to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Eylül tarihinde, Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hane: 2047) 1000 TL limiti olmasına rağmen hesabımdan 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı birkaç yıldır kullanıyorum ve daha önce benzer ücretler iade edilmiş veya Bonus olarak telafi edilmişti. Ancak bu yıl, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde herhangi bir kampanya veya iade yapılmayacağını, tarafıma yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Kredi kartımı çok nadir, yılda bir veya iki kez kullanıyorum. Üstelik 1000 TL limitli bir karttan 841,50 TL gibi yüksek bir ücret kesilmesi, bakiyemin neredeyse %85’inin kart ücretine gitmesi tamamen fiyasko ve kabul edilemez bir durumdur. Kart ücretinin iadesini veya en azından kesilen tutar kadar Bonus yüklenmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 6 Eylül 2025 tarihinde bilgim dışında 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl ciddi artışlarla bu ücret tahsil ediliyor ve geçen sene de benzer bir durum yaşanmıştı, ancak ücret iadesi yapılmamıştı. Bu yıl da aynı şek...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Ekim ayında 841,50 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartımın son dört hanesi 5019’dur. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak yalnızca %75’inin iade edilebileceği belirtildi. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen her yıl bu ücretle karşılaşıyo...
Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 7012) yıllık kart ücreti olarak yaklaşık 850 TL hesabımdan kesildi. Bu ücret son 1-2 ay içerisinde alındı. Ücreti geri almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kredi kartımı ak...
Garanti Bankası Gold kartımı uzun süredir düzenli harcamalar için kullanıyorum. 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma 979,50 TL yıllık kart ücreti kesildi ve bu ücretle ilk defa karşılaştım. Daha önce böyle bir tutar ödememiştim. Kart ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca ...
Yıllık kart ücreti 841 TL olarak kesilmiş. Şu anda durumum zaten kötü, bir de 1000 TL'ye yakın kart ücreti kesilmiş. Ödemeyi gerçekleştirdim. Garanti Bankası'na sesleniyorum, hepsini iade edin lütfen. Bankada böyle bir ücret söylenmedi. Bana gerekeni yapıp hepsinin iadesini sağlayın lütfen. Sizleri ...
Yorumlar