to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 26 Mayıs tarihli ekstreme 1.101 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını... gördüm. Bu durum üzerine az önce müşteri hizmetlerini arayarak aidatın tamamının iptal edilip iadesini talep ettim. Görüşme sırasında tarafıma sadece 300 TL Bonus teklif edildi,
Garanti Bankası’na ait Bonus Aynalı kredi kartım için kesilen kart aidatının iptalini talep ediyorum; ancak yaklaşık iki... haftadır hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart aidatımın iptal edilmesi için çağrı merkezi üzerinden işlem yapmak istedim, fakat sistem kimlik doğrulama aşamasınd
07.04.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan Aynalı Bonus kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart kargo sürecinde adresime tesl...im edilemedi ve kargo notuna “adreste tanınmıyor” ibaresi düşüldü. Oysa adresim doğruydu ve daha önce de aynı adrese başka kargolarım sorunsuz şekilde teslim edildi. Bu sorun üzer
Garanti BBVA’ya ait yaklaşık 10 yıldır kullandığım Aynalı Bonus kredi kartıma 30.03.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında... kart aidatı/yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır düzenli olarak kullanılan bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu işlem üzer
H&M’den 6 Mart tarihinde Trabzon Forum AVM’de bulunan mağazasından 3.299 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Garanti ...Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımla gerçekleştirdim ve bu alışverişte kartımdaki 1.123 TL tutarındaki Bonus puanımı kullandım. Daha sonra ürünü iade etmek istediğimde H&M m
Garanti BBVA’ya ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Kart aidatı nedeniyle kart bakiyem azaldığı için o ay hesabımdan çekilmesi gereken ödemem çekilememiş ve mağduriyet yaşamama sebep olmuştur. Üyelik ücretinin, aşağıda belirttiği
Garanti Bankası’na ait Aynalı Bonus kredi kartımı Kasım 2025’te müşteri iletişim merkezini arayarak kapatmak istedim. Gö...rüşme sırasında bana, kartı kapatmaktan vazgeçmem halinde 9 ay boyunca kartın açık kalması koşuluyla kart aidatı alınmayacağı söylendi ve bu taahhütle yeni kart gönderildi. Ancak
2001 yılından beri Garanti Bankası’nın Aynalı Bonus kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 2008 yılından b...u yana her yıl düzenli olarak kart aidatı kesiliyor ve yıllık kart borcu adı altında benden ücret alınıyor. Geçen yıl kart aidatı olarak yanlış hatırlamıyorsam yaklaşık 800 TL kesi
Garanti Bankası’na ait 8040 ile biten Aynalı Bonus kredi kartımın limitini 2025 Şubat ayında özellikle 100 TL’ye düşürdü...m ve aslında kartı kapatmak istediğimi de çağrı merkezine ilettim. Buna rağmen kartım kapatılmadı, kartı kullanmaya devam etmem için zorlanmış gibi hissettim. Kasım ayı sonunda, l
"4-5 kez gün aşırı müşteri hizmetlerini aradıktan sonra en sonunda 9 ay açık kalma sözüne ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
02.11.2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Platinum Kart’ımdan 1100₺... kart aidatı kesildi. Kart numaramın son 4 hanesi 2019’dur ve İstanbul’da k
29/08/2025 tarihinde Bayrampaşa Maltepe Tek AVM’de bulunan Creative Mobilya firmasından 000102 numaralı sipariş formu il...e köşe 7 kapılı dolap, baza, 2 komodin, aynalı şifonyer, köşe koltuk, TV koltuğu, yemek masası takımı, 4 sandalye ve 1 berjer satın aldım. Bana ürünlerin 1 ay içinde teslim edilece
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti Bankası Suadiye Şubesi’ne ait Aynalı Bonus kredi kartı borcumu tamamen kapattım. Ödeme so...nrası Dünya Varlık şirketinden aldığım kapama yazısını da ilgili şubeye teslim ettim. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen, Garanti Bankası’nın kendi sisteminde hâlâ borçlu olara
