to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartıma 11 Aralık’ta 3.000 TL tutarında "size özel" hediye Bonus tanımlandı, ancak herh...angi bir bilgilendirme yapılmadan 12 Aralık’ta bu Bonus geri çekildi. Bu bonusu kullanarak internet uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde, bonusun iptal edildiğini ödeme an
Garanti Bankası’na ait Bonus özellikli, sonu 5047 ile biten kredi kartım için katıldığım bir kampanya kapsamında kartıma... 750 TL Bonus tanımlanması gerekirken, banka kaynaklı bir hata sonucu toplamda 3.000 TL Bonus yüklemesi yapılmıştır. Bu işlem tamamen bankanın kendi sistemsel süreciyle gerçekleşmi
"Sorunum giderildi."
Garanti BBVA'ya ait Bonus Gold Trink kredi kartımın sonu 5014 ile biten kartıma, 18.11.2025 tarihinde 979,50 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisiyle bağlantılı 5908**37 numaralı hayat sigortası poliçemin iptal edilm...esi için 06.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden başvuruda bulundum. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iptal talebimi iletmeme rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir geri
Kesinlikle Garanti Bankası ürünleri kullanmayacağım. Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan Aralık ayında 1.100... TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarla ilgili itirazım üzerine banka ile görüştüğümde, kesilen tutarın sadece yaklaşık üçte ikisinin iadesi teklif edildi, kalan kısmın i
Garanti BBVA Bonus kredi kartımın yıllık kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29 Eylül tarih...li ekstreme yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldı. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretin tamamının iadesini talep ettim. Görüşme sonucunda yıllık kart aidatının sadece %
17.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık kanalıyla kullandığım 50.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi...ne istinaden, 2.882,29 TL prim kesintisi yapılarak 5619**78 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Bu işlem nedeniyle hesabımdan belirtilen tutar tahsil edilmiştir. BDD
Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından ekim ayında arandım ve görüşme sırasında, ekim ayı içinde kredi kartı başvuru...su yapmam halinde kasım ayında yapacağım 2.000 TL’lik alışverişe karşılık 3.000 TL Bonus kazanacağım bilgisi verildi. Bu görüşmede, temsilcinin beyan ettiği kampanya şartlarına gü
Sonu 4079 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 04.10.2025 tarihinde 841,5 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Haksı...z ve yersiz olarak tahsil edildiği açık olan bu bedelin ve daha önce benzer şekilde tahsil edilen tüm bedellerin hesaplanarak gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve kredi kartım
Garanti Bankası üzerinden 90.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımımın ardından 12. Gün içinde yasa...l cayma hakkımı kullanarak krediyi kapatmak istedim. Bu sürece başlamadan önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana cayma halinde yalnızca anaparayı ödeyeceğim, bunun dışında he
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında aylardır habersiz şekilde kesinti ...yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı incelerken fark ettim. Her ay yaklaşık 500 TL civarında para çekilmiş ve toplamda 1.500 TL’nin üzerinde bir tutar tahsil edilmiş durumda. Bu
Garanti BBVA’ya ait, sonu 5016 ile biten Bonus Trink kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. 29.11.2025 tarihind...e düzenlenen ekstreme, 841,50 TL tutarında “kartın yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız bulduğumu belirtmek istiyorum
Garanti BBVA'ya ait Bonus Platinum kredi kartımın sonu 5016 ile biten kartıma, 08.12.2025 tarihinde 1.100,00 TL tutarınd...a yıllık üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran
Garanti BBVA tarafından 01.12.2025 tarihinde, sonu 4921 ile biten bireysel kredi kartımdan 2025 yılına ait 841,50 TL tut...arında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kurul
"Yardımcı oldukları için Garanti Bankası'na teşekkür ediyorum."
Iğdır Merkez Şubesi’ne bağlı olarak kullandığım Garanti BBVA’ya ait, 5281 i...le biten Bonus Trink kredi kartıma 08.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında
Garanti BBVA tarafından 08.12.2025 tarihinde, 1011 ile biten kredi kartımdan 979,50 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık ...kart ücreti kesilmiştir. Bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketi
Garanti BBVA nezdinde yalnızca 35.750 TL limitli bir adet kredi kartım bulunmasına rağmen, 2023 yılından bu yana Findeks... ve KKB raporlarımda 75.000 TL limitli, 74.850 TL borç görünüyor. Garanti mobil şubeye girdiğimde böyle bir kredi kartı ya da borç görünmüyor, ayrıca şubeye gidip tek tek sorgulatm
Garanti BBVA tarafından 30.09.2025 tarihinde, 3019 ile biten kredi kartımdan, kartı yaklaşık bir yıldır hiç kullanmamış ...olmama rağmen 1.100,00 TL tutarında 2025 yılına ait yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir aktif olarak kullanmadığım halde bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiy
Garanti BBVA’nın yeni müşteri kazanımı kampanyası kapsamında, yeni kayıt olanlara 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans... ve 50.000 TL 3 ay ödemesiz faizsiz ihtiyaç kredisi sunulduğunu görerek 08.12.2025 tarihinde bankaya yeni müşteri oldum. Önce kampanya kapsamında sunulan 25.000 TL faizsiz taksitl
5 senedir aktif olarak Garanti Bankası’nı kullanmaktayım. Kredi kartı, BES vb. Birçok bankacılık işlemini bankanız üzeri...nden yürütüyorum ve kredi kartımı da aktif olarak kullanıyorum. Son 3 ekstreye bakıldığında kredi kartı aylık ödemem yaklaşık 100.000 TL tutarındadır. Garanti Bankası kredi kartım
Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim ve yaklaşık bir senedir kredi kartı başvurularım, sistemde hâlâ icralı göründüğüm ...iddia edilerek olumsuz sonuçlanıyor. BonusFlaş uygulamasında da daha önce kapattığım icra dosyalarım hâlâ aktifmiş gibi görünüyor. Oysa tüm icra dosyalarımı yaklaşık bir sene önce
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımın 5028 ile biten numarasına, 06.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarın...da yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. f
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartımla yaptığım alışveriş kampanya harcaması... sonrasında kazanmış olduğum toplam 1.813 TL tutarındaki bonusum 9 Aralık tarihinde yani bugün hiçbir gerekçe sunulmadan kartımdan geri alındı. Gün sonuna kadar geçerli değil mi so