Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat

Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 05.08.2026 tarihinde yanlışlıkla BES üyeliği yaptım ve aynı anda hesabımdan 5.00...0 TL sigorta primi çekildi. Hemen aynı gün içerisinde işlemi iptal ettim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaşadığım bu durumla i...

04.07.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan kredi kullandım ve kredi kullandığım gün Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat A.Ş. tara...fından krediyle bağlantılı olarak kredi sigortası kesintisi yapıldı. 13.135,64 TL tutarında sigorta bedeli kesildi ve bu işlem poliçe numarası 62503056 ile ilişkilendirildi. Bu si...

Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandığım işlem sonrasında, 23.01 tarihinde “hayat po...liçesi” adı altında hesabımdan 1.126 TL kesinti yapılmıştır. Bu poliçe için tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, poliçe içeriği ve zorunlu olup olmadığı konusu...

Garanti BBVA Tekirdağ Çerkezköy Öztrak Caddesi şubesinde 10.08.2026 tarihinde adıma bilgim ve iznim olmadan bireysel eme...klilik hesabı açıldı. Şube çalışanları bu işlemin zorunlu olduğunu söyleyerek beni yanlış yönlendirdi ve 1500 TL’nin mecburi olarak bu hesaba yatırılması gerektiğini ifade ettiler....

Garanti BBVA Emeklilik’te yaklaşık 10 yıl önce açtırdığım bireysel emeklilik hesabımı iptal ettirdim ve içeride biriken ...11.700 TL tutarındaki paramın tarafıma ödenmesini bekliyorum. İptal talebimden bu yana 3 haftadan fazla süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde bana 5 ...

Garanti BBVA Emeklilik’te iki çocuğum için BES ayrılma talebinde bulundum. Çocuklardan biri için ayrılma süreci başlatıl...dı ancak diğer çocuk için aynı evrakları defalarca göndermeme rağmen 3 gündür herhangi bir şekilde işlemi başlatmıyorlar. Müşteri hizmetleri ile pek çok kez görüştüm ve her seferi...

Garanti BBVA’dan bilgim dışında adıma emeklilik sözleşmesi düzenlenip eyf hesabı açıldığını bugün gelen bilgilendirme me...sajıyla öğrendim. Ben böyle bir sözleşmeye onay vermedim ve hiçbir şekilde talepte bulunmadım. Dün hesabımdan 770 TL tutarında çekim yapılmış. Bu çekimin de bu emeklilik sözleşmes...

Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmem kapsamında devlet katkısının hangi fonda değerlendirileceğini k...endim seçmek istiyorum. Ancak sistemde devlet katkısı için otomatik olarak “katkı eyf” fonu seçilmiş durumda ve bu fonu değiştirmeme izin veren herhangi bir seçenek bulunmuyor. Be...

11 Ağustos 2026 tarihinde bankadan kredi kullanımı sırasında, tarafıma Garanti BBVA Emeklilik üzerinden hayat sigortası ...poliçesi oluşturulmuş ve bu kapsamda kredi kartımdan 13.489,23 TL tahsilat yapılmıştır. Bu poliçe, kredi onayı sürecinde zorunluymuş gibi sunulmuş, alternatifler ve cayma hakkı kon...

Garanti Bankası İstanbul Cennet Şubesi’nde sadece banka hesabı açmak istediğimi belirtmeme rağmen, bilgim ve açık onayım... dışında adıma bireysel emeklilik sözleşmesi açıldığını fark ettim. Bu durumu öğrendikten sonra 17.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bireysel emeklilik sözleşmemin ip...

Garanti BBVA BES müşteri hizmetlerinin olmaması, bu yüzden iletişim kurulamaması ve sorunumun çözülmemesi; mail attığım ...halde dönüş olmaması. Şubeyle görüştüm, bilgilerim güncellendi fakat BES birimi ile ilgilenemediklerini söylediler. Gerekli hatalı bilgilerimin düzeltilmesini ve aktarımın gerçekle...

