Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Ve Yasal Hakların Talebi

profile
09 Aralık 2025 18:40
717

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink Gold kredi kartımın 5028 ile biten numarasına, 06.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aynı karttan her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı kesintisi yapılmaktadır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olmasına rağmen, tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmaktadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karar ile söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hüküm bulunduğu açıktır. Bu nedenle, 06.12.2025 tarihinde alınan 979,50 TL kart aidatı da dahil olmak üzere, kartımdan bugüne kadar kesilmiş olan tüm yıllık kart aidatlarının koşulsuz ve şartsız bir şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Bu konuda daha önce müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede talebim olumsuz karşılanmıştır. Buna rağmen, ilgili kanun hükümleri ve yargı kararları doğrultusunda, alınan tüm yıllık kart aidatlarının tarafıma iadesi için gereğinin yapılmasını bekliyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve bankanız nezdindeki hesaplarım ile kredi kartlarımı kapatmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.

yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesi-ve-yasal-haklarin-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mayıs 2025 12:38
1.142
Garanti Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Şubat 2025 10:06
872
"Hemen ilgilenildi ve çözüm sağlandı."
Yıllık Kart Ücretinin Haksız Yere Alınması

profile
09 Şubat 2025 19:48
1.058
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Şubat 2025 14:48
1.235

profile
01 Mart 2025 18:48
1.095

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri