to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Altın Bonus kredi kartımda biriken gram altınları yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Kartımda biriken ...gram altınları fiziki olarak alamadığım gibi, sistem üzerinden de değerlendiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgili hem Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle hem de anlaşmalı olduklarını
Garanti BBVA’ya ait Altın Bonus kredi kartımda yaklaşık bir yıldır yaptığım harcamalardan biriken gram altın bonuslarımı... hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartla harcama yaptıkça altın Bonus birikiyor ancak bunları ne alışverişte ne de başka bir işlemde değerlendirebiliyorum. Bu konuyla ilgili defala
Garanti BBVA internet ve mobil bankacılık üzerinden uzun zamandır gram altın alım satım işlemleri yapıyorum. Ancak her i...ki kanalda da gram altın alış ve satış fiyatlarının güncel piyasa koşullarıyla uyumlu olmadığını, makasların gereğinden fazla açık olduğunu görüyorum. Bu durum, sağlıklı ve adil bi
Uzun yıllardır Garanti Bankası’nı ve mobil bankacılık uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık iki ...yıldır, mobil uygulamanızda yatırım ürünleri tarafındaki ciddi bir eksiklik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Diğer bazı bankalarda ve aracı kurumlarda gram platin gibi ürünlere yat
Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden kredi kartımla birikimli altın hesabı açtım. İşlem sırasında 3 gram olara...k belirlediğim miktarın 5 gram üzerinden kesileceğini görünce, henüz hesaba aktarılmadan bu altın hesabını hemen kapattım. Buna rağmen sistem 25.000 TL’yi vadesiz hesabıma aktardı
20.10.2025 tarihinde, eşimin 10 yılı aşkın süredir kullandığı Garanti Bankası hesabına telefonla ulaşan kişiler, mobil u...ygulama üzerinden mobil onay bildirimi gönderdiler. Onay vermemiz sonucunda, hesabımızda bulunan 390 Euro ve 5 gram altın bozdurularak toplamda yaklaşık 45.000 TL, alıcı ismi "Anne
Garanti Bankası İstanbul İkitelli Tümsan 1 Şubesi'nde yaklaşık 2 yıldır vadesiz altın hesabım bulunuyor. Son 2 haftadır ...birikimimi fiziki olarak almak istediğimde, banka tarafından önce kilogram başına 120 bin TL gibi yüksek bir ödeme talep edildi. Bir hafta sonra tekrar sorduğumda ise bu tutarın yü
Garanti Bankası İkitelli Tümsan1 şubesindeki vadesiz altın hesabımdan, başka bir bankadaki (kendi adıma ait) hesabıma to...plam 2 kilo altınımı transfer etmek istedim. Banka yetkilileri, bu işlemi “değerlendiririz, kabul etmeyebiliriz, 100 gramlık parçalar halinde gönderebiliriz” şeklinde sözlü olarak
Garanti BBVA Altın Bonus Katı’nda biriken 3 gram altınımı yaklaşık 1 senedir alamıyorum. Atasay’dan altın almak için son... bir yıl içinde 4 farklı mağazaya gittim, ancak her seferinde “Banka kaynaklı sorun var, veremiyoruz” cevabını aldım. Tüm Atasay mağazalarında aynı sorunla karşılaşıyorum. Konu il
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Kocaeli Kartepe Şubesi'nde bulunan vadesiz altın hesabımla ilgili bir sorun ...yaşamaktayım. 02.10.2025 tarihinde, 15 gram altın alım-satım işlemi sırasında alış fiyatı piyasa değerinden 4 TL daha yüksek, satış fiyatı ise 2 TL daha düşük olarak uygulanıyor. B
Garanti Bankası Altın Bonus Kart ile Atasay üzerinden 1.5 gram altın işlemi gerçekleştirdim. Ancak, 36 aydır altınımı te...slim alamıyorum. Atasay’a başvurduğumda, Garanti Bankası ile anlaşma yapılmadığı bilgisini verdiler ve teslimat gerçekleşmedi. Hem banka hem de Atasay müşteri hizmetleriyle görüştü
Garanti Bankası gram altın hesabı tam bir pişmanlık oldu. Alış ve satış işlemlerinde fiyatlar arasında büyük farklar var.... Altınımı gram olarak başka bir yere taşıyamıyorum, mobil bankacılıktan transfer seçeneği yok. İnternet bankacılığına girince çeyrek, yarım ve tam altın şeklinde üç sekme açılmış.
