to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Garanti Bankası’na ait Arnavutköy Fatih Caddesi üzerindeki ATM’den kredi kartı...mla 18.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı yuttu ve yatırdığım para da hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hemen Garanti Bankası müşteri hizmetler
Konu: Emsal Kararlar Uyarınca Bonus Dijital Kart Aidatı İtirazı ve İade Talebi Garanti BBVA Genel Müdürlüğüne, Bankanıza... ait olan ve henüz 6 aydır aktif olarak kullandığım Bonus Dijital kredi kartımdan, 08.06.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında "Kart Üyelik Ücreti" tahsil edilmiştir. Söz konusu kesint
Garanti BBVA’ya ait, ilk dört hanesi 4043, son dört hanesi 1019 olan Bonus Classic Troy kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır ...düzenli olarak kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde ekstreme yansıyan işlemleri kontrol ederken kartımdan 1.101,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapıldığını g
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımın limiti sıfır olmasına rağmen, 26 Mayıs 2026 tarihinde hbo Max tarafında...n 229,90 TL tutarında abonelik ücreti çekildiğini fark ettim. Bu sanal kart dışında hiçbir bilgi paylaşmadım ve daha önce hbo Max’i yalnızca bir ay kullanmıştım, sonrasında da deva
Sayın Garanti BBVA Yetkilileri, Yaklaşık iki hafta önce kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafınız...dan dakikalar içerisinde aranabildim. Ancak iş benim bilgi almama gelince bankanıza ulaşmak adeta imkansız hale geliyor. Günlerdir müşteri hizmetlerinizi arıyorum. Henüz kartım te
Garanti BBVA hesabım üzerinden İzmir Konak’ta bankamatik ve QR kod ile nakit çekim yapıyorum. Daha önce günlük 15.000 TL... ATM + 15.000 TL QR kod olmak üzere toplam 30.000 TL Nakit çekim hakkım varken, bugün itibarıyla bu limitin tek taraflı olarak 15.000 TL’ye düşürüldüğünü öğrendim. Müşteri hizmetl
Garanti BBVA Yenibosna Şubesi'nden kullandığım konut kredisinin şu an 2. yılında bulunuyorum. Kredili konutum için banka...nız tarafından yenilenmek istenen konut sigortasına fahiş bir fiyat çıkarılmıştır. Tüketici olarak yasal hakkım olan 6502 sayılı Tüketici Kanunu ve Konut Kredileri Yönetmeliği’nin
11.04.2026 tarihinde Van Merkez Cumhuriyet Caddesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinden Garanti BBVA hesabıma toplam 3.900 T...L yatırmak isterken ATM işlem sırasında paramı yuttu. İşlemi kart kullanmadan, yalnızca QR kod ile gerçekleştirdim. Olay sonrasında hem Garanti BBVA müşteri hizmetleri üzerinden h
"Teşekkürler"
Garanti BBVA tarafından otomatik fatura ödeme talimatı vermem halinde 3.000... TL Bonus kazanacağım söylendi. Herhangi bir yerde süre koşulundan ya da en
11 Haziran 2026 tarihinde bana ait Garanti Bankası kredi kartımın numaraları kullanılarak, Armut.com üzerinden Iyzico ar...acılığıyla 5 adet ödeme işlemi yapılmıştır. İşlemler yaklaşık olarak 20:54:56, 20:55:00, 20:55:04, 20:55:08 ve 20:55:12 saatlerinde, her biri 2.600 TL olacak şekilde, toplamda 13.0
"Kısa bir süre içinde halloldu teşekkür ederim"
Garanti Bankası kredi kartımdan 10.06.2026 tarihinde saat 23:09 civarında, ...benim bilgim ve onayım olmadan 5 parça halinde toplam 10.199 TL tutarında a
Garanti BBVA’da geçmişte kullandığım kredi kartıma ait bir borç nedeniyle uzun süredir mağdur ediliyorum. Bankadaki tüm ...hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmama rağmen sistemde 4.772 TL tutarında borç görünüyor. Bu borç varlık şirketine devredilmişti, ben de gidip bu borcu ödedim. Varlık şirketiyle yaptı
