"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA karşıyaka
68 şikayet
Garanti Bankası Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir hiç kullanmadığım kredi kartımdan 16.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidat...ı kesildiğini Karşıyaka şubesine bağlı kart bilgilerimi kontrol ederken fark ettim. Kartım 1 yılı aşkın süredir kullanılmamasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem
Bonusun Bilgi Eksikliği Nedeniyle Kart Bakiyesinden Silinmesi
Garanti BBVA Gaziantep Karşıyaka şubesinden 27 Nisan tarihinde maaş hesabı açtırdım ve bu hesapla birlikte tarafıma 2.00...0 TL Bonus tanımlandı. Bu Bonus kısa süre içinde hesabıma yattı ve ben de kullanarak harcama yaptım. Ancak daha sonra kredi kartı bakiyemi kontrol ettiğimde, kullanılan 2.000 TL t
Garanti Bankası Şubesinde Süresiz Vekaletname Nedeniyle Para Yatırma İşlemi Reddedildi
29.07.2026 tarihinde annemin vermiş olduğu süresiz ve genel vekaletnameye rağmen Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Girne B...ulvarı Şubesi’nde para yatırma işlemi gerçekleştiremedim. Şubede, vekaletnamenin süresinin 5 seneden fazla olduğu gerekçesiyle işlemim reddedildi. Vekaletnamenin süresiz ve genel
Maaşım Yanlış Şubeye Yatıyor, Şube Ve Merkez Çözüm Üretmiyor
Garanti BBVA İstanbul Cihangir Şubesi maaş anlaşmalı müşterisiyim. Cihangir şubesinde hesabım olmasına rağmen yaklaşık i...ki aydır maaşım, 20 senedir hiç kullanmadığım İzmir Karşıyaka şubesine yatıyor ve bu nedenle maaş hesabı ayrıcalıklarından yararlanamıyorum. Bu hatanın düzeltilmesi için defalarca
ATM'de Para Yatırma İşlemi Sırasında Paranın Alıkonulması Ve Uzun Bekleme Süresi
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İzmir Karşıyaka İzban durağın...daki Garanti BBVA ATM’sinden Enpara kartıma 9.000 TL para yatırmak istedim.
Garanti BBVA Kredi Başvurusunda Şube Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
08.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden yaptığım kredi başvurusu için kimlik bilgilerimi sisteme yükledim. Buna rağm...en 19.06.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Girne şubesine gelmem gerektiği söylenerek şubeye çağrıldım ve kimlik tarama işlemi tamamlanmadığı için başvurum hâlâ onaylanmadı. Ben bu b
İzmir Karşıyaka Şubesinde Avans Hesabı Açılmaması
Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nde Nisan 2026 ayında promosyon alabilmek için hesap açtırdım. Bu kapsamda avans ...hesabımın da açılması gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen avans hesabım hâlâ açılmadı. Şubeye her sorduğumda sadece “hala beklemede” yanıtını alıyorum. Müşteri tem
İzinim Olmadan Zorunlu Sayılan Konut Sigortası Uygulaması
Garanti BBVA İzmir Karşıyaka şubesinden kullanmış olduğum konut kredisi kapsamında, sadece DASK’ın zorunlu olmasına rağm...en bana konut sigortasını zorunluymuş gibi sunup bilgim ve onayım dışında 18.000 TL bedelli konut sigortası yapılmış. Poliçe numaram 93597343’tür. Mart ayında yapılan bu işlemin, i
Kampanya Şartları İhlal Edildi, Faizsiz Kredi Başvurusu Olumsuz Sonuçlandı
Garanti BBVA’nın mobil kanaldan ilk defa müşteri olan kişilere özel %0 faizli, 3 ay ödemesiz kredi ve nakit avans kampan...yasından yararlanabileceğim belirtilince dün mobil üzerinden müşteri oldum. Kampanya şartlarına güvenerek başvuru yaptım ancak kredi başvurum “karar olumsuz” şeklinde sonuçlandı.
Öne ÇıkanKonular
Garanti BBVA Şubesinin Cevapsızlığı Ve İlgisizliği Nedeniyle 5.000 TL Fazla Masraf
Yaklaşık 30 yıldır İzmir Karşıyaka’da hizmet veren bir halı firmasıyım ve uzun süredir Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Şube...si ile çalışıyorum. 2000116310301 numaralı senedim yaklaşık 12 yıldır her ay düzenli olarak bu bankaya geliyor ve ben de ödemelerimi kimi zaman şubeden, kimi zaman Garanti Mobil üz
Garanti BBVA ATM’den Yatırılan 2600 TL Hesaba Yansımıyor
01.04.2026 tarihinde saat 23:43 civarında Gaziantep Şehitkamil Karşıyaka Şubesi önündeki Garanti BBVA ATM’sinden 2.600 T...L para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak hesabıma geçmedi ve parama fiilen el konulmuş oldu. Bu durum üzerine Garanti BBVA müşteri hizmetleri
"Ekstreye yansıtılan Bonus Trink Kredi kartı üyelik ücreti 1.101 TL, şikayetim üzerine olumlu sonuçlandı ve bu tutar bugün hesabıma iade edildi. Çok teşekkür ediyorum."
