Garanti BBVA Emeklilik İşsizlik Teminatı Red Kararı: Çıkış Kodu 25 Nedeniyle Ödeme Yapılamıyor

Garanti Bankası’ndan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak Garanti BBVA Emeklilik kapsamında işsizlik teminatım bulunmasına rağmen, işsiz kaldığımda işsizlik tazminatı ödemem reddedildi. İşten çıkış kodumun 25 olması gerekçe gösterilerek tarafıma ödeme yapılmadı.

Gerekli evrakları göndermeme rağmen 20 Ekim 2026 tarihinde talebime “ret” cevabı verildi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda da talebimin onaylanmayacağı, işten çıkış kodum gerekçe gösterilerek ödeme yapılmayacağı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Oysa 8 Ekim 2026 tarihinden beri işsizim ve bu süreçte işsizlik teminatından yararlanamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

İşsizlik teminatı kapsamında başvurumun yeniden incelenmesini, işten çıkış kodu gerekçesiyle yapılan ret kararının net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını ve sözleşme kurallarına uygunsa işsizlik tazminatımın bir an önce ödenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.