Garanti BBVA HGS ne numarası

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce HGS etiketi başvurusu yaptım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen HGS etiketim hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birçok kez aradım. Her seferinde etiketin kuryeye verildiği söyleniyor ancak kurye tarafında böyle bir gönde...

Garanti Bankası’ndan satın aldığım HGS etiketi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bir takip numarası veriyorlar ancak bu numarayı Kuryenet üzerinden sorguladığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğreniyorum. Benzer birçok şikayet olma...

23.12.2024 tarihinde Garanti Bankası telefon bankacılığı üzerinde HGS etiket satın aldım. 24.12.2024 tarihinde kargoya verildi. Bilgisi aktarıldı telefon aracılığı ile. Aradan 10 gün geçtikten sonra Garanti Bankası'nı aradım ve etiketin durumunu öğrenmek istiyorum dediğimde temsilci arkadaş kargoya ...

Garanti Bankası'ndan 3 hafta önce HGS başvurusu yaptım ve geçen hafta çok uzun süre geçtiği için arayıp sorma gereği hissettim. Bana barkod numarası (24425***7000) verdiler. Ürünü kargoya verdiklerini, posta dağıtım merkezinde olduğunu, 5 iş günü içinde PTT tarafından teslim edileceğini söylediler. ...

Müşteri hizmetleri, şube bilgilendirmesi bu kadar zayıf, bu kadar kakofoni olan başka bir banka daha yoktur. 22 Nisanda başvuruyu mobilden yaptım, 1 hafta sonra hala aynı statüde olunca müşteri hizmetlerini aradım. İptal edip yeniden yapalım dediler, olur dedim. Haftalar sonra mobil uygulamada gönde...