to read complaints and reviews, or file yours.10/03/2026 tarihinde, Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen ve 539 ile başlayan bir numara üzerinden bana ulaşan bir k...işi tarafından mağdur oldum. Arayan şahıs, aracıma dair Garanti Bankası üzerinden yapılmış bir HGS başvurusu olduğunu söyleyerek, güven vermek adına sadece bankanın bilebileceği tü
"Müşteri temsilcisi"
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı kullanıyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri ücretsiz olduğunu düşünü...yordum ancak son ekstreme kredi kartı aidatı yansıtıldığını görünce detaylı kontrol ettiğimde, her yıl kart aidatı alındığını yeni fark ettim. 13.03.2026 tarihli ekstreme 1.282 TL
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı 2023–2024 yıllarından beri kullanıyorum. 2025 yılının Aralık ayına ait ekstrem...e 1.100 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldı ve bu tutar kartımdan tahsil edildi. 30.07.2025 tarihinde saat 09.32’de, 11 dakika 52 saniye süren müşteri hizmetleri gör
Garanti BBVA tarafından uzun zamandır istemediğim halde bana ısrarla kredi kartı vermek için aranıyordum. Son olarak Gar...anti BBVA Maltepe şubesi, Bonus hediyeli bir kredi kartı vermek istediklerini söyleyerek beni aradı. Telefonda özellikle “aidatsız mı” diye defalarca sordum ve aidatsız olduğunu aç
Garanti Bankası’na ait, aktif olarak kullandığım ve son dört hanesi 9054 olan Bonus kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihind...e ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yaklaşık iki yıldır bu kartı, daha önceki dönemlerde de Garanti kredi kartlarını düzenli olarak kullanan
Garanti Bankası’na ait yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullandığım, son dört hanesi 2037 olan Bonus kredi kartımdan, 13....03.2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA’dan kullandığım Bonus Trink kredi kartıma, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden 13 Mart 2026 tarihinde ...1101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart tarafıma verilirken herhangi bir kart ücreti alınacağı belirtilmemişti. Ayrıca BDDK düzenlemelerine göre bankalar müşteril
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil ...edildi. Yıllardır Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde bir ücret yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu ücreti iadesi konusunda bankayla iletişime geçmeme rağmen he
Garanti BBVA kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor. Son olarak 13 Mart tarihinde kredi kartımdan ...1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 8230’dur. Her yıl aynı kesintinin yapılmasından ve bunun artık ciddi bir yük haline gelmesinden dolayı r
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan, 14.03.2026 tarihinde, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiği...ni, ekstremde yansıdıktan sonra fark ettim. Uzun süredir bankanın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını kabu
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim. 10 Ocak 2026 sabah saatlerinde Tro...y Platinum kartımı kapatmak amacıyla çağrı merkezini aradım. Görüşme sırası
Garanti Bankası’na ait 0041 ile biten kredi kartıma 27.02.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Yaklaşık 16 yıldır bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanan biriyim. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen aidat iadesi taleb
Garanti BBVA’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Miles&Smiles Platinum Mastercard ile toplamda 150.000 TL civarında harcama... yaptım. Buna rağmen kartımın ikinci ekstresine 2.136 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine telefon bankacılığını aradım, ancak müşteri temsilcisine bağ
Garanti Bankası kredi kartımdan 9 Mart tarihinde 1.282 TL kredi kartı aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ...bu karttan böyle bir ücret alınmasını haksız buluyorum. İade talebiyle bankayı aradığımda, bana 1.000 TL Bonus verilebileceği, ancak kesilen aidatın tamamının iade edilemeyeceği s
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat dönemine ait ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...ldığını fark ettim. 2009 yılından bu yana aynı kredi kartını kullanıyorum, her ay yüksek sayılabilecek tutarlarda harcama yapıyor ve borcumu her ay son ödeme tarihine kadar eksiksi
"Teşekkürler"
Garanti Bankası müşteri hizmetlerine 13.40’tan bu yana yıllık kart aidatı i...adesi talebim için bağlanmaya çalışıyorum. Aramayı başlattığımdan beri hatt
Garanti Bankası’na ait Eyüp Kerimoğlu kredi kartıma 2026 yılı Mart döneminde, Şubat ayı ekstreme 1.101 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtılmıştır. Her yıl olduğu gibi bu yıl da aynı sorunla karşılaşıyorum. Toplamda beş farklı bankaya ait kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinde bu şekilde bir kar
Garanti BBVA kredi kartımdan 14 Mart 2026 tarihinde 1.439,5 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı sadece ...dijital kanallar üzerinden kullanıyorum ve bu tutarın hiçbir şekilde makul olmadığını düşünüyorum. Aidatın iptali için mobil ve internet şubeden başvuru yapmak istediğimde herhang
Garanti BBVA Borusan Gold kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının iadesi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüşmem sırasında beni aidat servisine aktardılar ancak yaklaşık yarım saat boyunca tüm müşteri temsilcileri meşgul denilerek hatta bekletildim. Uzun beklemenin ardından görüşme be
Garanti Bankası’na ait Beşiktaş Bonus Classic kredi kartıma, 2026 Mart ekstreme bugün 1.101 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım kartımdan bu şekilde yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu hakkında bilgi almak ve aidatın iptalini talep etme
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu için daha önce banka müşteri temsilcisi tarafından arandım ve görüşmemizde..., kart aidatının sadece bir defaya mahsus olmak üzere yaklaşık 740 TL civarında kesileceği, bundan sonra kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanm
Yaklaşık iki yıla yakındır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, kartını sürekli kul...lanan bir müşteriyim. Bugün kesilen ekstreme baktığımda, 1.282 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir a
Garanti Bankası kredi kartımdan 09.03.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yı...llardır bu kartı kullanıyorum ve geçmiş yıllarda talep ettiğimde bu ücretler iptal edilip iade edilmişti. Bu yıl için alınan yıllık kart aidatının iptal edilmesi ve tarafıma iade
