to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nde Nisan 2026 ayında promosyon alabilmek için hesap açtırdım. Bu kapsamda avans ...hesabımın da açılması gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen avans hesabım hâlâ açılmadı. Şubeye her sorduğumda sadece “hala beklemede” yanıtını alıyorum. Müşteri tem
Garanti BBVA İzmir Karşıyaka şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, sadece DASK’ın zorunlu olmasına rağm...en bana konut sigortasını zorunluymuş gibi sunup bilgim ve onayım dışında 18.000 TL bedelli konut sigortası yapılmış. Poliçe numaram 93597343’tür. Mart ayında yapılan bu işlemin, i
Garanti BBVA’nın mobil kanaldan ilk defa müşteri olan kişilere özel %0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi ve nakit avans kampan...yasından yararlanabileceğim belirtilince dün mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum “karar olumsuz” şeklinde sonuçlandı.
Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şube...si ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz
01.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.600 T...L para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri
"Ekstreye yansıtılan Bonus Trink Kredi kartı üyelik ücreti 1.101 TL, şikayetim üzerine olumlu sonuçlandı ve bu tutar bugün hesabıma iade edildi. Çok teşekkür ediyorum."
Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke k...onuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a
Garanti’de daha önce açılmış bir hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden şifre alamıyorum ve uygulama sürekli... şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi yeni hesap açılışı da yapılamıyor, kart da alamıyorum. Karşıyaka Girne şubesine maaş hesabımın açılması
Garanti BBVA’ya ait, İzmir Karşıyaka Yenigirne şubesinden açılmış ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sho&Fly kredi kartımd...an, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstre bakiyeme yansıtılmıştır. Daha önce bu karttan böyle bir ücret kesil
Garanti Bankası’nda biri Troy Business, diğeri Bonus Business olmak üzere iki adet ticari kredi kartım bulunuyordu ve he...r ikisini de aktif olarak kullanıyordum. 17.03.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile Bonus Business kredi kartımın limitinin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü, diğer kartımı ise mevcut mü
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.430,31 TL tutarında... işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Garanti BBVA Emeklilik tarafından “emeklilik/sigorta” adı altında görünmekte, ancak benim böyle bir başvurum, onayım ya da imzaladığım herhang
İzmir Karşıyaka’da, iskele üzerindeki Garanti BBVA şubesinde arkadaşımın mevcut kasasından bir şeyler almak için işlem y...aptırmak üzere bankaya geldik. Şubede normal gişeler için sıra numarası sistemi çalışıyor olmasına rağmen, sadece kasa ile ilgili işlemler için sıra numarası verilmiyor. Bu nedenle
5 Ocak 2026 günü saat 21:00–21:05 arasında Karşıyaka Bostanlı’da bulunan, ekran görüntüsünde numarasını paylaştığım Gara...nti Bankası ATM’sinde Ziraat Bankası QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’yi almasına rağmen tutar hesaba geçmemiştir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para A
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garan...ti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h
31 Aralık’ta Garanti Mobil uygulamasının önerisi üzerine 20 ay vadeli, faiz oranı %2,89 olarak görünen 100.000 TL ihtiya...ç kredisine başvurdum. Başvurum olumlu sonuçlandı ve ekranda en sonunda işlemlerin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. 1 Ocak resmi tatil olduğu için 2 Ocak’ta Ka
30 Aralık 2025 tarihinden beri Garanti BBVA İzmir Karşıyaka ve Bostanlı şubelerine telefon ve mesaj yoluyla defalarca ul...aşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “Telefon numaranız alındı, size dönüş yapılacak” şeklinde bir kayıt bırakıyo
17 Aralık saat 17.40 civarında İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki vad...esiz TL hesabımdan karekod ile 2.500 TL çekmek istedim. ATM’de para sayıldığı anda cihaz arıza verip kapandı, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık yarım saat bekleme
Samsun Canik Karşıyaka Mahallesi'indeki Garanti BBVA ATM’sinden gece saat 01.30 civarında QR kod ile hesabıma para yatır...ma işlemi yaptım. ATM parayı aldıktan sonra bir anda kendini kapatıp yeniden açıldı ve yatırma işlemi tamamlanmadı. Ne hesabıma para geçti ne de ATM parayı geri iade etti. Hesabım
Garanti BBVA’ya olan kredi borcum yasal takibe düştükten sonra dosyam avukat İ*** Y*********’na devredildi. Toplam yakla...şık 100.000 TL borcum bulunuyor ve avukatlık bürosu benden iki gün içinde 40.000 TL, bir hafta içinde de 60.000 TL ödememi talep ediyor. Yaklaşık 90 günlük yasal takip süreci geçt
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın borcunun asgarisini 18 Kasım 2025 Salı günü ödememe rağmen, sistemde bu ödemenin yapıl...mamış göründüğünü fark ettim. Ödeme sonrası elimde makbuz olmasına rağmen, borcum hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor. Ödemeyi İzmir Karşıyaka Girne Bulvarı’ndaki şube ATM’sinden yapt
7 Kasım tarihinde Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Girne Caddesi şubesine bağlı kredi kartımda (son dört hanesi: 0160) topla...m 1.728,60 TL tutarındaki bonusum “söz ihlali ödül geri alım” gerekçesiyle borç olarak geri alındı. Banka ile yaptığım görüşmede, bonusun geri alınma sebebi olarak kredi kartıma ba
"Teşekkür ederim"
Garanti Bankası’na ait Bonus Business ticari kartımın (sonu 2012 ile biten) yıllık kart ücreti 4 Eylül 2025 tarihinde he...sabıma yansıtılmıştır. Kartı yalnızca açık tutmak amacıyla bulunduruyorum ve herhangi bir borcum yoktur, sadece bu yıllık ücret tahsil edilmiştir. Kredi kartına ihtiyacım olmadığı
Garanti Bankası Karşıyaka Girne Bulvarı şubesinden aldığım pos cihazı için kampanya kapsamında ilk 3 ay ücretsiz kullanı...m hakkım dolduktan sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret kesildi. Ağustos ayında da benzer bir kampanya ile 3 ay ücretsiz denildi ancak 02.09.2025 tarihinde