to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Bonus kredi kartımda yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Hesap kesim gününde, 30 Ocak tarihinde ...90.900 TL tutarında bir taksitli işlem yaptım. Ancak bu işlem ekstreye taksitli olarak yansımadı ve bugün kartın son ödeme günü olmasına rağmen hâlâ tüm tutar tek çekim borç gibi g
Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için... 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka
Garanti Bankası’na ait, düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde düzenlenen hesap özetimde, 2...013 ile biten kartıma 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir aktif olarak kullandığım kart için alınan bu yıllık kart aidatını hiçbir şekilde on
Garanti Bankası’nda yaklaşık 2 yılı aşkın süredir devam eden 2 kredi borcum ve 2 nakit avans borcumu Ocak 2026 itibarıyl...a tamamen kapattım. Şu anda Garanti Bankası’nda açıkta kalan yalnızca 13.000 TL tutarında nakit avans hesabı borcum bulunmaktadır. Müşteri numaram 8410608, ilgili hesabım ise 745-6
Garanti Bankası’nda ihtiyaç kredilerim bulunuyor. Üç adet kredim var, bunlardan ikisini ödeyebiliyorum ancak yaklaşık 20...0 bin tl olan ihtiyaç kredimin taksit tutarı 28 bin tl olduğu için ödeyecek gücüm kalmadı. Bu krediye sadece 500 TL ödeme yapabildim ve bu kredi şu an 90 gün gecikmede. Kasım ayın
Garanti Bankası kredi kartımdan 16.10.2026 tarihinde 150.000 TL tutarında tek çekim işlem yapıldı. Aynı tutarda, aynı iş...lem daha sonra bu kez taksitlendirme yapılarak tarafıma ek borç olarak yansıtıldı. Nakit çekilen tutarın referans numarası bulunurken, taksitli olarak görünen bu ikinci işlemin her
Garanti Bankası’na ait kredili mevduat hesabı ve kredi kartı borcumun yapılandırılması için defalarca başvuruda bulunmam...a rağmen, her seferinde “uygunluk yok” denilerek talebim reddediliyor. Resmi Gazete’de yayımlanan düzenlemeye rağmen çağrı merkezi, şu an yapılandırma yapılamayacağını söylüyor ve
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla, bankanın mobil uygulamasında yer alan THY ve Ajet uçak bileti alımlarında 31.12.2026 ...tarihine kadar 6 taksit imkanı sunduğunu belirten kampanyaya güvenerek 03.02.2026 tarihinde Enuygun üzerinden 4.284,98 TL tutarında Ajet bileti satın aldım. Ödeme sırasında taksitl
Garanti Bankası kredi kartı borcum için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitlendirme ile yapı...landırma talebinde bulundum. Yaklaşık 170 bin tl civarında olan borcum için, 90 günü geçtiği gerekçesiyle yapılandırma yapılamayacağı söylendi. Henüz dosyam avukata da devredilmemi
"Teşekkür"
Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Mersin Erdemli şubesine bağlı olarak avans hesap (kredili mevduat) kullanıyorum. U...zun süredir bu avans hesaptan kullandığım tutarın her ay sadece asgarisini ödeyip tekrar çekmek zorunda kalıyorum ve her ay düzenli olarak faiz işliyor, borcum bir türlü azalmıyor.
