Garanti Bankası'ndan Beklenmedik EFT ve Havale Ücretleri

17 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim. Eylül sonu itibariyle yaptığım Havale ve EFT işlemlerinden ücret kesilmeye başlandı. Nedenini gerek şube portföy yöneticime gerekse 444 0 333 üzerinden öğrenmeye çalıştım. En son 07.10.2024 tarihinde bana söylenen : "yeterince karlılık göstermediğiniz için merkezimiz Havale EFT işlemlerinizi ücretsiz yapmıyor.". Benim Garanti BBVA'da 2 farklı döviz hesabım var, otomatik ödeme talimatım var, Kredi kartım var. Ben iş adamı ya da ticaret yapan biri değilim. Nasıl bir karlılık olacak? Bu garabetin derhal düzeltilmesini istiyorum.