet yaşadım. Kartımın son dört hanesi 5010, müşteri numaram 43582506’dır. Kalan 275 TL’nin de kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımdan hem kesinti yapıldı hem de kartı kullanmaya devam etmem için kalma sözü alındı. Her sene aynı yol izlenip mağdur ediliyorum. Bu banka hep bu yolu izleyerek müşterilerini mağdur ediyor.
Yaklaşık 3 yıldır Garanti BBVA Platinum kredi kartı kullanıyorum. Geçen yıl tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmişti. Bu nedenle diğer bankalardaki kartlarım olmasına rağmen Garanti BBVA’yı tercih ettim. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde kartıma 1.100 TL aidat ücreti yansıtıldığını ekstrede gö...
Garanti BBVA Bonus bireysel kredi kartımdan 1 Temmuz 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Geçen yıl benzer bir kesinti olduğunda, kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iade edileceği belirtilmişti ve iade işlemi yap...
Garanti BBVA Bonus bireysel kredi kartımdan 1 Temmuz 2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartımı aktif olarak düzenli şekilde kullanıyorum. Geçen yıl benzer bir kesinti olduğunda, kartı kullanmaya devam etmem karşılığında aidatın iade edileceği belirtilmişti ve iade işlemi yap...
Garanti BBVA Bonus Card kredi kartımın son ekstresine, 13.10.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu aidatın alınmasına ilişkin tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Kartımı aktif olarak market, online alışveriş ve akaryakıt gibi farklı alanlarda...
Garanti BBVA kredi kartı kullanıcısıyım. Kullandığım diğer bankaların kredi kartlarından yıllık kart aidatı alınmamakta ya da alınsa dahi iadesi kolaylıkla sağlanmaktadır. Ancak Garanti BBVA, 24 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan (son dört hanesi: 7029) 841,50 TL yıllık kart aidatı kesmiştir. Bu ...
Adres Güncellemesi 83 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 932 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.329 
Bonus Gold 409 
Bonus Kartı 1.189 
Borç 1.442 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 828 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 559 
Flexi Kart 253 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 281 Harcama İtirazı 1.362 
Havale 749 
Hesap 4.495 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 510 
HGS 329 
Hisse 1.232 
İhtiyaç Kredisi 957 
Kariyer 88 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 387 
Kredi 7.837 
Kredi Kartı 18.628 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.281 
Para Çekme 1.560 
Para Yatırma 1.616 
Platinum Kart 121 
Pos 676 
Promosyon 830 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.463 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 282 
Şifre 632 
Taksitli Nakit Avans 436 
Taşıt Kredisi 102 
Telefon Numarası Değiştirme 112 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 331 
Virman 67
Yorumlar