Ana Sayfa
Garanti BBVA Grubu
Garanti BBVA
Kredi Kartı
İadesi Yapılan İşleme Ait Haksız Tahsilatın İadesi Talebi

ID:34140050

İadesi Yapılan İşleme Ait Haksız Tahsilatın İadesi Talebi

Ahmet

Garanti BBVA

05 Kasım 2025 00:06

908

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“Çözüldü”

Konu: İadesi Yapılan İşleme Ait Haksız Tahsilatın Derhal İadesi Talebi
Kart Son 4 Hanesi: 5167

Sayın Yetkili,

27 Ekim tarihinde kartımla gerçekleştirdiğim alışverişi aynı gün içerisinde iade etmiş bulunmaktayım. Ancak ekstre kesim tarihim yine 27 Ekim olduğu için söz konusu işlemin Trendyol 1/6 taksiti ekstreme yansımış ve bu tutarı 4 Kasım 2025 tarihinde ödemek zorunda kalmış bulunmaktayım.

İadesi yapılan bir işleme ait borcun tarafıma yansıtılması ve tahsil edilmesi, bankacılık uygulamalarına, tüketici mevzuatına ve hakkaniyet ilkesine açıkça aykırıdır.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşülmüş ve kayıt oluşturulduğu belirtilmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Hatalı ve haksız şekilde tahsil edilen tutarın gecikmeksizin tarafıma iadesini, aksi durumda işlem kayıtları ve dekontlarla birlikte Tüketici Hakem Heyeti, BDDK ve ilgili yasal mecralara başvuru gerçekleştirileceğini bilgilerinize arz ederim.

Müşteri memnuniyeti ve banka itibarının korunması adına gereğinin süratle yapılmasını rica ederim.

Gereğini arz ederim.

Ahmet

05 Kasım 2025 23:59

Çözüldü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Edilen Tutar Ekstreme Yansıtılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hatice

Garanti BBVA

16 Eylül 2025 13:53

1.000

Garanti Bankası kredi kartımla 10 Eylül tarihinde Trendyol’dan 10.276 TL tutarında bir harcama yaptım. Ancak taksit yapmayı unuttuğum için işlemi iptal ettim ve Trendyol tarafından iade gerçekleştirildi. Buna rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade tutarı kredi kartı ekstreme yansıtılmadı ...

iade-edilen-tutar-ekstreme-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-4.jpg

iade-edilen-tutar-ekstreme-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

iade-edilen-tutar-ekstreme-yansitilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Açılan Sanal Kartla Yapılan Harcamanın İadesi Sağlanmadı

Ali

Garanti BBVA

14 Mayıs 2025 20:47

3.073

Garanti BBVA uygulamasında iznim ve bilgim olmadan sanal karat açılmış olup 17.099 TL Trendyol.com üzerinden 02.04.2025 tarihinde saat:14.00 sıralarında harcama yapıldı. Aynı gün içinde Trendyol.com'dan hemen ürün iptali ve para iadesi için talepte bundum. Fakat Trendyol tarafından aranarak iptal ed...

1 Destek

1 Yorum

Garanti BBVA Kredi Kartı Aidatının Yasal Gerekçelerle İadesini Talep Ediyorum

Niyazi

Garanti BBVA

26 Mayıs 2025 11:07

437

Bankanızdan kullanmış olduğum kredi kartıma, 25/05/2025 tarihinde ekstreye yansıyan 841,50 TL tutarındaki kart aidatının, aşağıda belirtilen madde gereği iadesini hesabıma talep ediyorum. Sonu 0091 ile biten Garanti kredi kartımdan 23.05.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat...

Firat sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Firat

Garanti BBVA

07 Ocak 2025 17:35

621

Bankanıza ait kullanmakta olduğum kredi kartımın son 4 hanesi 9048 ile biten ve 09/01/2025 son ödeme tarihli ekstresine 583,00 TL'lik kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Hukuki olarak; 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar...

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İptali Ve Ücret İadesi Talebim

Kemal

Garanti BBVA

26 Mayıs 2025 09:03

598

Bankanızdan kullanmış olduğum kredi kartıma, 23/05/2025 tarihinde ekstreye yansıyan 841,50 TL tutarındaki kart aidatının, aşağıda belirtilen madde gereği iadesini hesabıma talep ediyorum. Sonu 3074 ile biten Garanti kredi kartımdan 23.05.2025 tarihinde 841,50 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Aidat...