Garanti BBVA bağcılar şubesi

Garanti Bankası’ndaki Sahrayıcedit şubesine bağlı vadesiz hesabıma, daha önce yaşanan çalıntı şüpheli işlem nedeniyle bloke konuldu. Bu süreçte haklı olarak yeni kartımı aldım; ancak ikamet ettiğim şehir Eskişehir olduğu için işlemlerimi buradan yürütmek zorunda kaldım. 20 Ocak’ta Garanti BBVA Eski...

Uzun yıllardır Garanti Bankası A.Ş. Bonus Gold kredi kartı müşterisiyim. Eğitim harcamam için Bonus Kart’ın 5 taksit imkanından faydalanmak istedim. 369.600 TL tutarındaki işlemimi kartımla yaptığımda banka bana SMS göndererek "İşleminiz taksitlendirildi" şeklinde bilgilendirme yaptı. Mobil bankacıl...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim ve Mersin Erdemli şubesine bağlı olarak avans hesap (kredili mevduat) kullanıyorum. Uzun süredir bu avans hesaptan kullandığım tutarın her ay sadece asgarisini ödeyip tekrar çekmek zorunda kalıyorum ve her ay düzenli olarak faiz işliyor, borcum bir türlü azalmıyor....

Garanti BBVA’da İstanbul Beylikdüzü şubesine bağlı bireysel hesabım için kullandığım mobil bankacılık uygulamasına bugün, 31.01.2026 sabahı girdiğimde, sabahın çok erken saatlerinde “hatalı son giriş” kısmında izinsiz giriş yapılmaya çalışıldığını gördüm. Hesabımdan herhangi bir para çekimi ya da ha...

Garanti BBVA Mecidiyeköy şubesine bağlı hesabımdan, herhangi bir kredim olmadığı ve hiçbir onayım bulunmadığı halde Ferdi Kaza Sigortası primi adı altında 28.01.2026 tarihinde 1.400 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayım alınmadı. Durumu far...

Garanti BBVA’da Atatürk Bulvarı şubesine bağlı ek hesap kredisi borcum bulunmaktaydı. Gecikmeli olan bu ek hesap kredi borcumu 13.11.2025 tarihinde tamamen ödedim ve tüm borçlarımı kapattım. Buna rağmen 09.12.2025 tarihinde aynı borca istinaden hakkımda icra davası açıldığını tebligat ile öğrendim. ...

Garanti BBVA Beylikdüzü şubesine bağlı avans hesabımda 24 gündür gecikmem bulunuyor ve bu süre içinde sürekli faiz işliyor. Gelir durumum nedeniyle borcumu tek seferde kapatamıyorum, bu yüzden borcumu taksitlendirerek, yapılandırma imkanı sunulmasını istiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradı...

Garanti Bankası’na ait 5957 ile biten kredi kartımı kullanmadığım halde, 13.01.2026 tarihinde hesabımdan “kredi kartı borcu” adı altında 1.842,20 TL çekildi. Bunu fark edince müşteri hizmetlerini arayıp uzun bir telefon trafiğiyle bu tutarın yanlış olduğunu anlattım, işlem iptal edildi ve para tekra...

Garanti BBVA Gaziosmanpaşa şubesine bağlı ek hesabımda tüm borçlarımı ödemiş ve ek hesabı kapatmış olmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ gecikme varmış gibi görünmektedir. Banka tarafında gecikme kaydı olmadığı söylenmesine rağmen, Findeks’te bu olumsuz kayıt uzun zamandır devam ediyor. Hem kapalı ...

Garanti Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabımdan 16 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 750 TL tutarında işletim ücreti kesintisi yapılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i, e‑posta ya da önceden yapılmış yazılı bir uyarı almadım. KKTC Lefkoşa şubesine bağlı hesabımdan bu tutarın haberim olm...

Garanti BBVA’ya ait ticari kredi kartımı düzenli olarak kullanırken yaklaşık 80 gündür gecikmeye girmiş bir borcum bulunuyordu. Bu borcu yapılandırmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. En son aralık ayında görüştüğüm müşteri temsilcisi, benimle ilgilenen temsilcinin başka biri olduğunu, on...

Benim adıma Garanti BBVA’da Kapalıyol Antalya şubesine bağlı emekli maaş hesabım ve bu hesaba tanımlı 40.000 TL’lik taksitli avans/kredili mevduat hesabı bulunmaktadır. Bu kredi için yaklaşık 11 ay boyunca taksitli olarak toplam 18.500 TL anapara ve bir yıl içinde yaklaşık 30.000 TL civarında faiz ö...

Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 11 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 2026 Ocak ekstreme 841 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri temsilcisi ile görüştüğümde bu tutarın sadece Bonus puan olarak iade edile...

Garanti BBVA etrader üzerinden Altıns1 hissesi için 14.01.2026 tarihinde satış emri verdim, ancak emir tüm gün “beklemede” kaldı ve ertesi gün hiçbir işlem gerçekleşmeden iptale düştü. 15.01.2026 tarihinde tekrar satış emri verdim, bu emir de yine beklemede görünmeye devam ediyor ve gerçekleşmiyor. ...

Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri i...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 13 Ocak 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 841,50 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma haksız bir şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Şu ana kad...

Garanti BBVA kredi kartımın ekstre hesap kesim tarihinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartı ekstrem normalde her ayın 19’unda kesiliyordu. Ben de bunu ileri bir tarihe ötelemek için, 10 Ocak’ta mobil uygulamada “yılda bir defaya mahsus” kullanılabilen hesap kesim tarihi değiştirm...

Garanti BBVA’ya ait, Mardin şubesine bağlı ve sonu 4052 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgili olarak müş...

Garanti BBVA’ya ait, Erzurum Yakutiye şubesine bağlı ve sonu 6687 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 03.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun yıllardır müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve ücreti...

Garanti BBVA’da bulunan yatırım hesabım üzerinden son bir ay içinde üç farklı halka arz katılımı gerçekleştirdim. İlk halka arıza katılımımda 250 TL, ikinci katılımımda ise 250 TL olmak üzere toplam 500 TL tutarında para hesabımdan kesildi. Hesabımdan kesilen bu tutarı fark edince 11.01.2026 tarihi...

Garanti BBVA İstanbul Bahçelievler şubesine bağlı hesabımdan 27 Haziran tarihinde geç saatlerde, bilgim ve onayım dışında, toplam 800 TL para çekildi. Bu işlemle ilgili hem mobil bankacılıktan hem de şubeden harcama/işlem itirazında bulunmama rağmen 6 aydır herhangi bir sonuca ulaşamadım. Şubeye gi...

Garanti Bankası’na ait Garanti Bonus kredi kartımdan, İstanbul Zeytinburnu Şubesi’ne bağlı hesabım üzerinden 30.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu bankada böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum; yaklaşık 1–2 yıldır kullandığım kartım için alınan bu ücreti kesin...