17 Ekim 2025 tarihinde Garanti BBVA'ya ait Aynalı Bonus kredi kartımdan 979,50 TL kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgili... olarak müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Ancak bana aidatın tamamının değil, yalnızca 700 TL civarında bir kısmının iade edilebileceği belirtildi. Kartımın son 4 h
23/09/2025 tarihinde Garanti Bankası'na ait Aynalı model kredi kartımdan (son dört hanesi: 7022) 846 TL yıllık aidat kes...intisi yapılmıştır. Kartımın limiti yalnızca 1000 TL olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir aidat tutarının alınmasını haksız buluyorum. İlgili kartım Sakarya/Adapazarı şubesine ba
09 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası Aynalı Bonus Gold Kart’ımdan 979,50 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altınd...a kart aidatı kesilmiştir. Yaklaşık 20 yıldır Garanti Bankası’nın sadık müşterisiyim, ailem dahil birçok kişiye de bankanızı tavsiye ettim ve kartlarınızı kullandırdım. Harcamaları
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır Bonus puanlarım ekside görünüyor. Toplamda 249 Bonus puanım... eksideydi. Kazandığım puanlarla puan bakiyem sıfırlanıyor, ancak puanların belirli bir süresi olduğu için tekrar eksiye düşüyorum. Gelen puanlar eksiden düşüldüğü için kullanamıyo
Garanti Bankası’ndan yeni müşteri olma kampanyası kapsamında “Aynalı Bonus” kredi kartı başvurusu yaptım. Kampanya dahil...inde 25.000 TL Nakit avans limiti tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak kredi kartımın teslimi zaten gecikti ve kartı teslim aldıktan sonra mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımın 9089 ile biten kartıma, 01.07.2025 tarihinde hesabımdan 841,50 TL tutarında yıl...lık üyelik ücreti (kart aidatı) yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak kullanıyor ve düzenli ödemelerini gerçekleştiriyorum. Bu ücretin, ilgili yasal düzenlemeler gereği tarafıma ia
Garanti BBVA Aynalı Bonus kredi kartımın 2034 ile biten, 20.07.2025 tarihinde hesabımdan çekilen 841,50 TL tutarındaki y...ıllık üyelik ücreti (kart aidatı) için ücret iadesi talep ediyorum. Kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek t
Garanti BBVA aynalı Bonus Platinum kredi kartı başvurusunda bulunamıyorum. Üzerime olan fazla kredi kartlarımı müşteri h...izmetlerini arayarak iptal ettirdim. Garanti BBVA müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım, fakat aynalı Bonus Platinum kredi kartı başvuru sorunu yaşıyorum. Annemin de aynalı Bon
17 Haziran 2025 tarihinde üniversiteme gelen iki kadın, Garanti BBVA adına tanıtım yaparak sadece kredi notu sorgulaması... yapılacağını söylediler. Israrla defalarca sormama rağmen, “Kart başvurusu yapılmayacak” ve hatta “bilgileri yanlış girdim, başvuru olmaz zaten” gibi ifadelerle güven verdiler. B
Garanti BBVA aynalı Gold Kart bir yıldır kartı kullanmıyorum ve benden yıllık kart ücreti alınmış kullanmayacağım dedim ...kapattıracağım dediğimde kapattırmadılar kullanmadığım kartın ücreti neden ödemek zorunda kalıyorum? Alınan ücretin iadesini talep ediyorum
Sonu 9067 ile biten Garanti Bankası Aynalı Bonus kartıma ait, 25.04.2025 tarihinde kesilen 841,50 TL kart üyelik ücretin...in, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. ma
Garanti Bankası'nda yaşanan teknik bir sorundan dolayı mı bilmiyorum ama başvuru yapmamama rağmen bana gelen SMS'te 'Ayn...alı Bonus Kart başvurusu' yapıldığı ve olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Bu işlemin bana ait olmadığına kesinlikle eminim. Ancak çağrı merkezini aramama rağmen asla hat düşmüyor, ul