Garanti altın hesabımda alış ve satış kurları arasında inanılmaz bir makas var,. 23.06.2025 saat 09.58 Gram altın satış ...kuru : 4.324.19 Gram altın alış kuru : 4.198,91 Fark : 125,28 Bu banka ile çalıştığına pişmanım, bu kurlara müdahale edebilecek bir kurum yok mu?
30 Mayıs 2025 tarihinde, İş Bankası'nda bulunan 16 gram altınımı, ATS üyesi bir başka banka olan Garanti Bankası'na tran...sfer ettim. Her iki banka da Altın Transfer Sistemi (ATS) üyesi olmasına ve her iki bankanın da altın saflık değerleri 995/1000 olmasına rağmen, Garanti Bankası'ndaki hesabıma 15.9
Garanti Bankası Bonus puan haksızlığı N11 üzerinden Bonus kartımla 11552 liralık alışveriş yaptım. Bu alıverişi sırf ban...ka kampanyalarından yararlanayım diye Garanti Bankası kartıyla yaptım, yoksa başka banka kartıyla yapardım. Bu alıverişin içinde 4300 lira bedelinde 1 gram altın vardı. Bu sebeple
24 Ocak tarihinde, Kuveyt Türk Katılım Bankası'nda bulunan 196 gram altınımı, ATS üyesi bir başka banka olan Garanti Ban...kası'na transfer ettim. Her iki banka da Altın Transfer Sistemi (ATS) üyesi olmasına ve her iki bankanın da altın saflık değerleri 995/1000 olmasına rağmen, Garanti Bankası'ndaki h
Garanti Bankası bünyesinde bulunan altın hesabımda (15 yıldır çalıştığım banka) bir miktar gram altın yatırımım bulunmak...ta. Uzun zamandır, hele ki altının 2 yıl içerisinde yükselmesi ile birlikte, müşterilerine haksız muamele yapması canımı sıkıyor. Bu sabah diğer çalıştığım YKB bankasındaki altın h
29.05.2024 tarihinde Kuveyt Türk Kasımpaşa Şubesi'ndeki altın hesabımdaki 410 gram altını Garanti Bankası Akmerkez Şubes...i'ne gönderdim. Benden 90 TL civarı bir masraf olacağını söylediler, ödedim. Ancak karşı bankaya 2.05 gram eksik altın geçmiş. Sebebini sorduğumda saflık derecesi dediler. Garanti
Merhabalar, kullandığım Garanti Bankası hesabımda bulunan tutarımdan bilgim dışında altın hesabına tutar çekilmiş. Bu tu...tardan alınan gramı müşteri hizmetleri yardımıyla TL'ye çevirdik ancak yapılan işlemden doğan 75 TL zararımın geri iadesini talep ediyorum. Alım işlemi bilgim dışında yapılmıştır.
Garanti Bankası - Otomatik Altın Birikim Hesabı Birikim yapmak için oluşturulan bu otomatik altın alım planında, alım gü...nü hafta sonuna ya da hafta içindeki resmi tatile denk gelirse, o an bankanın belirlediği kur üzerinden alım gerçekleştiriliyor. Her ayın 1'inde altın alımı yapan planımda, Mayıs 1
Garanti Bankası'ndan buradaki diğer mağdurlar gibi ben de gram altın aldım ve sonradan fark ettim ki alış ile satış aras...ında inanılmaz bir fark var (gram başına 150 lira); üstelik kambiyo vergisi ödedim. Kısacası, banka satarken yüksek fiyat politikası uygulayıp, bozarken zarar ettiriyor. Pişmanım,
Gram altın alış ve satışlarda olağanüstü makas aralığı, diğer bankalarla kıyaslandığında Garanti müşterisini mağdur ediy...or. Bu durumdan çok mağdurum, acilen bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Garanti Bankası Üsküdar şubeden hesabımdaki Amerikan dolarları ile altin işlemi yaptım. Fiziki teslim koşulları diğer ba...nkalarla karşılaştırdığım zaman anormal komisyon farkları olduğu için altınlarımı başka bankaya transfer etmek istedim. Önce karşıma sorun olarak hepsini bir defada transfer edemey
Garanti Altın Bonus kart kullanıyorum. Yaklaşık 0,84 gram biriken altın puanlarımı, İzmir Garanti Bankası sisteminde anl...aşmalı olduğu belirtilen Atasay mağazalarının 8 yıldır hiçbirinden alamadım. Banka bize söz verip mağdur etmiştir. Müşteri temsilcisi 'bir şey yapamayız' diyor. Lütfen çözüm bulun,