Garanti BBVA aksi
8.465 şikayet
Garanti Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Açıklama Talebi
Yaklaşık 4 yıldır Garanti Bankası kredi kartı kullanıcısıyım ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Başka hiçbir banka...da kredi kartım bulunmamasına rağmen son 4 aydır limit artışı talebimde, özellikle acil ihtiyacım olduğunda, sürekli olarak ret cevabı alıyorum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6028’d
Garanti BBVA Kart Aidat İadesi Talebinde 23 Dakikalık Bekletilme Şikayeti

Garanti BBVA’ya ait Shop&Fly ve Bonus Trink kredi kartlarımdan alınan kart aidatlarının iadesi için 16 Ocak 2026 tarihin...de saat 15:45–16:15 arasında 444 0 333 numaralı çağrı merkezini aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimi belirttikten sonra temsilciye ulaştım ve kart aidatlarının iadesi
Garanti Bankası Bonus Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

13 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası Bonus trink kredi kartımdan 841,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kar...tımın son dört hanesi 5026’dır. Kredi kartımı düzenli olarak alışverişlerimde kullanıyorum ve bu tür ücretlerin alınmasını haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakk
Sağlık Harcaması Taksit Kampanyası Uygulanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
16.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımla eczanede sağlık harcaması yaptım. Bankanın uygulama üzerinden, Bo...nusFlaş kanalında sunmuş olduğu sağlık harcamalarına taksit kampanyasından faydalanmak için şartları yerine getirmiş olmama rağmen işlemlerim kampanya kapsamında taksitlendirilmedi
Garanti Bonus Trink Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait, sonu 1543 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartıma 10.01.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemelere aykırı olduğunu düşünüyorum ve koşulsuz olarak iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014
Garanti BBVA Şubesinde Kişisel Verilerin İhlali Ve Yargılayıcı Tutum

13.01.2026 tarihinde, vize işlemlerimde sunulmak üzere hesap ekstrelerimi temin etmek amacıyla Ankara Çankaya ilçesinde ...bulunan Garanti BBVA Çetin Emeç Şubesi’ne (Ehlibeyt Mah., Ceyhun Atıf Kansu CD. No:116/C, Ak İş Merkezi) başvuruda bulundum. Şubede gişelerde herhangi bir sıra olmamasına rağmen gö
Garanti Bankası’nda İzinsiz Kişisel Veri Değişikliği Ve Kart Başvurusu
12.01.2026 tarihinde Garanti Bankası nezdindeki kişisel bilgilerimin iznim dışında değiştirildiğini fark ettim. Mail adr...esim, telefon numaram gibi iletişim bilgilerimin benim onayım olmadan güncellendiğini ve adıma izinsiz kart başvurusu yapıldığını e-posta bildirimlerimden gördüm. Bu durum, açıkça
Yetkisiz Kesilen Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi

Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımdan 10.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan 979,50 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildiğini, ödeme günüm yaklaştığında hesap ekstreme yansıdığında fark ettim. Yıllardır aynı bankayı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum
Sanal Kartla Yapılan Harcama İçin Bonus Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Garanti Bankası kredi kartım ile Aralık ayında müşteri temsilcinizin araması üzerine bir kampanyaya dahil oldum. Aralık ...ayında kredi kartımdan 750 TL ve üzeri alışveriş yapmam durumunda Ocak ayında 750 TL Bonus yükleneceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 27 Aralık’ta internet üzerinden toplam 1.733 T
Garanti BBVA EFT Ve Havale Ücret Muafiyeti Aniden Kaldırıldı, Hesap Kapatma Tehdidi
Uzun süredir bankanızın aktif bir müşterisiyim. Bugüne kadar bankanızla olan çalışmalarımda sağlanan en temel avantajla...rdan biri olan EFT/Havale ücret muafiyetinin, tarafıma herhangi bir makul gerekçe sunulmaksızın kaldırıldığını ve hesabımdan işlem ücreti kesilmeye başlandığını görmekteyim. Güncel

