Garanti Emeklilik Otomatik BES Birikimlerinin Transferi Ve İletişim Sorunu

Garanti Emeklilik otomatik BES sistemine çalışan olarak dahil olmuştum. İşten ayrıldıktan sonra sistemden çıkış işlemi yaptım ve birikimlerimin hesabıma aktarılmasını bekledim. Ancak otomatik BES’in bağlı olduğu Garanti hesabımı kapattığım için, paramı diğer Garanti hesabıma da yatırmamışlar ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu anda Garanti Emeklilik hattına bağlanıp hesap güncellemesi de yaptıramıyorum, telefonla destek alamıyorum ve paramın nerede olduğunu öğrenemiyorum. Yaklaşık bir ay önce ayrıldığım bu sistemdeki birikimimin, güncel hesabıma veya tarafıma bildirilecek bir hesaba eksiksiz olarak yatırılmasını ve iletişim sorununun giderilmesini talep ediyorum.