to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Emeklilik Buca Şubesinde Veraset İşlemi Gecikmesi Ve Yazı İletilmemesi
Annemin vefatı sonrası Garanti BBVA Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik birikimine ilişkin işlemleri başlatmak için 19.10.2026 tarihinde İzmir Buca şubesinden başvuruda bulunduk. Bankaya tekrar gidip başvuru yenilememize ve defalarca aramamıza, mail göndermemize rağmen ne ödeme yapılması ne de veraset işlemleri için gerekli vergi ilişiği olmadığına dair yazı tarafımıza ulaştırılmadı.
Tarafımızdan zamanında başvuru yapılmış olmasına rağmen, kurum süreci 20.10.2026 tarihindeki başvurudan başlatıldığını söylüyor ve günlerdir bize herhangi bir yazı iletmiyor. Bu gecikme nedeniyle hem bireysel emeklilik birikimimize ulaşamıyor hem de veraset sürecini ilerletemediğimiz için mağduriyet yaşıyoruz.
İzmir Buca’daki başvurumuzun ve ilgili kayıtların incelenerek vergi ilişiği olmadığına dair yazının ivedilikle tarafımıza iletilmesini ve bireysel emeklilik birikimiyle ilgili tüm sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
