Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Hak Edilen Bonusun Yatırılmaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
10 Aralık 2025 09:46
1.741
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Puanlarımız yatırıldı”

Garanti BBVA’nın maaş kampanyasına yaklaşık 3–4 ay önce katıldım. Kampanya kapsamında ayda 5.000 TL para transferi, 1 adet otomatik ödeme talimatı ve 1.000 TL üzeri alışveriş şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bu ay hak ettiğim 500 TL Bonus kartıma yatırılmadı. Kampanya, Garanti BBVA 1065 ile biten kredi kartım üzerinden tanımlıydı ve bonusun ayın ilk 5 günü içerisinde yatmasını bekliyordum.

Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için online asistan ugi üzerinden canlı asistanla görüşme başlattım ancak görüşme çok uzun sürdü, bu sırada telefon kilitlenince tüm süreç başa döndü ve tekrar aynı işlemleri yapmak zorunda kaldım. Sonuçta sorunum çözüme kavuşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım.

Maaş kampanyası şartlarını tam ve zamanında yerine getirmiş olmama rağmen 500 TL bonusumun yatırılmaması nedeniyle mağdur oldum. İlgili kampanya dönemimin ve işlemlerimin kontrol edilerek hak ettiğim 500 TL bonusun en kısa sürede 1065 ile biten kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
18 Aralık 2025 08:21

Hala geri dönüş olmadı

Mehmet
Mehmet
31 Aralık 2025 16:09

Puanlarımız yatırıldı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 13:25
3.704
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Ödülüm Hala Yatmadı, Müşteri Temsilcileri Farklı Bilgi Veriyor

profile
12 Eylül 2025 17:02
1.080
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Garanti BBVA Kampanya Bonusum Yatırılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
24 Kasım 2025 10:33
1.683
garanti-bbva-kampanya-bonusum-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
garanti-bbva-kampanya-bonusum-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri