to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 5–6 aydır kullanmakta olduğum Bonus kredi kartımdan, 12 Aralık 2025 tarihinde “yıllık ka...rt ücreti” adı altında 840 TL kesinti yapılmıştır. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen, ilk kez böyle bir aidat yansıtılması beni rahatsız etti. Bu ücretin haksız olduğunu düşü
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, farkında olmadan içinde birden fazla ve farklı firmaların da bulunduğu toplu... bir harcama itiraz beyanında bulundum. Bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için harcama itirazlarım olumsuz sonuçlandı. Daha sonra doğru firmalar için tekrar harcama itirazında bulunma
Garanti Bankası kredi kartımla ilgili Axa Sigorta kaynaklı bir iade sürecinde mağduriyet yaşıyorum. Axa Sigorta’ya ait 6...33474486 numaralı poliçeme ilişkin ödemenin iptali sonrası iade işlemi yaklaşık bir haftadır devam ediyor. İadenin bankaya yansıtıldığı söylenildi, kredi kartı hesabımdan bu tutar
30.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden Vodafone fatura ödemesi yaparken, oğlumun telefon fatura...sını ödeyeceğim diye yanlışlıkla tanımadığım bir kişiye ait cep telefonu hattının faturasını ödedim. Toplam 1.795,75 TL tutarında ödeme tarafımdan hatalı hatta geçti. Durumu fark
Garanti Bankası üzerinden 30.12.2025 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandı...m. Kredi ile birlikte hayat sigortası da otomatik olarak düzenlendi ve poliçe numaram 5959**54 olup, bu poliçe için hesabımdan 6.274,01 TL prim kesintisi yapıldı. Yasal cayma süre
Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı kullanıyorum. Düzenli 23.12.2025 tarihinde ekstreme yıllık kart ücr...eti adı altında 841,50 TL yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir banka müşterisi olmama rağmen bu tutarda bir kart ücretinin kesilmesini haksız ve kabul edilemez buluyorum. Garanti B
Yaklaşık 10 yıldır Garanti Bankası Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2025 Aralık dönemine ait ekstreme 841,50 TL tutarında... yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iadesi için Garanti Bankası müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatı iptal edemeyeceklerini belirttiler. Uzun yıllardır ba
Bugün gece saat 00.30 civarında Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan “sp the honey pot...” isimli site tarafından 1.576,89 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu siteyle ne bir üyeliğim ne de herhangi bir alışverişim bulunmamaktadır. İşlem sonrasında hem SMS al
Garanti Bankası’ndan yaklaşık bir ay önce Gold kredi kartı çıkarttım. Kartı alırken, kartı çıkarmam karşılığında 25.000 ...TL faizsiz nakit avans verileceği ve buna ek olarak 2.500 TL Worldpuan kampanyasından yararlanacağım söylendi. Ancak kartım açıldıktan sonra nakit avans limitim sadece 1.000 TL ol
"Teşekkürler"
Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasında tarafıma “size özel limitiniz hazır” şeklinde sürekli bir bildirim çıkmak...ta ve ana sayfada da 5.000 TL avans hesabımın hazır olduğu belirtilmektedir. Bu yönlendirmeye güvenerek 25 Aralık 2025 tarihinden itibaren toplam 11 kez avans hesap başvurusu yaptı
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 979,50 TL kart ücreti yansıtıldığını ekstre kesildiği ...gün fark ettim. Bu ücretle ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan, yıl sonunda bu şekilde bir ücretle karşılaşmış olmam beni oldukça rahatsız etti. Müşt
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Money Bonus kredi kartımdan, 26 Aralık tarihinde ek...streme 841,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmam beni mağdur etmiştir. Söz konusu kesinti, sonu 0027 ile biten kredi
Garanti BBVA Miles&Smiles Diamond kredi kartı sahibiyim. Bu kartın sunduğu Masterpass Travel Experience uygulamasından y...ararlanmak için yaklaşık son üç aydır uygulamaya kart bilgilerimle giriş yapmayı deniyorum ancak her seferinde “kartı tanıyamadım” hatası alıyorum ve bu benefiti hiç kullanamıyorum
Garanti Bankası Yalova şubesinden telefonla aranarak avans hesabı oluşturursam hesabıma bonus tanımlanacağı söylendi. 25....12.2025 tarihinde avans hesabı oluşturmayı kabul ettim, 28.12.2025’te hesabıma 2.000 TL bonus yüklendi; ancak bonus yüklendikten bir gün sonra, hiçbir ihlal yapmamama rağmen “söz
Garanti Bankası kredi kartımdan 26 Kasım tarihinde bilgim ve iznim dışında 3.555,21 USD tutarında yurt dışı kaynaklı bir... çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili durumu fark eder etmez aynı gün bankayı arayarak kartımı kapattırdım ve hem sözlü hem de yazılı olarak harcama itirazında bulundum. Tüm itirazla
24.12.2025 valörlü olarak Türkiye İş Bankası mobil uygulaması üzerinden yurt içine, Garanti Bankası İstanbul’daki bir he...saba 290 USD tutarında SWIFT işlemi yaptım. İşlem esnasında 28,33 USD tutarında masraf kesintisi de oldu. Ancak aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba ulaşma
Garanti Bankası çağrı merkeziyle yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 5 dakika önce internet bankacılığı ile i...lgili bir işlem için çağrı merkezini aradım ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem, telesekreterle yönlendiriyormuş gibi yapıp sonrasında telefon yüzüme kapanıyo
23.02.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 0037 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında 499,99 TL tuta...rında, açıklamasında “Google One London GB” yazan bir çekim işlemi yapılmıştır. Google One ile ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma işlemim veya tanımlı bir ödemem bulunmamakta
Garanti Bankası Fatih Şehremini Şubesi’nden 2015 yılında kullanmış olduğum konut kredisinin borcunu tamamen kapatmamama ...rağmen, evimin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için 16.12.2025 tarihinde yaptığım başvuru yaklaşık 15 gündür sonuçlandırılmamıştır. Şubeyi telefonla arayıp durumu defalarca bildi
Garanti Bankası müşterisiyim ve ikamet ettiğim ilçede Garanti şubesi bulunmadığı için kimlik bilgilerimi güncelleme konu...sunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır belirli aralıklarla müşteri hizmetlerini arayarak kimlik bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde yaklaşık 9.500 TL tutarında, Londra kaynaklı ve firm...a ismi belirsiz bir yurt dışı harcaması yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri
Garanti Bankası’na hiçbir borcum ve icra kaydım olmamasına rağmen, kredi başvurusu sırasında banka görevlisi e-Devlet’te...n borç ya da icra durumumu kontrol etmemi söyledi. Bunun üzerine e-Devlet’e girip kontrol ettiğimde hiçbir bankada ve hesabımda herhangi bir borç, icra ya da e-haciz kaydı olmadığı
Garanti Bankası kredi kartımdan 27.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstreme y...ansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kadar yüksek bir kart aidatının tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.