Garanti Bankası’na ait kart teslimatı için bankanın çalıştığı kurye firması tarafından iş yerime yapılan son teslimatta ...yaşadığım saygısız ve kaba tutumu paylaşmak istiyorum. Hangi kurye firmasıyla çalıştıklarını bilmiyorum ancak gelen teslimat elemanının üslubu ve tavrı kesinlikle kabul edilebilir
Garanti Bankası’na maaş hesabı açtırmak için gittiğimde, yetkili kişi bana birikim amaçlı olarak çocuğum adına BES hesab...ı açmayı teklif etti. Kendisine özellikle yatırdığım parayı istediğim zaman çekip çekemeyeceğimi sordum, “Tabii ki, istediğiniz zaman yatırdığınız tutarı çekersiniz, sadece devlet
12.06.2026 tarihinde saat 10:00’da 0216 227 08 98 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, kendisini Garanti BBVA Bankası a...dına anket yapan bir görevli olarak tanıtmış ve görüşme boyunca özellikle benden “evet” kelimesini almak için yönlendirici sorular sormuştur. Bu tutum, aramanın amacı konusunda cid
Garanti Bankası’nda kayıtlı bulunan Türk Telekom mobil hat otomatik ödeme talimatım nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. Türk Telekom faturasını son ödeme tarihinden önce başka bir banka üzerinden manuel olarak ödedim. Buna rağmen 12.06.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Garanti Bankası, hesabım
Yaklaşık yirmi yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımı aktif olarak kullanan,... otomatik ödeme talimatları bulunan, bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış biriyim. 500.000 TL limitli bireysel kredi kartım ve 1.000.000 TL limitli ticari kredi kartımda yalnızca
Garanti BBVA’ya ait 5549 60** **** 2227 ile biten Bonus kredi kartıma 08.06.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında kart üc...reti yansıtılmıştır. Bu tutar, güncel asgari ücret baz alındığında yaklaşık %3,94’e, kredi kartımın toplam limiti baz alındığında ise %1,58’e denk gelmektedir. Tüketici Kanunu ve
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartı başvurusu sırasında, harcama sözü karşılığında 3.000 TL Bonus kazanacağım kampan...yaya dahil edildiğim, tarafıma açıkça bildirilmişti. Mayıs sonuna kadar gerekli koşulları yerine getirdiğim, 3.000 TL’lik ödülü kazandığım ve bu bonusun 10 Haziran 2026 tarihinde k
09.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum kredi kartımın kapatılması için talepte b...ulundum. Talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana her gün 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiç konuşma olmuyor, birkaç
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait Nisan ekstresinde 180 dolar karşılığı tl’ye çevrilen ve ödediğim harcama tutarı, Ma...yıs ekstresine tekrar yansıtıldı. Aynı işlem ikinci kez borç olarak eklendi ve Mayıs ekstremde 8.403,04 TL tutarında fazladan bir borç görünmektedir. Konu ile ilgili müşteri hizme
Garanti Bankası’ndan Bonus Platinum kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra 15 Mayıs’ta kartımı kaybettim ...ve yeni kart talebinde bulundum. Gelen yeni kartın Troy olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle yurt dışında geçerli olmadığı için Mastercard veya Visa kart isted
10.06.2026 tarihinde saat 16:50 sıralarında 0542…8052 numaralı telefondan arandım, o anda müsait olmadığım için 16:49’da... geri dönüş yaptım. Telefonda kendisini Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen kişi, geçmiş yıllarda bankanızla çalıştığımı, o dönemden kalan bir hayat sigortam olduğunu ve bu sigorta
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 1 Haziran’da aldığım bildirim doğrultusunda Bonus Platinum kredi kartı başvurusu...nda bulundum. Bildirimde, kredi kartı başvurusu yapmam halinde bana özel 25.000 TL faizsiz, 3 taksitli nakit avans fırsatım olduğu açıkça yazıyordu. Kart başvurum yüksek limitli ol
