Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35677710

Kapanmış Destek Kredisi Hâlâ Risk Raporunda Görünüyor Ve Findeks Notumu Düşürüyor

profile
Erkan
Garanti BBVA
08 Nisan 12:04
101

Garanti Bankası’ndan yıllar önce kullanmış olduğum destek kredisinin ödemesini yaklaşık 3 yıl önce tamamen yaptım. Ödeme sonrası bu krediye dair herhangi bir borcum kalmadığı hem banka şubesinde hem de bankanın avukatı tarafından bana sözlü olarak bildirildi. Hatta CİMER üzerinden yaptığım başvuruya verilen cevapta da borcun kapandığı ifade edildi.

Ancak aradan geçen zamana rağmen, bu kredi borcu hâlâ e-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda ve Findeks raporumda görünüyor. Bu yanlış görünüm nedeniyle Findeks notum çıkmıyor ve diğer bankalara yaptığım başvurular olumsuz etkileniyor. Yani fiilen kapanmış bir borç, sistemlerde hâlâ açık gibi göründüğü için kredi kullanma ve bankalarla çalışma imkanım zarar görüyor.

İlk fark ettiğimde Garanti Bankası şubesine gittim, veznedeki görevli böyle bir borcun görünmediğini söyleyerek beni bankanın avukatına yönlendirdi. Avukatla yaptığım görüşmede de borcun kapandığı, gerekli yerlere yazıların gönderildiği belirtildi. Yaklaşık 15 gün önce tekrar banka avukatı ile görüştüm, ancak buna rağmen e-Devlet risk raporum ve Findeks kayıtlarım hâlâ düzeltilmedi.

Garanti Bankası ile daha önce hem kredi hem de kredi kartı ürünleri üzerinden çeşitli çalışmalarım oldu, hatırladığım müşteri numaralarımdan biri 30709822’dir. Ödemesi tamamen yapılmış ve kapandığı defalarca teyit edilmiş bu destek kredisinin, tüm ilgili sistemlerden ve raporlardan ivedilikle kaldırılmasını ve Findeks ile diğer bankalar nezdinde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Garanti Bankası ile çalışılmasını kesinlikle önermediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kapanan Krediye Ait Kanuni Takip Kaydı Hâlâ Silinmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gözde
Garanti BBVA
28 Kasım 2025 01:19
742

Garanti Bankası’na ait 2023 yılında kullandığım ve aynı yıl içerisinde tamamını ödediğim ihtiyaç kredimin kanuni takibe düşen borcu, aradan zaman geçmesine rağmen Findeks kayıtlarında hâlâ “kanuni takip” olarak görünmektedir. Borcumu tamamen kapatmama rağmen bu olumsuz kaydın düzeltilmemiş olması, b...

kapanan-krediye-ait-kanuni-takip-kaydi-hala-silinmedi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Borçlarımı Kapatmama Rağmen Findeks'te Hatalı Kanuni Takip Kaydı

profile
Mehmet
Garanti BBVA
23 Aralık 2025 16:51
758

Garanti Bankası’na ait hem kredi kartı hem de kredi icra borçlarımı tamamen ödememe rağmen, Findeks raporumda kredi kartım için hâlâ “kanuni takipte” ibaresi görünüyor ve bu durum 24.11.2025 tarihinden beri devam ediyor. Bankaya hiçbir borcum kalmamasına rağmen, raporumda bu kayıt yer aldığı için ma...

1 Yorum

Garanti Bankası Yanlış Takip Kaydı İle Finansal İtibarımı Zedeliyor

profile
Ashabil
Garanti BBVA
22 Şubat 19:52
269

Garanti Bankası’na olan kredi kartı ve kredi borçlarımın tamamını 18.12.2025 tarihinde ödedim ve bir süre sonra bankadaki tüm hesaplarımı da kapattım. Buna rağmen Findeks raporumu kontrol ettiğimde 18.02.2025 tarihinde başlayan, 1.688 TL tutarında “takipte” görünen bir borç kaydı ile karşılaştım. Ay...

Kapatılan Borca Rağmen Kredi Kartımda Hatalı Yasal Takip Kaydı

profile
Serhat
Garanti BBVA
22 Aralık 2025 00:06
2.316

Garanti Bankası kredi kartıma ait yapılandırma borçlarımı Haziran ayında tamamen kapattım. Borçlarımı kapattıktan sonra da bankadan teminatlı kredi kartı alarak düzenli şekilde kullanmaya devam ettim. Buna rağmen, 21.09.2025 tarihinde aldığım Findeks raporunda kredi kartımın birden yasal takibe düşt...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Kredi Garanti BBVA Kredi benim bankacım Garanti BBVA Kredi borç kapatma Garanti BBVA Kredi garantiye Garanti BBVA kredimi ödeyemiyorum Garanti BBVA kredi kartı Garanti BBVA edebilirsiniz Garanti BBVA garantiye Garanti BBVA cevap vermiyor Garanti BBVA borç kapatma
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri