to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Troy kredi kartımı Ağustos 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün mobil uygulamaya girip borcumu ta...mamen kapatmak için bakarken, hiçbir bilgi verilmeden kartıma 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl da yaklaşık 800 TL civarında kart aidatı kesilm
Garanti Bankası’na ait Bonus Business kredi kartımın 6.000 TL limiti olmasına rağmen Ağustos–Eylül 2026 hesap döneminde ...2.100 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kart limitine göre son derece fahiş bulduğum bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 4 Ağustos 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL tu...tarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartımı aktif şekilde kullandığım ve düzenli ödemelerimi yaptığım halde bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum.
Garanti BBVA'nın aktif bir maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 4017 ile biten kredi kartımın Temmuz ayı ekstresine hiçbir... bilgilendirme ve onayım olmadan “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 1.101 TL ücret yansıtılmıştır. Maaş hesabımın bulunduğu bir bankanın, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında
Garanti Bankası’ndan maaş almaya başladığımdan beri hesabımdan “BES kesintisi” adı altında toplam yaklaşık 1.500 TL civa...rında kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak ne internet bankacılığı üzerinden ne e-Devlet’te ne de müşteri hizmetleri üzerinden tarafıma ait herhangi bir BES sözleşmesi ya da birik
Garanti Bankası’nın giyim harcaması kampanyasına katıldım. Önce 80.000 TL’lik giyim harcamam iptal olunca kampanyadan ka...zandığım Bonus tamamen silindi. Bunun üzerine kampanya şartlarını yeniden ve eksiksiz sağlamak için bu kez toplam 140.000 TL tutarında harcama yaptım, ancak buna rağmen hesabıma 1
07.09.2026 Pazartesi günü saat 18.30 civarında 0 212 908 00 11 numaralı sabit hattan Garanti BBVA adına arandım. Arama s...ırasında benden bir işlem için onay vermem istendi ancak ben hiçbir şifre, kod ya da kişisel bilgi paylaşmadım ve herhangi bir onayda da bulunmadım. Bu numaradan gerçekleştirilen
Garanti BBVA müşterisi olmama rağmen, 07.09.2026 tarihinde 0216 908 00 21 numaralı hattından arandım ve Eureko Sigorta a...dına, poliçemin vadesinin dolduğu, dilersem 29.000 küsur TL’ye poliçeyi yenileyebileceğim, iptal etmek istersem ise 4.000 küsur TL iade alabileceğim söylendi. Arama sırasında iptal
Sonu 7560 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 04.09.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu ücretlendirmeyi onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşların, tüketiciler
Garanti Bankası kredi kartımda yer alan Bonus hesabımdan 6 Eylül 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında haksız bir Bonus çeki...mi yapıldı. Kart numaramın son hanesi 5012’dir. Bu işlemle ilgili olarak bankadan zarar tazmini talep ediyorum. Yaklaşık 6 ay önce eşimin Vodafone hattı, iptal edilmeden ve mevcut
07.09.2026 tarihinde saat 13:03 civarında, beni Garanti Bankası’ndan aradığını söyleyen bir numara “sigorta poliçeniz 28....000 TL, iptal edersek 4.000 TL para iadesi alacaksınız” diyerek aradı. Para iadesi için telefonda 2’yi tuşlamam gerektiğini söylediler. Ben bu konuşmadan şüphelenerek hiçbir tuşla
Garanti BBVA Bonus kredi kartım üzerinden katıldığım BES kampanyasından 5.000 TL Bonus kazandığım tarafıma bildirilmiş v...e bu Bonus uzun süre hesabımda göründüğü için ben de kullanmış bulunuyorum. Ancak banka daha sonra bunun sehven yüklendiğini gerekçe göstererek hem bonusu geri almış hem de ekstrem
Garanti Bankası’nda maaş müşterisiyim ve blokeli kredi kartı kullanıyorum. Toplam 1.400 TL ortak limitli iki kredi kartı...m var, biri Bonus Gold diğeri Bonus Trink. Maaş müşterilerine kredi kartı aidatı yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen, ortak limit kullandığım bu iki karta Eylül ekstresiyle birlik
Garanti Bonus kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için 1 Eylül 2026 tarihinde bankayı arayarak kart yenileme tale...binde bulundum. Görüşmede kartımın eski adrese gönderildiği, güvenlik gerekçesiyle iptal edildiği ve yeni adresime yönlendirileceği bilgisi verildi. Kartım iptal edildiği için o g
Yaklaşık 30 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve uzun süredir kullandığım Bonus kredi kartım bana aidatsız olarak veri...lmişti. Ancak Ocak 2026 döneminde kartıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim ve 1.645 TL tutarında bir kesinti yapılmış. Bu durum üzerine banka ile görüştüğümde, herhang
Garanti BBVA banka kartımla ilgili yapılan şüpheli işlem nedeniyle banka tarafından 1 Eylül 2026 sabah saat 06:00 civarı...nda arandım ve bilgi verildi. Bunun üzerine kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sırasında adres bilgilerim net ve doğru şekilde verdim, ses kaydından da din
Garanti BBVA kredi kartımı 6 Eylül’de işlem şüphesi nedeniyle güvenlik amacıyla 24 saat geçici olarak kapattım. Amacım s...adece kısa süreli bir güvenlik önlemi almaktı, ancak banka bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadan 24 saat sonunda kartımı tamamen iptal etmiş ve yeni kart basımına geçmiş. Şu
Garanti Bankası’na ait sonu 3019 ile biten kredi kartımdan 06.09.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101,0...0 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığımı ve alınan bu bedeli haklı bulmadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kredi kartı aidatının tamam
03.09.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki Garanti BBVA ATM’sine kartlı işlemle 15.000 TL para yatırmaya çalıştım. İşlem sı...rasında para ATM’ye sıkıştı ve bir süre sonra da işlem “başarısız” olarak sonuçlandı. Buna rağmen hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerin
Garanti BBVA Zonguldak Soğuksu Şubesi’ne ait pos cihazımı ve vergi levhamı 9 Mart 2026 tarihinde kapattım, pos cihazını ...ise nisan ayında şubeye teslim ettim. Pos cihazını teslim aldığını söyleyen G**** isimli çalışan, özellikle “imzalayacağım bir evrak, ekstra yapmam gereken bir işlem var mı” diye s
Garanti Bankası’na ait, sonu 7456 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücretin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketi
Garanti BBVA kredi kartımın aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımın sonu 7451 ile biten kre...di kartımı Haziran ayında kapatmak istediğimde, banka tarafından aidatsız kart kullandığım, kartı kapatmama gerek olmadığı ve üstelik 1.000 TL bonus tanımlanacağı, buna ek olarak d
Garanti Bankası’na ait, sonu 0026 ile biten bireysel kredi kartıma 1 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında 1.101,00 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık 10 yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor, kartımdan alınan bu ücreti
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yıllardır düzenli olarak kullanıyor ve son ödeme tarihini bir gün bile geçirmeden tüm b...orcumu zamanında ödüyordum. 04.09 son ödeme tarihli ekstreme ait borcu ise ilk kez bir gün geciktirdim. Bunun üzerine faizin uygulanmasını anlıyorum; ancak iki günlük gecikme için