"Arandım, bilgilendirildim. Problemim düzeltildi"
"Öncelikle şunu belirteyim defalarca müşteri hizmetlerini arayıp çözüm üretmeye çalışan birini bulmak gerekiyor. Yoksa kredi kartlarımı iptal noktasına gelmiştim. Ekstremin asgari miktarını ödedikten sonra yardımcı okunacağı söylendi bir hanımefendi tarafından, ben de öyle yaptım, 28 Şubatta sonraki ekstrem kesildi, kalan borçtan herhangi bir faiz yansımamış. Ocak ayı ekstresi +355 bin -355 bin ve 2 tane taksit şeklinde güncellenmiş oldu. Teşekkürler"
Garanti BBVA BonusFlaş uygulamasındaki eğitim ödemeleri 6 taksit kampanyasına katıldıktan sonra, 31 Ocak 2026 tarihinde ...Bonus Troy kredi kartımla 355.000 TL tutarında eğitim ödemesi gerçekleştirdim. İşlemden hemen sonra “İşleminiz taksitlendirildi” şeklinde bildirim aldım. Aynı gün hesap kesim tarih
Garanti BBVA BonusFlaş uygulaması üzerinden “Garanti POS’u olan okullarda eğitim harcamalarına 5 taksit” kampanyasına ka...tıldım ve kampanya koşullarına uygun olarak ABC Okulları’nda 500.000 TL tutarında tek çekim eğitim harcaması gerçekleştirdim. İşlem sonrasında BonusFlaş uygulamasında, ilgili harca
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı, bankanın sağlık harcamalarına taksit yapacağını kampanyasında açıkça beyan etmesi nede...niyle tercih ettim ve 30’unda, kampanya süresi henüz devam ederken İzmir Medicana’da 40.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Ekstre henüz kesilmemiş olmasına rağmen bu harcama
Garanti BBVA Bonus Trink kartım ile BonusFlaş üzerinden Garanti POS kullanılarak 26.01.2026 tarihinde 187.972,00 TL tuta...rında, eğitim kampanyası kapsamında 5 taksitli bir işlem yaptım. Kampanyaya eksiksiz katılmama ve tüm şartları sağlamama rağmen, ödemenin ekstre kesim tarihine denk geldiği gerekçe
21 Ocak’ta Garanti BBVA adına arandığımı söyleyen bir firmadan telefon aldım. Avans hesabım 50.000 TL eksideydi ve ben b...u hesabı sürekli yatırıp kullanıyordum. Arayan kişi, avans hesabımı taksitlendirmek istediklerini söyledi. İlk başta onay verdim ancak daha sonra Garanti BBVA adına aradıklarını sö
Garanti Bankası’na ait icra dosyam nedeniyle, banka vekili tarafından yürütülen süreçte ödeme kolaylığı ve faiz indirimi... hususlarında hiçbir esneklik tanınmaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Banka vekiliyle yapılan görüşmeler sonucunda, güçlükle de olsa, 6 taksit halinde, ayl
Garanti BBVA’da bulunan ek hesabımla ilgili taksitlendirme kampanyası adı altında yaklaşık 1,5 aydır sürekli aranıyorum.... Günde ortalama 3 kez aranıyorum ve bu durum artık rahatsızlık ve taciz boyutuna gelmiş durumda. Her arandığımda açıkça aranmak istemediğimi belirtiyorum, buna rağmen ısrarla aran
Garanti BBVA kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda açılmış bir icra dosyası bulunmaktadır. Görevliler evime gelerek foto...ğraf çekmek istediklerini belirttiler ve icra süreciyle ilgili üzerimde ciddi baskı oluştu. Yaklaşık 70 bin tl civarında borcum var ve bu borcu imkanlarım dahilinde düzenli olarak
Garanti BBVA kredi kartımın asgari borcunu son ödeme tarihine kadar ödememe rağmen, kalan borcumu internet bankacılığı ü...zerinden taksitlendirmek istediğimde “Kampanya kriterleri gereği işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. Kampanya kriterlerinde, asgari
Garanti BBVA’nın sağlık kampanyasına daha önce Aralık ayında dahil olmuştum. Ocak ayı için de bir harcama yapacaktım ve ...BonusFlaş uygulaması üzerinde “Hemen Katıl” butonu yerine “Kampanya Takip” butonu yer alıyordu, yani kampanyaya zaten dahil olduğum açıkça görülüyordu. Bu sebeple 9 Ocak tarihinde
Garanti BBVA’nın sağlık harcamalarına 3 taksit kampanyasına BonusFlaş üzerinden katıldım. 19.01.2026 tarihinde özel bir ...hastanede yaklaşık 10.000 TL tutarında harcama yaptım. İşlem ekstreme “plastik cerrah” ibaresiyle yansımasına ve sağlık harcaması niteliğinde olmasına rağmen kampanya kapsamında ol
Garanti BBVA ek hesabımdan yaklaşık iki ay önce taksitli bir avans kullandım. Kalan tutarı 12 aya böldürmek için müşteri... temsilcisini aradığımda, o anda zaten taksitli kullanımım olduğu için işlemin olumsuz sonuçlanacağı, ancak mevcut taksitli avans kapandığında yeniden taksitlendirme yapılabileceği
