to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmim üzerine kayıtlı olan cep telefon numarasını 6 yıl önce aldım. Aldığım günden beri numarayı eskiden kullanan kişinin bütün Garanti Bankası bilgileri numarama geliyor. Daha önce konuyla alakalı Garanti Bankası'nı bir çok kez uyardım, numarayı değiştirmelerini ve artık bu kişinin numarasını olmadığını belirttim. Bu da yetmedi 2-3 kez şubeye gidip bizzat konuştum. Her seferinde tamam numarayı sistemimizden sileceğiz dediler. Fakat bugün hala eskiden bu numarayı kullanan kişinin banka bilgileri bana SMS olarak geliyor, kredi başvuru için onay isteyen SMS bile bana geliyor. Böyle bir saçmalık daha önce görmedim, banka bilgileri gibi özel bilgileri nasıl olur da bir çok kez uyarılmış olmalarına rağmen bir başkasına yollamaya devam edebilirler? Garanti Bankası'nı kişi haklarını resmen ihlal ediyor, bununla da kalmıyor, izinsiz halde sürekli telefonuma SMS atıyor veya arama gerçekleştiriyor.
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. 6 yıl önce yeni telefon hattı aldım ve bu telefon numarasının eski kullanıcısı da Garanti Bankası müşterisiymiş. Sanırım borçlu olacak ki defalarca kez ilgili kişinin ismini vererek aranıyorum. Arandığımda " ben se**** çe*** değilim, zaten kendi hesab...
Garanti Bankası, benim bilgim olmadan sistemden telefon numaramı silmiş. Bu işlemi hangi hakla, kime sorarak yaptıklarını bilmiyorum. Sistemde numaram kayıtlı olmadığı için mobil ve internet bankacılığına ulaşamıyorum. Mesai saatinde şubeye gidemediğim için de hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum.
Garanti Bankası'nda kredi kartım ve kredim olmamasına rağmen başkasına ait mesajlar ve kredi bilgileri, taksit bilgileri sürekli olarak telefonuma mesaj olarak geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlemi kendilerinin yapamadığını, şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Rahatsız edilen benim; ...
Garanti Bankası benim numaramı başka kişi üzerine kayıt edildiğine ile ilgili SMS aldım. Müşteri hizmetlerini aradım problemi söyledim sorunun çözüldüğü söylediler fakat bugün yine aynı kişi üzerine cep numaram kayıt edildiği ile ilgili SMS geldi 2000 yılından bu yana kendi adıma kayıtlı kullandığım...
Garanti Bankası'nın herhangi bir ürününü uzun zamandır kullanmamama rağmen sürekli aranıyorum. Hemen hemen her gün 444 0 333 numaralı telefon arıyor. Meşgule atıyorum yine aranıyor! Beni aramayın artık bankayı kullanmıyorum dememe rağmen ısrarlı şekilde ürün kredi vb. Tanıtımı yapılıyor. Numarayı en...
Yorumlar