"."
Garanti BBVA Bonus Gold Kartı Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi, İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait sonu 2017 ile biten Bonus Gold kredi kartımın 02.01.2026 tarihli hesap ekstresinde, 979,50 TL tutarı...nda kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartım için herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın alınmasını hukuka ve Tüketici Hakları’na aykırı buluyorum. Tüketici Kan

Garanti BBVA Kredi Kartı Yıllık Aidat Kesintisine İtiraz

Garanti Bankası kredi aidatı banka kartı müşterisiyim ve 2017 yılından beri bankanızla çalışıyorum. 9 Ocak tarihinde kre...di kartımdan 1.100 TL yıllık aidat kesintisi yapıldığını hesap hareketlerimde gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu kesintiyle ilgili henüz müşteri hizmetleri veya şube ile her
Garanti BBVA Bonus Kartımdan İzinsiz 979 TL Aidat Kesildi

Uzun yıllardır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kartımı düzenli biçimde ku...llanıyorum. Buna rağmen ilk defa bu yıl hesabımdan bu ay 979 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kartımı Kütahya’da açtırmıştım ve bugüne kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmamıştım
Garanti BBVA Kredi Kartına Bilgi Alınmadan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi

Garanti BBVA’ya ait, sonu ****8011 ile biten M&S Platinum MC kredi kartımın 12 Ocak 2026 tarihli ekstresinde, bilgim ve ...onayım dışında 1.632 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak kesinti yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, açık rı
Garanti BBVA Bonus Kartı Üyelik Ücretinin Tekrarlanan Kesintisi Ve İade Talebi

Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus kredi kartımı 2024 yılından beri aktif olarak kullandığım halde, 26.1...2.2025 tarihinde kartıma 979,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. 2024 yılından bu yana kredi kartıma her yıl düzenli olarak yıllık üyelik ücreti kesilmektedir
Garanti BBVA Yanıltıcı Bonus Kart Teklifi Ve Bonusun Geri Alınması

Garanti BBVA Beykoz şubesinden maaş kartımı alırken, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasına rağmen bana Bonus k...art verildi. Şube çalışanı, “Kartı açalım, 500 TL üzeri kullanın, Bonus tanımlayalım.” şeklinde bilgi verdi. Ben de buna güvenerek kartı açtım, hatta 1200 TL üzerinde harcama yaptı
ATM Arızası Nedeniyle 3.600 TL Çekim İşlemi Kesildi Ve Haksız İthamla Karşılaşıldı

08.12.2026 tarihinde saat 12:22’de Garanti Bankası Kocaeli Darıca’daki ATM’nizden 3.600 TL para çekme işlemi yapmak iste...rken ATM’nin elektriği tamamen kesildi ve işlem yarım kaldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ATM servisiyle yapılan görüşme sonucunda 5 dakika beklemem, ATM’nin düze
Garanti Bankası Yıllık Kart Ücreti Haksız Şart, İade Talebi
Garanti Bankası’na ait, başı 5549, sonu 9064 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 12.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarınd...a yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarih
Maaş Hesabındaki Kanunsuz Bloke Hemen Kaldırılmalı

Bankanızdaki maaş hesabıma kanunlara ve yasalara uygun olmayan, suç teşkil edecek şekilde bloke konulmuştur. Bankanız ve...ya bankaların maaş hesabıma bloke koymaya hukuki açıdan imkanı yoktur. Bu nedenle bankanızın maaşın çekilmesine engel olması ve durumu geciktirmesi hukuksuz bir işlemdir. Bu durum
Maaş Müşterisi Olmasına Rağmen Yıllık Kart Aidatı Kesildi

Garanti Bankası maaş müşterisi olmama rağmen, sonu 9015 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan yıllık kart aidatı kesilmi...ştir. Uzun zamandır bu kartı kullanıyorum ve maaş müşterisi olduğum için kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti. 3 Ocak tarihli ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansı
Garanti BBVA 841,50 TL Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

Garanti Bankası kredi kartımı 2017 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. 3 Ocak 2026 döneminde kesilen *0031* ile bit...en kredi kartıma ait ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu nedenle bankanızla görüşme yaptığımda, yıllık kart aida