Emekli Maaş Hesabım Açıklama Olmadan Bloke Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Garanti BBVA Karşıyaka/İzmir şubesinde bulunan emekli maaş hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 1 gündür bloke k...onuldu. Emekli maaş hesabına, sebep ne olursa olsun bu şekilde bloke konulamayacağını bildiğim halde, tarafıma herhangi bir gerekçe de iletilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca a
İşe Girişim Engellendi, Hesap Tedbiri Nedeniyle Mobil Şifre Ve Kart Sorunu
Garanti’de daha önce açılmış bir hesabım olmasına rağmen mobil bankacılık üzerinden şifre alamıyorum ve uygulama sürekli... şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi yeni hesap açılışı da yapılamıyor, kart da alamıyorum. Karşıyaka Girne şubesine maaş hesabımın açılması
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz Mil İadesi Teklifi
Garanti BBVA’ya ait, İzmir Karşıyaka Yenigirne şubesinden açılmış ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım Sho&Fly kredi kartımd...an, 16 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 2.136 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilerek ekstre bakiyeme yansıtılmıştır. Daha önce bu karttan böyle bir ücret kesil
Kredi Kartı Limitinin Keyfi Düşürülmesi Ve Şube Yönlendirmesi
Garanti Bankası’nda biri Troy Business, diğeri Bonus Business olmak üzere iki adet ticari kredi kartım bulunuyordu ve he...r ikisini de aktif olarak kullanıyordum. 17.03.2026 tarihinde bankadan gelen SMS ile Bonus Business kredi kartımın limitinin 50.000 TL’ye düşürüldüğünü, diğer kartımı ise mevcut mü
Garanti Bankası’ndan İzinsiz 3.430 TL İşlem Ve Cevapsız İletişim
Garanti Bankası’na bağlı Bonus Trink kredi kartımdan 17.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 3.430,31 TL tutarında... işlem yapılmıştır. Ekstrede bu işlem Garanti BBVA Emeklilik tarafından “emeklilik/sigorta” adı altında görünmekte, ancak benim böyle bir başvurum, onayım ya da imzaladığım herhang
Garanti BBVA Karşıyaka Şubesinde Kasa İşlemlerinde Süreçsiz Bekleme Ve İlgisiz Personel
İzmir Karşıyaka’da, iskele üzerindeki Garanti BBVA şubesinde arkadaşımın mevcut kasasından bir şeyler almak için işlem y...aptırmak üzere bankaya geldik. Şubede normal gişeler için sıra numarası sistemi çalışıyor olmasına rağmen, sadece kasa ile ilgili işlemler için sıra numarası verilmiyor. Bu nedenle

Garanti ATM'de QR İle Yatırılan 2000 TL Hesaba Geçmedi
5 Ocak 2026 günü saat 21:00–21:05 arasında Karşıyaka Bostanlı’da bulunan, ekran görüntüsünde numarasını paylaştığım Gara...nti Bankası ATM’sinde Ziraat Bankası QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM 2.000 TL’yi almasına rağmen tutar hesaba geçmemiştir. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadan para A
Maaşım Tamamen Bloke Edildi Ve Şube Personeli Kırıcı Davrandı
Yıllardır Garanti BBVA ile çalışan ve maaşını da bu bankadan alan bir müşteriyim. İhtiyaç kredilerimi de her zaman Garan...ti’den kullandım. Yaklaşık üç aydır, kredimde gecikme olduğu gerekçesiyle hiçbir yasal takip süreci başlamamış olmasına rağmen, icralık ya da takibe alınmamış olmama rağmen, maaş h
Garanti Mobil’de Onaylanan %2,89 Faiz Oranı Şubede %7,15’e Değiştirildi
31 Aralık’ta Garanti Mobil uygulamasının önerisi üzerine 20 ay vadeli, faiz oranı %2,89 olarak görünen 100.000 TL ihtiya...ç kredisine başvurdum. Başvurum olumlu sonuçlandı ve ekranda en sonunda işlemlerin tamamlanması için şubeye gitmem gerektiği yazıyordu. 1 Ocak resmi tatil olduğu için 2 Ocak’ta Ka
Garanti BBVA İzmir Karşıyaka Ve Bostanlı Şubelerinden Geri Dönüş Almama
30 Aralık 2025 tarihinden beri Garanti BBVA İzmir Karşıyaka ve Bostanlı şubelerine telefon ve mesaj yoluyla defalarca ul...aşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aradığımda otomatik sesli yanıt sistemi “Telefon numaranız alındı, size dönüş yapılacak” şeklinde bir kayıt bırakıyo
ATM Arızası Nedeniyle Çekilen 2500 TL İadesi Talebi
17 Aralık saat 17.40 civarında İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’ndeki İş Bankası ATM’sinden, Garanti Bankası’ndaki vad...esiz TL hesabımdan karekod ile 2.500 TL çekmek istedim. ATM’de para sayıldığı anda cihaz arıza verip kapandı, ekran tamamen gitti ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık yarım saat bekleme




















