to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’nın 444 0 333 hattındaki yapay zeka asistanı yüzünden bugün ciddi mağduriyet yaşadım. Mobil bankacılık uygu...lamasını kullanırken hesabım ve sistem güvenliği ile ilgili acil bir konuda müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak asistan ne yaparsam yapayım beni canlı desteğe aktarmadı, s
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden Bonus Platinum kartıma tanımlanan, 3 adet fatura kaydı karşılığında başlangıçta ...2.250 TL iken kredi kartını çıkarmam nedeniyle 1.500 TL’ye düşen Bonus kampanyasından yararlandım. Şartlarda, girilen faturaların en az bir kez tahsilat görmesi ve 75 gün boyunca a
Yıllardır Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartı kullanıyorum ve mobil bankacılık üzerinden sunulan alışveriş kampanyalar...ına düzenli olarak katılıyorum. Bu ay da kampanyaya katıldım ve yaklaşık 1.000 TL civarında Bonus kazandım. 3 Ekim tarihinde kampanya kapsamında kazandığım bonuslar kartıma yüklend
Garanti BBVA Gaziantep Organize Şubesi’nden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödeme günü başta her ayın 6’sı ola...rak belirlenmişti. Daha sonra şubeye giderek ödeme günümün her ayın 7’si olarak değiştirilmesini talep ettim ve bu işlem, taksit tutarlarıma belirli bir tutar eklenerek, yani taksi
Garanti Bankası Van İpekyolu şubesinde bulunan hesabım yaklaşık üç yıl önce, hesabıma gelen bir para için “yasadışı bahi...s parası” denilerek kapatıldı. Ben dövme stüdyosu işletiyorum, söz konusu para da müşterime ait bir ödemeydi; ancak o dönem hangi müşterimden geldiğini ve kimden havale yapıldığını
06.10.2026 tarihinde 0850 533 01 56 numaralı hattan Garanti BBVA adına arandım. Arayan kişi kendisini Garanti BBVA çalış...anı olarak tanıttı ve adıma sigorta işlemleri yapıldığını, bana ait değilse iptal edebileceğini söyledi. Ardından Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamasına girmemi istedi ve banka
Garanti BBVA’da birden fazla kredi kartım ve otomatik fatura ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, 2026 yılı içerisinde... mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden birçok kez ücret kesildi. Otomatik ödeme talimatlarım varken EFT ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. 2026 yılı bo
06.10.2026 tarihinde Hesap Kurdu üzerinden Garanti Bankası’ndan faizsiz 100.000 TL kredi başvurusu yapmam için tarafıma ...SMS ile bir teklif gönderildi. Mesajdaki yönlendirme ile başvuru işlemlerini eksiksiz şekilde tamamladım. Ardından mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde kredi kartımın onaylandı
Garanti BBVA’da uzun yıllardır hem maaş müşterisi hem de kredi kartı kullanıcısıyım. Sabah 09.00 ile 16.00 saatleri aras...ında yapılan havale/EFT işlemlerinin maaş müşterilerine ücretsiz olduğunu biliyorum. 06.10.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım havalede benden herhangi bir ücret kes
"Sosyal Medya Şikayet Ekibinden Sude Hanıma Teşekkür Ederim Sorunum Hemen halletti"
Yaklaşık bir hafta önce, pazartesi günü Garanti BBVA kredi kartım üzerinden... Razer Gold uygulaması içerisinde iki ayrı alışveriş gerçekleştirdim. Üçünc
Garanti Bankası’nın otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına, Garanti mobil uygulamasında karşıma çıkan kampanya ekra...nı üzerinden katıldım. Kampanya duyurusunda her fatura talimatı için 1.000 TL, toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Eylül ayı sonunda otomatik fatura talimatl
Garanti BBVA kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı mobil bankac...ılık üzerinden almıştım ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bankayla henüz bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak kesilen bu 1.101 TL’
Garanti Bankası üzerinden maaşımı alıyorum ancak banka benimle çalışmak istemediğini belirttiği için yaklaşık 8 aydır sa...dece şubeye giderek maaşımı çekebiliyorum. Mobil bankacılığı kullanamıyor, bankamatik kartımla ATM’lerden para çekemiyor ve diğer bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Maaşım
Garanti BBVA bankasındaki 5251**71 müşteri numaralı hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8098 olan kartımla Mardin Midyat’tan, i...nternet üzerinden elektronik cihaz satışı yapan bir firmadan yaklaşık 600.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen aldığım ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ü
"Teşekkürler"
Garanti Bankası mobil şubesi üzerinden 5.900 TL limitli, teminatlı anahtar ...kredi kartı aldım. Kartı alırken 5.800 TL yatırdım ve bu tutara bloke konul
Garanti BBVA’ya ait 8102 ile biten kartımdan 4 Eylül 2026 ve 12 Eylül 2026 tarihlerinde bilgim ve onayım dışında online ...işlemler yapılmış ve hesabımdan toplamda 6.256,91 TL ve 6.299,77 TL tutarlarında para çekilmiştir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi
Yaklaşık 1 yıl önce Garanti Bankası’ndan 1.400 TL limitli bir kredi kartı başvurusu yaparken hesabımdan 1.000 TL bloke e...dildi. O tarihten bu yana kartımı düzenli kullanıp ödemelerimi yaptım ve şu anda da kredi kartı borcum bulunmamasına rağmen hesabımdaki 1.000 TL’lik bloke hâlâ kaldırılmadı. Mobil
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Garanti Bankası müşterisi olarak hem şubenizden hem de mobil bankacılık üzerinden kredi başvurusunda bulunmama rağmen hi...çbir şekilde yardımcı olunmuyor. Amacım, Garanti’deki ek hesabımı ve kredi kartı borcumu, ayrıca QNB Finansbank’taki borcumu kapatacak tutarda bir ihtiyaç kredisi kullanıp, tüm bor
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti Bankası’ndaki kredimin son taksiti 03.10.2026 tarihinde idi. Ancak ben sadece bir gün öncesinde, 02.10.2026 tari...hinde, yine son taksiti olacak şekilde ödememi Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden yaptım. Bu işlemi gerçekleştirdiğimde tarafımdan erken ödeme ücreti adı altında 679,33 TL ve
Garanti BBVA kredi kartım için Eylül ayında müşteri temsilcisi aracılığıyla otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına ...katıldım. Kampanya şartı olarak her fatura için 1.000 TL olmak üzere toplamda 4.000 TL Bonus kazanacağım, bunun da 05.10.2026 tarihinde kartıma yansıyacağı tarafıma bildirildi. Bu
Garanti Bankası’ndan 09.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 500.000 TL tutarında, 5 ay vadeli kredi kullandım. ...Kredi taksitlerimi düzenli öderken son taksiti 04.10.2026 tarihinde, yani vadesinden 4 gün önce, erken olarak ödedim. Erken ödeme sırasında 300 TL civarında bir indirim görünüyordu
06.09.2026 tarihinde saat 00:44 sularında Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hesabımdaki bloke ile ilgili müşteri h...izmetlerini aradım. Hesabımda bulunan blokeyle ilgili nedenini öğrenmek ve çözüm üretilmesini beklerken, görüştüğüm müşteri temsilcisi son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla s
