to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı 2012 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Aralık 2025 dönemine ait ekstre...me 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli şekilde kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını ha
Garanti BBVA Kayseri Organize Şubesi’nde gişe bölümünde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Şubede 7 adet gişe bulunmasına ra...ğmen 2 Mart Pazartesi günü sadece 3 gişenin çalışıyor olması nedeniyle uzun kuyruklar ve gereksiz zaman kaybı oluşuyor. Garanti BBVA’nın genel olarak istikrarlı ve kurumsal bir ban
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat dönemine ait... kredi kartı ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve düzenli harcama yapmama rağmen bu ücretin alınmasın
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulamasını kullanarak borç kapatma kredisi başvurusu yapmak istedim; ancak yaşadığım... süreçten son derece hayal kırıklığına uğradım. Aktif olarak müşterisi olduğum halde, uygulama üzerinden işimi kolaylaştırmak yerine adeta uğraştırmak için tasarlanmış bir sistemle
Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 2026 Şubat ayı ekstreme 1.100 TL t...utarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli ve aktif kart kullanıcısı olmama rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Kesinti sonrası müşteri hizmetleriyle gö
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır tarafımdan düzenli olarak “kart kullanım ücreti” adı altınd...a kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Son olarak 28 Şubat tarihinde Bonus kredi kartımdan 1.100 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Mevcut ekonomik şartlar göz önüne alındığında bu tut
Garanti Bankası başta olmak üzere QNB Finansbank, Yapı Kredi, Denizbank, Ziraat Bankası ve VakıfBank ile yaşadığım ciddi... bir problemi paylaşmak istiyorum. 2024 yılında ilk olarak Garanti Bankası, ardından sırasıyla diğer bankalar, hesaplarımı “şüpheli işlem” gerekçesiyle kapatmaya başladı. Şu anda h
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, 23.02.2029 tarihinde kartım...dan 1.101 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya mesaj göndererek itiraz etmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamıştır. Herhangi
Garanti Bonus kredi kartımı Mart 2023’ten beri aktif olarak kullanıyorum ve daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları ...tarafıma eksiksiz şekilde Bonus olarak iade edilmişti. Ancak 24 Şubat 2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL kart aidatı yansıtıldı ve bu kez aynı yaklaşım gösterilmedi. Bu durum üzerin
Garanti Bonus kredi kartıma bağlı sanal kartımı 5–6 aydan daha uzun bir süre önce kapatmama rağmen, 10 Şubat tarihli eks...treme yansıyan bir harcama gördüm. Normalde ekstrelerimi detaylı kontrol ederim; ancak bu ay tesadüfen baktığımda, artık tanımlı bile olmayan, kartlarım arasında görünmeyen bu sana
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan yaklaşık 10 gün önce ekstreme 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gö...rdüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olarak bu tutarın yüksekliği beni rahatsız etti. Kart aidatının iptali için banka ile iletişime geçtiğimde yalnızca 350 TL Bonus teklif edild
Garanti Bankası Keçiören Gazino Şubesi’indeki vadesiz mevduat hesabımı yaklaşık 2025 yılı içerisinde, şubeye iki defa gi...derek kullanmadığım için kapattırdım. Her iki işlem sonrasında da tarafıma hesabın kapandığı söylendi ve ben de hesabımın artık aktif olmadığını düşünerek herhangi bir işlem yapmad
28.02.2026 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 12.000 TL tutarında para transferi yaptım. IBAN bilgisin...i yanlış girdiğimiz için para yanlış hesaba gönderildi. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, transfer yaptığım bankayı aramam ge
Garanti BBVA’ya ait sonu 5019 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. 27.02.2026 ta...rihinde ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı düzenli ve aktif şekilde kullanan mevcut müşterilerinize bu kadar yüksek tutarda kart aidatı ya
Garanti BBVA tarafından kredi kartı ekstreme, 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hu...kuka ve tüketici mevzuatına aykırı olduğunu düşünüyorum. İlgili kredi kartının tüm borcunu ocak ayı başında kapattım ve bu tarihten itibaren kartı aktif olarak kullanmıyorum. Buna
"Sorunum çözülmüştür. İlgisinden dolayı Kemal beye teşekkür ediyorum."
Garanti BBVA’ya ait sonu 4204 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif ol...arak kullanan bir müşterinizim. 27.02.2026 tarihinde ekstreme 1.101 TL tuta
Garanti Bankası’ndaki hesabıma, genel müdürlük tarafından güvenlik amacıyla -55.000.000 TL tutarında bloke konulduğu bil...gisi verildi. Yaklaşık 4 gündür devam eden bu bloke nedeniyle hesabımdan borç alacak işlemlerimi yapamıyor, EFT gerçekleştiremiyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Müşteri
Garanti BBVA internet şubesi üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bana anahtar kart verebilec...eklerini söylediler ve ben de buna güvenerek anahtar kart başvurusu yaptım. Ancak 26.02.2026 tarihinde hesabımdaki paraya adeta el konuldu ve hesabımdan 9.100 TL çekildi. Bu işlem
Garanti Bankası hesabımdan veya kartımdan uzun süredir her ay düzenli olarak 179 TL tutarında “apple.com/bill” açıklamas...ıyla para çekiliyor. Bu işlem hiçbir Apple aboneliğim veya alışverişim olmamasına rağmen gerçekleşiyor ve Apple hesabımda da herhangi bir aktif abonelik görünmüyor. Apple tarafınd
Yaklaşık 5–6 yıldır aktif olarak kullandığım Garanti Bonus AMEX kredi kartımdan 03.03.2026 hesap kesim tarihli ekstreme ...1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 13.03.2026 olan bu ekstrede yer alan aidat ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Konu ile ilgili olarak Gar
26 Şubat 2026 tarihinde son kullanma tarihi dolduğu için Garanti Bankası hesabıma bağlı banka kartım, benim talebim olma...dan otomatik olarak eski iş yeri adresime gönderilmiş. Eski işyerimde çalışmıyorum, ancak buna rağmen kartım AGT isimli kurye firması tarafından şahsım görülmeden ve kimlik kontrol
27.02.2026 tarihinde saat 11.00 civarında hesap blokem için Gaziantep Şahinbey Karataş’taki Garanti BBVA şubesine gittim.... Sıramı almama rağmen, benden sonra gelen ve tanıdık olduğu belli olan kişilere öncelik verildi; ancak saat 12.27 gibi sıra bana gelebildi. 2 numaralı masadaki görevli hanımefendi
Uzun yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim. Garanti BBVA Bankacım Yanımda hizmeti kapsamında dün 0212 318 94 94 numaral...ı telefon üzerinden müşteri temsilcimle gayet sorunsuz ve olumlu bir görüşme yaptım. Ancak bugün aynı numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Durumu öğrenme
"İademi aldım müşteri hizmetlerini arayarak"
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldan uzun süredir kullanmış olduğum Bonus Platinum kredi kartıma 07.02.2026 tarihind...e 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Tüm otomatik ödeme talimatlarım bu kartımda olmasına rağmen bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. İade talebiyle müşteri
