to read complaints and reviews, or file yours.
2 Şubat akşamı saat 22:30 civarında İstanbul Sarıyer İstinye Carrefour marketinin otoparkında bulunan Garanti Bankası AT...M’sinden Garanti Bonus kartıma para yatırdım. İlk olarak yaklaşık 17.500 TL yatırdım, ekranda işlemin onaylandığını gördüm. Ardından elimde kalan parayı da yatırdım, 10.700 TL yatı
"Şikayet var platformuna bildirdiğim günün ertesi Garanti yetkilisi tarafıma ulaştı. Mağduriyetimin giderilmesini sağladılar."
"Teşekkürler"
Garanti Bankası hesabımdan Papara hesabıma 333303401494 numaralı hesaba 100...0 TL tutarında para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 1 saat geçme
Garanti Bankası’na ait sonu 9085 ile biten Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. 17.02.2...026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, kartıma 1.101 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını ekstre incelememde fark ettim. Kartımdan bu tutar dış
11.02.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte aynı gün tarafıma iki adet hayat si...gortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçelerin numaraları 94405997 ve 60078205’tir. Hayat sigortası istemediğim için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak poliçelerin iptal edilmesin
13 Şubat ve 16 Şubat tarihlerinde Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Supplementler.co adına, 16.6...35,22 TL ve 16.591,08 TL olmak üzere toplam 33.226,30 TL tutarında internet harcaması görünmektedir. Bu firmadan hiçbir siparişim, alışverişim ya da üyeliğim bulunmamaktadır. İşle
Garanti Bankası’nda teminatlı kredi kartı kullanıyordum. Kart borcumu tamamen kapattım ve 18.02.2026 tarihinde kartımı d...a kapattım. Buna rağmen karta bağlı olarak bloke edilen teminat tutarı üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma iade edilmedi. Konu ile ilgili çağrı merkezini aradığımd
Garanti BBVA üzerinden bireysel emeklilik sistemimi, emeklilik sözleşme numaram 13748633 olan BES hesabımı internet bank...acılığı aracılığıyla iptal etmek istedim; ancak iptal işlemi bir türlü gerçekleşmiyor. İlk olarak ayın 8’inde başvuru yaptım, daha sonra 13’ünde tekrar iptal talebi verdim; fakat b
Garanti BBVA hesabımdan bilgim ve iznim olmadan, hiçbir üyeliğim bulunmadığı halde iki gün içinde toplam 800 TL para çek...ilmiştir. İşlemler 20 Şubat ve 21 Şubat tarihlerinde gerçekleşmiştir. Bu çekimlerin hangi üyelik veya hangi kurum üzerinden yapıldığını bilmiyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilen
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim.... Daha önceki yıllarda kart aidatı kesildiğinde talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kesintiyle ilgili banka ile görüştüğümde, ücret iadesi yerine sadece Bonus tanımlaya
Garanti Bankası kredi kartımdan, 07.02.2026 tarihinde saat 20.47 ve 22.32’de, Uber* trip açıklamasıyla toplam 9.970 TL t...utarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir güvenlik onayı gelmemiş, bir doğrulama talep edilmemiştir. Uber kullanıcısı bile değilim, k
Garanti BBVA’nın Kocaeli Körfez şubesine, çalıştığım kurumun maaş müşterisi olmak için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bu...lundum. Sadece maaş hesabı açılmasını talep etmeme rağmen, şube personeli benim açıkça isteğim dışında kredi kartı tanımlamış ve adıma Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) kaydı oluştu
16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı’ndaki Garanti BBVA ATM’sind...e kartsız, QR ile para yatırma işlemi yaparken ATM yaklaşık 13.500 TL’me el
Garanti BBVA Bonus kartımla 10 Şubat’ta Trendyol üzerinden toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve “E-Ticaret Alı...şverişine 1.200 TL Kampanyası” kapsamında 500 TL Bonus kazanmaya hak kazandım. Aynı sipariş içinde yer alan yaklaşık 300 TL’lik bir ürünle ilgili yaşadığım problem nedeniyle bu ürü
Garanti Bankası’na senetlerimi tahsile verilmek üzere teslim ettim; ancak senetleri ciro etmeyi unuttuğum için senetler ...ciro işlemi yapılmak üzere tekrar şubeye geri geldi. Bunun üzerine ben de tahsil işlemini tamamen iptal ettim ve senetleri geri aldım. Tahsil iptal etmeme ve senetleri geri almama
Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmıştım; ancak kart elime hiç ulaşmadan, müşteri hizmetlerini arayarak ba...şvurumu iptal ettirdim. Kartı hiçbir şekilde kullanmadım ve aktif olarak da bir kartım bulunmuyordu. Bu süreçte Garanti Bankası’ndan tarafıma herhangi bir borç veya gecikme mesajı
"Thank you"
Garanti BBVA 54.024,76 TL İade Tutarımı Bilinçli Şekilde Geciktiriyor 20 K...asım 2025 tarihinde Turna.com üzerinden banka kartım ile satın aldığım uçak
15.08.2025 tarihinde Garanti Bankası ile borç tasfiye sözleşmesi yaparak kredi kartı borcumu yapılandırdım. Taksitlerimi... düzenli ve eksiksiz ödedim, sözleşme kapsamında borcumun bittiği söylendi. Ancak 13 Şubat tarihinde, sözleşme sürem ve taksitlerim tamamen bitmiş olmasına rağmen hesabımdan ekstra
12.02.2026 tarihinde yurt dışından Garanti BBVA’daki döviz hesabıma 1.000 USD SWİFT para transferi yapıldı. Gönderici de...kontunda 10 USD kesinti olduğu, SWİFT takip raporunda da 990 USD’nin 10 gündür “beklemede” göründüğü halde, para hâlâ hesabıma geçmedi. İnternet bankacılığında bu işlemi ve 990 US
20 Şubat 2026 tarihinde Garanti Bankası internet şubesi üzerinden, İzmir Mavişehir şubesine bağlı hesabımdan taksitli ti...cari kredi kullandım. Bu krediye istinaden, sigorta numarası 60226264 olan ve 33.824,60 TL tutarındaki sigorta bedeli, Hayat Sigortası Prim Ödemesi adı altında hesabımdan tahsil ed
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 16 Şubat 2026 tarihinde 1....439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum ve alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum. Henüz müşter
Garanti BBVA’dan 19.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte hayat sigortası da yapıldı. Bu haya...t sigortasına ait poliçe numaram 60214977’dir. Daha sonra hayat sigortasını iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, poliçenin farklı olduğunu ve bu ne
Garanti Bankası’na ait Gold kredi kartımın 0019 ile biten kartımdan 16.02.2026 tarihinde 1.465,00 TL tutarında kart aida...tı adı altında ücret kesilmiştir. Şu anki zor ve ekonomik sıkıntılı dönemde bankaların müşterilerine kolaylık sağlaması gerekirken, bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını h
Yaklaşık üç ay önce Garanti Bankası kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. Başvuru sırasında ekranda “Öd...emelerimi güvence altına al” şeklinde bir tik seçeneği vardı; bunun ne anlama geldiğini tam olarak bilmediğim halde iyi bir şey olacağını düşünerek işaretledim. Ancak bu seçeneği i