to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi
Garanti Bankası’na ait uzun süredir kullandığım Bonus Trink sonu 7039 ile biten kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bankanın uzun süredir müşterisiyim ve kartımı da aktif olarak kullanan biriyim.
Bu işlem sonrası müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilmesini talep ettim ancak bana bu tutarın kartın sunduğu hizmetlerin karşılığı olduğu, bu nedenle iade edilmeyeceği söylendi. Yıllardır müşteri olmama ve düzenli kullanım sağlamama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
Yansıtılan 841,50 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini, bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aksi halde banka ile tüm ilişkimi keseceğim.
