Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yetersiz İade Teklifi

08 Kasım 20:07
722

03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. İzmir’den aldığım ve yaklaşık 3 yıldır kullandığım kartımda daha önce de aynı sorunla karşılaşmıştım, o zaman aidat iadesi yapılmıştı.

Bu kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 6 ay kartı kullanmam karşılığında 250 TL Bonus teklif edildi, ancak bu çözümü kabul etmedim. Kart aidatının tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Kartımın son 4 hanesi 3047’dir.

Aidat kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-yetersiz-iade-teklifi-1.jpg

Gelişme
Gelişme

17 Kasım 15:43

03.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 841,50 TL kart aidatı kesildi. Bu durumla daha önce de karşılaşmıştım ve bana aidatsız kart olarak Bonus Trink verilmişti. Ancak yine de kartımdan aidat alınması beni mağdur etti.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, nakit iade yerine Bonus puan yükleyebileceklerini söylediler. Benim talebim, kart aidatının Bonus olarak değil, nakit olarak iade edilmesidir. Kartımın son dört hanesi: 3047. İşlemlerimi mobil müşteri hizmetleri üzerinden gerçekleştirdim.

Kartımın aidatsız olduğu söylenmişti ve sözleşmemde de bu konuda bir bilgilendirme yapılmadı. Paramın nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Kart Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebim Reddedildi

Tayfur
11 Ağustos 12:13
512

Kredi Kartı Aidat Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Mehmet
24 Eylül 16:57
655
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Veya Bonus Yüklenmesi Talebi

Mert
25 Ekim 09:21
848
1
Armağan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Kart Aidat Ücreti İadesi İçin Yetersiz Çözüm Sunuluyor

Armağan
29 Ekim 22:24
1.662

Kredi Kartı Aidatı Nakit İade Ve Kart Kapama Talebim Reddedildi

Zafer
07 Ağustos 12:19
571
Benzer Şikayet Yaz
Garanti BBVA Kategorileri