Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bonusunun Yatırılmaması Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Eylül 2025 14:18
838

31.08.2025 tarihinde Garanti Bonus Flexi kartımla toplam 91.200 TL tutarında seyahat harcaması yaptım. Kampanya kapsamında 500 TL Bonus puan kazanacağım belirtilmişti ancak puanım belirtilen sürede hesabıma yüklenmedi. Müşteri temsilciniz ile görüştüm kampanya Bonus Flexi kartlarda geçerli olmadığını söyledi ama elimde görüntüler var. Kampanya bu kartlarda da geçerli. Acilen bonusumun yatırılması konusunda desteğinizi rica ederim. Sadece bankanızın kredi kartlarını kullanıyorum ama bu konularda her zaman müşterinizi mağdur ediyorsunuz. Bu seferde Bonusum yüklenmez de kartımı direk iptal ettireceğimi bildirmek isterim. Hatta bu şikayetime istinaden gerekli işlemleri başlatabilirsiniz.

Bonus puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 17:13
760

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Münevver
21 Ağustos 2025 08:19
6.435
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
20 Haziran 2024 17:43
1.119

profile
05 Temmuz 2025 21:02
1.224

profile
27 Ağustos 2025 15:46
627

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri