Fenerbahçe Bonus Karttan Bilgim Dışında Üç Kez Üyelik Bedeli Tahsil Edildi

Garanti Bankası Fenerbahçe Bonus kredi kartımdan, yılda bir kez alınması gereken Fenerbahçe Kart üyelik bedeli, 7 Ağustos, 20 Ağustos ve 9 Eylül tarihlerinde olmak üzere toplamda 3 kez çekilmiştir. Toplamda 105 TL bilgim ve rızam dışında hesabımdan tahsil edilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır bu kartı kullanıyorum ve Fenerbahçe Spor Kulübüne herhangi bir ödeme taahhüdüm bulunmamaktadır.

Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin kendileriyle ilgili olmadığı ve Fenerbahçe Spor Kulübü ile görüşmem gerektiği söylendi. Ancak bu ödemelerin tek muhatabının Garanti Bankası olduğunu düşünüyorum. Kartım halen garanti kapsamındadır ve sözleşmem devam etmektedir.

Bilgim dışında alınan bu ücretlerin tarafıma iadesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Müşteri numaram: 9856640. İşlemler mobil uygulama üzerinden gerçekleşmiştir.