Garanti Bonus Kartımdan Hepsipay Ücretinin Yetkisiz Çekilmesi Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan yaklaşık son 1 yıldır düzenli olarak Hepsipay adına 49 TL tutarında ödeme çekildiğini fark ettim. Hepsiburada’ya sadece üye oldum, bunun dışında siteden herhangi bir alışveriş yapmadım. Buna rağmen kartımdan Hepsipay adıyla düzenli ödeme alınmasını kabul etmiyorum.

Garanti Bankası’nın dijital slipinde de bu harcamanın ne olduğuna, hangi üyelik veya hizmete ait olduğuna dair hiçbir açıklama yer almamaktadır. Bu nedenle bu ödemelerin kaynağını ve neye istinaden alındığını öğrenemiyorum.

Kartımdan bilgim ve onayım dışında çekilen bu tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini ve bu işlemlerin ayrıntılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.