Garanti Bankası kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan aylardır “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında kesin...ti yapıldığını hesap ekstreme bakarken fark ettim. Mobil bankacılıkta geriye dönük 6 ayı görebiliyorum ve her ay bu kalem altında düzenli olarak tahsilat yapılmış, ancak bu kesinti...

2023 yılında Garanti BBVA şubesinde, çalışan bir temsilcinin yönlendirmesiyle bireysel emeklilik hesabı açtım. O dönem d...üzenli bir işim olmadığını, sürekli ödeme yapamayacağımı ve acil durumlarda bankadaki paramı kullanmak zorunda kalabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen bana, “İstediğiniz za...

Garanti Emeklilik’te 2023 yılı Haziran ayında başlatılan, konut kredime bağlı hayat sigortası poliçem 2033 yılına kadar ...devam edecek şekilde düzenlenmişti. Garanti Bankası İvedik şubesinden kullandığım kredimi 2026 yılı Ağustos ayında erken ödeme ile tamamen kapattım. Kredi kapandığı için hayat sigo...

Garanti Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmemi 16.11.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen maaşımdan yapılan 2.518...,24 TL tutarındaki kesinti tarafıma iade edilmedi. Üstelik Takasbank ekranında bu tutarın “Hak Sahiplerince Aranmayan Tutarlar” olarak göründüğünü net bir şekilde görebiliyorum. H...

Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik sistemimle ilgili olarak Haziran ayından bu yana maaşımdan kesinti yapılmasına r...ağmen, bu kesintiler e-Devlet üzerinde görünmemektedir. Yaklaşık iki aydır Çetinkaya Giyim a. Ş. üzerinden maaşımdan BES kesintisi yapılmaktadır; ancak e-Devlet’e girdiğimde herhan...

Garanti BBVA üzerinden annem adına 06.06.2023 tarihinde açılmış olan BES hesabını, o dönem hem banka şubesinden hem müşt...eri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık kanalıyla iptal ettirdik. Tüm bu işlemler sonrasında tarafıma yüz yüze ve sözlü olarak BES’in iptal edildiği, ayrıca ek bir işlem y...

Ocak 2024’te Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başlattığım Bireysel Emeklilik Sistemi hesabımda, tarafıma hiçbir b...ilgi verilmeden ve onayım alınmadan katkı payı tutarım artırılmıştır. BES sözleşme numaram 14337252’dir. Sözleşmemde otomatik artışın 12 ayda bir yapılacağı belirtilmesine rağmen, ...

Garanti BBVA’dan 6 Ağustos tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte yapılan, Hayat-63014498 numaralı sig...orta poliçesini iptal etmek istiyorum. Ancak mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem doğrudan engelliyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Sigortanın iptal ...

Garanti BBVA Emeklilik’te 18676349 numaralı BES sözleşmemden 7 Ağustos 2026 tarihinde çıkış yaptım. Ayrılış sonrasında b...irikim tutarımın bana ait olmayan, tanımadığım bir kişiye ait IBAN numarasına yatırıldığını SMS ile öğrendim. Mesajda 3.038,84 TL’lik birikimimin ilgili IBAN’a gönderildiği yazıyor...

A**** C**** Ç***** isimli şahıs benim mail adresimle Garanti BBVA Emeklilik'e kayıt olmuştur. Buraya yazmadan önce Garan...ti BBVA ile onları arayarak görüşme sağladım. Mail adresinin veri tabanından silineceğini söylediler. Bu durun 4 gün önce idi bugün yine bu firmadan mail alınca durumu size bildiri...

02169080435 numaralı hattan cumartesi günü saat 10:25 civarında Garanti Sigorta adına arandım. Otomatik sesli yanıt sist...emiyle karşılaştım ve sigorta iadesiyle ilgili olduğu söylenerek tuşlama yapmam istendi. Herhangi bir sigorta poliçem olmadığı için aramanın tamamen gerçek dışı ve dolandırıcılık a...

10.08.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 250.000 TL tut...arında bireysel kredi kullandım. Bu krediyle birlikte bilgim ve açık onayım...