to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA üzerinden 2025 Aralık ayında internet bankacılığı ile ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...3 adet Garanti BBVA kredi ödeme güvence sigortası yapıldı. Herhangi bir şubeye gitmedim, tüm işlemler internet bankacılığı üzerinden gerçekleştirildi. Bu sigortalar için toplam 8.0
Garanti BBVA Bonus Platinum kartım için arandığımı düşünerek mart ayında Garanti BBVA Müşteri Hizmetleri üzerinden Dijib...es aracılığıyla Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmesine telefonla dahil edildim. Görüşme sırasında bana “sizin kartınıza özel 10.000 TL Bonus kampanyası” olduğu, bu kampa
Garanti BBVA Emeklilik nezdindeki bireysel emeklilik sözleşmem için sistemde görünen aktarım süreci uzun süredir tamamla...nmamıştır. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen tarafıma yalnızca “aktarım süreci devam etmektedir” bilgisi verilmekte, işlemin neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı k
Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan kredi işsizlik sigortam kapsamında, işten çıkarılmam sebebiyle yaklaşık 1 aydır işsizl...ik tazminatımın ödenmesi için uğraşıyorum. İlk olarak gerekli evraklar için çağrı merkezini aradım ve talep edilen tüm belgeleri 14 Mayıs’ta ilettim. Bu evraklar içinde iş yerinden
Garanti BBVA bünyesindeki 13622369 müşteri numaralı BES hesabımın iptalini dün 444 0 333 numaralı hattı arayarak müşteri... temsilcisi ile birlikte gerçekleştirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafıma 90.000 TL’nin biraz üzerinde bir ödeme yapılacağını belirtti. Ancak bugün hesabıma yalnızca 4.
"Teşekkürler"
Konu: Otomatik Katılım BES Sözleşmesi hakkında Bilgi Talebi Sayın Garanti B...BVA Emeklilik Yetkilileri, Adıma düzenlenmiş bulunan otomatik katılım bire
01.06.2026 tarihinde Garanti BBVA üzerinden kredi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 9.078,59 TL tutarında hayat si...gortası poliçesi yapıldı. Krediyi kullandıktan yaklaşık 10 dakika sonra hayat sigortasının iptali için hemen başvuruda bulundum. Buna rağmen bugüne kadar iptal işlemiyle ilgili hiç
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden, Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma kredi ödeme güve...ncesi poliçesi yapıldı ve 22.12.2025 tarihinde bu poliçe için 12.963 TL peşin olarak tahsil edildi. İlgili poliçe numaram 5940**24’tür. Daha sonra poliçeyi iptal ettirmek istediği
Garanti BBVA Emeklilik’te 17045040 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemin iptalini Nisan ayından bu yana talep etmeme r...ağmen işlemlerim transfer süreci devam ettiği gerekçesiyle gerçekleştirilmedi. İlk görüşmemde tarafıma, çalıştığım iş yerinin kurum olarak şirketle anlaşması olduğu söylendi. İşte
Garanti BBVA Emeklilik’in “BES Başlatma Bonus Kampanyası” kapsamında, 01–31 Aralık 2025 tarihleri arasında sözleşme başl...atan ve 0–3000 TL arası aylık ödeme yapanlara 3000 TL Bonus verileceği tarafıma açıkça iletildi. Ben de bu şartlara uygun şekilde Aralık 2025 döneminde BES sözleşmemi başlattım ve
Garanti BBVA Emeklilik’te Altınpark Lunapark üzerinden bağlı olduğum iş yeri BES hesabımı 26.05.2026 tarihinde iptal ett...irdim ve hesabımdaki paramı çektim. İptal işlemi sonrasında da tarafıma onay amacıyla bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde maaşım yattığında iş yeri BES kapsamı
Oğlum adına babam tarafından daha önce açılmış olan bireysel emeklilik hesabının tarafıma devredilmesi ve ardından hesab...ı kapatıp birikimi çekebilmek için Garanti BBVA Emeklilik ile 30 Nisan tarihinde ilk başvurumu yaptım. Bu süreçte benden vukuatlı nüfus örneği ile babam ve kendi adıma düzenlenmiş
