Garanti Bankası Kredi Kartım Yapılandırma Sonrası Hâlâ Açılmadı

Garanti Bankası kredi kartı ile ilgili sorun yaşıyorum. 6 ay yapılandırma yaptım, ikinci ayında tüm kalan taksitleri ödediğim halde kartım 45 gündür kullanıma açılmadı. Müşteri temsilcisi, kartın 30 gün içinde açılacağını söylüyor; yani sanki biri oyalıyor. Sonra aradığımızda 'Şubenizle görüşün' diyorlar ve şubeye gitmeme rağmen temsilci 'Yeni kart isteyin' diyor. Gerçekten bu süreçte söylenenler uygulansa keşke. Lütfen yardımcı olun.