Garanti BBVA Kullanılmayan Karta Kesilen Yıllık Kart Ücreti

Eski çalıştığım şirket benim adıma maaş ödemelerini gerçekleştirmek için Garanti Bankası vadesiz hesabı açmıştı. Hesap açılmasından dolayı tarafıma hesaba bağlı banka kartı ve kredi kartı gönderilmişti. Bu hesabı yaklaşık 10 ay kadar kullandım.

Daha sonra da işten ayrıldım ve hesabımı da aktif olarak kullanmayı bıraktım. Uzun zamandır kullanmadığım hesabımı bugün kontrol ettiğimde kredi kartı ekstresinde borç tutarı gördüm ve çok şaşırdım, çünkü banka ve kredi kartlarını kullanmıyordum.

Daha sonra ekstreleri kontrol ettim ve kasım 2023 tarihinde kredi kartından 354 TRY tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim;

1) bundan haberim yoktu. 2) kullanmadığım bir kart için yıllık kart ücreti kesilmesinin sebebini anlayamadım. 3) bu hesabı ben açmadım, benim adıma eski iş yerim açmıştı.

Garanti Bankası gibi büyük bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Bu tutarın kart ekstresinden silinmesini talep ediyorum.