Garanti BBVA’da Kapatılan POS İçin Alınan 3.200 TL Komisyon Kesintisine İtiraz

Garanti BBVA’da kayıtlı yazarkasa pos cihazım bankadan kapatılmış olmasına rağmen, yaklaşık 6–7 aydır hiç kullanmadığım bu pos için hesabımdan otomatik olarak 3.200 TL komisyon ücreti kesildiğini bugün fark ettim.

Bankaya başvurarak pos cihazını kapattırmış olmama rağmen bu şekilde komisyon tahsil edilmesini haksız buluyorum. Kullanmadığım ve kapattırdığım pos için geriye dönük şekilde ücret alınması kabul edilebilir bir durum değildir.

Garanti BBVA’dan, kapalı durumdaki yazarkasa pos’um için kesilen 3.200 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini ve bu tür haksız kesintilerin tekrarlanmaması için gerekli kontrol ve düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.