Şoförün Mola Reddi Ve Tuvalet İhtiyacının Göz Ardı Edilmesi

Bugün 18.10 civarında Ankara’dan Kastamonu’ya, Ankara AŞTİ 22 numaralı perondan 15.30 hareketli seferle Kastamonu Güven ile yolculuk yapmaktayım. Çankırı terminaline geldiğimizde şoföre molanın kaç dakika olacağını sordum, bana “mola yok kardeşim” şeklinde kaba ve saygısız bir üslupla cevap verdi.

Bu nedenle tuvalet ihtiyacımı ve diğer temel ihtiyaçlarımı gideremedim. Sadece ben değil, diğer yolcular da bu durumdan rahatsız oldular ve aramızda bu konuda şikayetler dile getirildi. Uzun yolda, yolcuların en temel ihtiyacı olan tuvalet ihtiyacının bu şekilde göz ardı edilmesini ve şoförün yolcuya karşı saygısız tutumunu kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu yaşananların firma talimatıyla mı yoksa tamamen şoförün inisiyatifiyle mi olduğu konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını, firma kaynaklıysa yolcular mağdur edildiği için özür beklediğimi, şoförün keyfi davranışı söz konusuysa da ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.