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemi mobil şube üzerinden iptal etmeme rağmen, üzerinden en az 10 gün geçtiği hald...e henüz geri ödeme yapılmadı. İptali yaptığım sözleşmenin numarası 0000018681910’dur. Yaklaşık 7.000 TL civarındaki birikim tutarımın tarafıma iade edilmesini bekliyorum ancak bu
Garanti BBVA bireysel emeklilik birikimimi yaklaşık 4 haftadır çekmeye çalışıyorum ancak süreç bir türlü tamamlanmıyor. ...İlk aradığımızda işlemin 10 iş günü içinde sonuçlanacağını özellikle söylediler, ben de buna güvenerek ödeme yapmam gereken bir planlama yaptım. Buna rağmen her defasında yeni bir
Garanti BBVA Emeklilik tarafından, Garanti BBVA aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında tarafıma “2573 - Kre...di Ödeme Güvencesi - Yıllık Poliçesi” adıyla ve 61440507 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Hem ihtiyaç kredim hem de bu krediyle bağlantılı sigorta poliçem halen de
Garanti bireysel emeklilik sözleşmeme 2024 yılında başvurdum ve 2025 yılı boyunca 5.000 TL’nin üzerinde ödeme yaptım. 5 ...yıl dolmadan sözleşmeyi iptal ettirdiğimde, birikimimin tamamının masraf adı altında kesildiğini ve hesabıma hiçbir ödeme yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte Garanti bireysel emekl
Garanti BES bünyesindeki 18502680 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 23.05.2026 Cumartesi günü saat 11:34’...te gerçekleştirdim. İptal sırasında bana iadenin 10.06.2026 tarihine kadar yapılacağı bilgisi verildi, ancak bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak istemiyorum. Yaklaşık 2.000
Garanti Emeklilik bireysel emeklilik hesabımdan 19 Nisan tarihinde çıkış işlemi yaptırdım. Çıkış sırasında yaklaşık 14.0...00 TL kesinti yapıldı, para fondan düşüldü ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma hiçbir ödeme yatmadı. İşlem sırasında tarafıma, tutarın en geç 10 gün içinde hesabıma geçeceği bilg
Garanti Bankası bireysel emeklilik hesabımın iptalini yaptırmama rağmen tarafıma eksik ödeme yapıldı. Hesabı kapattıktan... sonra yaklaşık 2.500 TL almam gerekirken sadece 1.900 TL ödeme yatırıldı. Bu eksik ödemenin nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için defalarca kez çağrı merkezini aradım
Garanti BES bireysel emeklilik planımdan 25.05.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden ayrıldım. Sisteme toplamda yaklaş...ık 7.000 TL para yatırmıştım ancak ayrıldıktan sonra bu tutar tarafıma iade edilmedi ve paramın akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sözleşmemde yalnızca %15 or
Garanti BBVA Emeklilik bünyesinde bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi mobil uygulama üzerinden iptal etmek istedim. Çı...kış işlemi sırasında tarafıma “iadeli çıkış” veya “iadesiz çıkış” şeklinde herhangi bir seçenek sunulmadı ve birikimimin tamamen kaybedilebileceğine dair açık bir bilgilendirme yap
Garanti BBVA’da bulunan Bireysel Emeklilik Sözleşmemi iptal ettim ve içindeki birikimin kendi hesabıma aktarılmasını bek...lerken, 23.05.2026 tarihinde saat 17.33’te 5.716,62 TL tutarındaki paramın başka birisine gönderildiğini gördüm. Bu işlem tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Olayı f
Garanti BBVA Emeklilik bireysel emeklilik hesabımda, tarama/izleme amacıyla herhangi bir kesinti yapılmayacağı söylenmes...ine rağmen son 5 aydır çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Ayrıca otomatik fon koçu sisteminin getiri yerine zarara uğrattığını görüyorum ve 1 yılı doldurmama rağmen fonları
Garanti BBVA bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılma talebini bu ayın 15’inde ilettim. Ayrılık sonrası hesabıma geçmesi ...gereken tutar yaklaşık 5.800 TL ve bu paranın Garanti’deki kendi hesabıma 2–10 gün içinde yatacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak belirtilen süre henüz dolmuş olmasına rağmen para h
